設(shè)計(jì)一個(gè)好的店鋪首頁(yè)，一個(gè)完善的店鋪形象，怎么才能留住第一次進(jìn)入店鋪的買(mǎi)家，怎么讓買(mǎi)家接受并且轉(zhuǎn)化為購(gòu)買(mǎi)，這些都是網(wǎng)店網(wǎng)今天要介紹給大家的 。

　　大家會(huì)發(fā)現(xiàn)，有些網(wǎng)店店鋪首頁(yè)顯得琳瑯滿目，讓買(mǎi)家覺(jué)得可選擇的商品很多，停留時(shí)間較長(zhǎng)，購(gòu)買(mǎi)率高;有些店鋪首頁(yè)卻是寥寥幾件寶貝， 吏買(mǎi)家覺(jué)得寶貝品種太少，沒(méi)什么可選擇的，自然停留時(shí)間比較短暫戶!，購(gòu)買(mǎi)率大大下降。

　　比如，一個(gè)賣(mài)家的的店鋪形象會(huì)給買(mǎi)家一種寶貝是種寶貝款式很多的感覺(jué)，選擇的余地也很多。選擇很多自然就能大大提升購(gòu)買(mǎi)率，而且寶貝多也可能提升單筆訂單金額。店鋪首頁(yè)就好像實(shí)體店的櫥窗展示，更多的寶貝展示也給買(mǎi)家一種導(dǎo)購(gòu)的作用，無(wú)形中節(jié)約了人力。

　　有些網(wǎng)店，推薦寶貝設(shè)置的少，店鋪?lái)?yè)面一目了然，讓買(mǎi)家沒(méi)有那種看到很多寶貝激動(dòng)的心情感覺(jué)很平淡，選擇面很小自然就很難促成購(gòu)買(mǎi)要么買(mǎi)的少導(dǎo)致單筆成交額低。所以店鋪的整體形象給買(mǎi)家一個(gè)很直觀的第一印象，店鋪形象作為給買(mǎi)家的的一個(gè)心理引導(dǎo)至關(guān)重要。 很多有經(jīng)驗(yàn)的賣(mài)家就是通過(guò)精心包裝店鋪首頁(yè)而極大地提升了交易量。

　　如何開(kāi)網(wǎng)店最有效果，答案就是從最基礎(chǔ)的做起。知道了店鋪形象的重要性，那么就來(lái)看看如何制作店標(biāo)吧，把網(wǎng)店打上只屬于自己的印記!

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　　如果老板問(wèn)員工：“今天的業(yè)績(jī)?yōu)槭裁床焕硐氚?”98%的員工都使用“標(biāo)準(zhǔn)答案”回答：“沒(méi)人。”可是，店鋪真的是“沒(méi)人”嗎?

　　有一家女鞋店，該店鋪較小，只有3名員工。其中一位員工每個(gè)月的個(gè)人業(yè)績(jī)比另外2個(gè)人加起來(lái)還要多。是因?yàn)樗匿N(xiāo)售技巧比別人好嗎?

　　她連鞋子是真皮假皮都分不清;是因?yàn)樗习鄷r(shí)間更長(zhǎng)嗎?和其他2位員工一樣做二休一……那是因?yàn)槭裁茨?

　　有一次，一位美女顧客進(jìn)店后，她開(kāi)始打招呼：“美女，今天想買(mǎi)高跟的還是平跟的?”顧客回答說(shuō)：“高跟的?！?/p>

　　于是她拿出一個(gè)款式向該顧客推介：“這個(gè)款你喜不喜歡?”

　　顧客搖搖頭，就轉(zhuǎn)身往店外走。

　　而這位導(dǎo)購(gòu)并沒(méi)有放棄，又拿起一個(gè)款式喊住顧客說(shuō)：“美女請(qǐng)稍等，那你覺(jué)得這個(gè)款式怎么樣?”

　　顧客看了一眼又搖搖頭，一言不發(fā)，又轉(zhuǎn)身準(zhǔn)備往店外走。

　　顧客離店鋪門(mén)口越來(lái)越近，幾乎都快要走出店門(mén)了。

　　而這位導(dǎo)購(gòu)一次一次的叫住她，只到第六次，向顧客推介的第六雙鞋，才讓顧客試穿并買(mǎi)單。

　　試想一下，如果這位導(dǎo)購(gòu)后面沒(méi)有繼續(xù)叫住顧客，這一單是不可能成交的!

　　在實(shí)際的銷(xiāo)售過(guò)程中，第一次推介并明確拒絕的，有70%的導(dǎo)購(gòu)會(huì)熱情的主持推介第二次;第二次被拒絕，只有10%的導(dǎo)購(gòu)會(huì)繼續(xù)耐心推介;

　　如果連續(xù)三次連試也沒(méi)試就拒絕，就只有1%的導(dǎo)購(gòu)會(huì)繼續(xù)推介了。

　　而這位導(dǎo)購(gòu)，每次接待顧客，都是一直主動(dòng)推介到顧客完全離開(kāi)店鋪。

　　跟大家分享一個(gè)銷(xiāo)售公式：個(gè)人業(yè)績(jī)=60%的顧客接待量+30%的銷(xiāo)售技巧+10%的運(yùn)氣。這就是著名的“631法則”。

　　我們回顧一下，那些個(gè)人業(yè)績(jī)好的，80%以上的導(dǎo)購(gòu)都不是因?yàn)閭€(gè)人銷(xiāo)售能力比別人強(qiáng)多少，無(wú)非有兩種情況：會(huì)搶單、遭拒絕后依然熱情和耐心的主動(dòng)推介。

　　這就是顧客接待量帶來(lái)的業(yè)績(jī)好。

　　衡量顧客接待量的單位是“人次”，而不是“人”。

　　所謂人次，即顧客已經(jīng)明確拒絕導(dǎo)購(gòu)以后，導(dǎo)購(gòu)依然主動(dòng)、熱情、耐心的向顧客繼續(xù)推介產(chǎn)品。

　　比如一個(gè)顧客拒絕后又被推介，即為2人次，相當(dāng)于又接待了一個(gè)新顧客。

　　而一個(gè)顧客繼續(xù)試穿或者主動(dòng)繼續(xù)看產(chǎn)品，不論試穿多少次，都只能算1人次。

　　所以，提升顧客接待量的關(guān)鍵在于，導(dǎo)購(gòu)能夠主動(dòng)、熱情、耐心的向每一位拒絕你的顧客繼續(xù)推介產(chǎn)品。