“如果永遠把賺錢放在第一位，那生意總有一天會枯竭，要學(xué)會與客戶一起成長。”7月27日上午9點，張裕臣如往常一樣，邀請朋友在辦公室品茶。談起自己的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，張裕臣憨厚地笑著說：“我只身來到武進，在朋友的幫助下，一年內(nèi)，我就賺得了第一桶金30萬。”

　　張裕臣曾是安徽淮北的一個小學(xué)語文教師，后又到地方一家紡織廠上班。隨著企業(yè)改革，年輕好勝的他在2001年只身來到常州武進，開創(chuàng)自己的事業(yè)，“我總是要求自己比別人好一點點，比別人想的多一點，就連賣產(chǎn)品我都跟別人不一樣。”

　　張裕臣說，在90年代，人們把賣產(chǎn)品稱為推銷。隨著觀念的改變，人們在賣產(chǎn)品的時候就加上了理念，并稱之為營銷，“現(xiàn)在賣產(chǎn)品的同時，我還將人情、關(guān)系、理念一并出售給客戶，這也就是‘布局及銷售’。”

　　這十多年以來，張裕臣卻一直都把客戶的需求放在第一位。他說，不能一味地追求生意做大做強，要適時考慮顧客的需求，如何一味追求企業(yè)高利潤，那企業(yè)發(fā)展總歸會有所限制，“不是所有上門的生意都能做，要學(xué)會選擇可以一起成長、發(fā)展的客戶。”

　　俗話說：在商言商，但這也誤導(dǎo)了創(chuàng)業(yè)者的發(fā)展思路。“現(xiàn)在每個行業(yè)都或多或少存在誠信缺失現(xiàn)象。”張裕臣說，“緣”講究仁義情意，“道”講究規(guī)矩，“在擁有財富后，要學(xué)會給幫助自己的人花錢的同時，也要給需要自己幫助的人花錢。”

　　“讀萬卷書行萬里路。學(xué)習(xí)早已成為他的一種生活方式。”張裕臣喜歡讀書、旅游、收藏。他說，在人生的旅途中，沿路風(fēng)景給自己帶來新的空氣，而與旅伴的相互分享、相互交換指引了自己前進的方向，“一路走來，閱歷和教訓(xùn)才是成長是基礎(chǔ)。”

　　資助不僅局限于經(jīng)濟，引導(dǎo)孩子成長更重要

　　“在坎坷的創(chuàng)業(yè)道路上，對一直給予我?guī)椭娜?，我將銘記于心?rdquo;張裕臣說，他從1993年開始資助學(xué)生，“幫助別人是一種快樂，也是我心懷一種感恩的情感。”

　　2010年他資助2個孩子小智和小美，分別以優(yōu)異的成績考上了安徽大學(xué)和北京理工大學(xué)。張裕臣在得知2個孩子考取理想的大學(xué)時，將孩子送到了訓(xùn)練營，“授人以魚,不如授之以漁，資助不僅局限在經(jīng)濟。”

　　“我要求他們參加勤工儉學(xué)并進入學(xué)生會，鍛煉他們在生活中、學(xué)習(xí)中遇到的問題有擔(dān)當、有責(zé)任心。”張裕臣說，在2個孩子踏入大學(xué)校園后，就掐斷了他們的經(jīng)濟來源，并讓他們通過參加勤工儉學(xué)等方式，來賺錢生活費和學(xué)費，并讓孩子學(xué)會自己思考，讓他們意識到自己的所作所為是否有一定的風(fēng)險，“不管再忙，我們每個禮拜都會進行電話、短信溝通，讓他們知道在學(xué)校該做什么、不該做什么，該比什么、不該比什么。”

　　今年暑假期間，為了賺取學(xué)費，小智來到張裕臣的公司上班。“這孩子每天很早到公司，拖地、洗碗這些活他都搶著干，真是個不錯的孩子。”談到自己資助的孩子一步步成長，張裕臣很自豪。他說，在每天的工作中，他都會讓小智做到制定目標、實施計劃、梳理總結(jié)，“我只要求他在每天的工作中、生活中比別人好一點點。相比與金錢，我覺得我在他們?nèi)松缆飞弦徊讲浇o他們指引，對他們的幫助反而更大。”

　　為了讓女兒成為一個有愛心，能為社會做出奉獻的孩子，去年張裕臣帶著女兒感到西藏，讓女兒與當?shù)氐囊粋€女孩結(jié)對，希望女兒長大后能學(xué)會感恩他人，去做更多的好事，感恩社會，“不要求孩子有多大本事，但要求孩子一定要成為一個有仁義的孩子。”

　　勸導(dǎo)年輕人創(chuàng)業(yè)：俯下身、沉下心

　　談及自己在創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，張裕臣笑著說，只要勤學(xué)肯干,就不愁沒錢掙、沒飯吃，“但現(xiàn)在很多年輕人最大問題是好高騖遠、自以為是。”

　　“其實很多年輕人都有過創(chuàng)業(yè)夢，為什么很多人沒能成功，關(guān)鍵在于創(chuàng)業(yè)過程中遇到艱難挫折，甚至失敗，創(chuàng)業(yè)者能否及時調(diào)整自己，并堅守下去。”張裕臣說，很多應(yīng)屆畢業(yè)生感覺很迷茫，小事不想做，就像做大事，今天事不想做，就想做明天的事，身邊的事不想做，就想做天邊的事。等到企業(yè)實習(xí)時，俯不下身子，沉不下心，“年輕人對社會閱歷不夠，對現(xiàn)實社會理解不透。”

　　他說，企業(yè)普遍歡迎有一定從業(yè)經(jīng)驗，踏實肯干的年輕人，但這樣的年輕人并不多，年輕人期望值過高，以致無多少實際工作經(jīng)驗，“當他們發(fā)現(xiàn)境遇并沒有改變多少就開始頻繁跳槽，這樣不僅得不到從業(yè)經(jīng)驗，還限制了自己的發(fā)展。”

　　對于年輕的求職者來講，選擇固然重要，但更應(yīng)該清楚，天下沒有免費的午餐，業(yè)績是干出來的，是長時間積累付出的結(jié)果，“年輕人更需要認準了沉下心來，辛勤的耕耘才能換來好的職業(yè)前景和個人發(fā)展。”

　　市場集群，增強企業(yè)競爭力

　　“在創(chuàng)業(yè)的道路上，除了自我修行外，更重要的是有一個很好的平臺。”張裕臣說，湖塘是長三角地區(qū)的紡織大鎮(zhèn)，而他在湖塘從事紡織行業(yè)也已十多年了，“湖塘紡織城在行業(yè)地位、配套體系、規(guī)模經(jīng)濟等方面給我們提供了優(yōu)質(zhì)的平臺。”

　　湖塘紡織城，不僅產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)牢固，更是順勢而為，整合了湖塘地區(qū)原有的針紡市場、棉紗市場、紡機紡配市場和裝飾市場，不僅突破單個行業(yè)的局限，帶動了人氣，形成了互補效應(yīng)。同時，依托產(chǎn)業(yè)集群地建設(shè)大市場，將產(chǎn)業(yè)集群與區(qū)域創(chuàng)新體系建設(shè)緊密結(jié)合起來，更有利于開拓國際、國內(nèi)市場，解決產(chǎn)業(yè)發(fā)展的瓶頸，促進區(qū)域經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展。

　　張裕臣告訴記者，湖塘紡織城也在不斷完善以信息服務(wù)、政策扶持為主的軟環(huán)境平臺，充分利用湖塘較好的紡織工業(yè)基礎(chǔ)，擴大輻射范圍，形成與“中國織造名鎮(zhèn)”相匹配的人才、信息、技術(shù)和貿(mào)易優(yōu)勢，積極發(fā)展與紡織業(yè)相整合的倉儲業(yè)、物流業(yè)，營造城區(qū)物流、人流和資金流等聚集效應(yīng)，“百興集團是我們這些企業(yè)家的強有力的后盾。我相信，我們在湖塘紡織城這個大‘家庭’里能取得更穩(wěn)更好的發(fā)展。”