一段旅程與一個商機

　　老板馬彬在助理司南眼里是這樣的：“馬總很拼命，工作起來很少休息。”

　　其實，誰都清楚，馬彬需要的是一次長假，但在這個假期里，他卻選擇了帶自己的經(jīng)銷商、代理商以及他們的家人一起去度假。

　　他興奮地告訴記者，設(shè)計師就是要顛覆固有的概念，這次旅行給我一些啟發(fā)，居家服行業(yè)除了做傳統(tǒng)的產(chǎn)品之外，為什么不可以做度假服?”他詳細解釋起自己的想法：“這次我?guī)е率兰易宓拇砩毯徒?jīng)銷商以及他們的家人一起去毛里求斯，我希望這段旅程可以與他們分享度假般的生活感受。”

　　“我的行李箱里裝了滿滿一大箱新世家族產(chǎn)品的全系列，這也讓客戶根本沒有時間穿自己帶去的衣服。”馬彬這么做的原因并非事先埋下伏筆，一個天天與創(chuàng)意為伍的設(shè)計師，感受新鮮事物和展現(xiàn)自我個性是件很自然的事情，而正是馬彬的親身演繹，也激發(fā)了客戶參與體驗的高漲情緒。

　　在去年中國國際時裝周的舞臺上，我們看到設(shè)計師馬彬打破傳統(tǒng)居家服飾“慵懶而不時髦”的刻板印象，大膽運用時裝設(shè)計手法創(chuàng)新居家服飾的展示，他用高明度的色彩點燃消費者在日復(fù)一日的居家生活中，對美好生活的欲望與動力。不受拘束的清晰線條輔以花紋與圖案裝飾，以及對未來充滿希望的新生活態(tài)度，傳達著“臥室生活”、“廚房生活”和“客廳生活”為中心的居家新生活方式，而這一次，他以自己的實踐發(fā)掘出新商機，即以“度假生活 ”為中心的服裝載體。他希望以獨創(chuàng)的文化概念挖掘居家時尚特性，并進行優(yōu)雅、自然、真實、親情的演繹，使消費者除了“愛上在家的日子”，更體會到無論身處何方，都能想起與家人相處的美妙時光。

　　打破1.5公里限制

　　在家居服行業(yè)，以原創(chuàng)設(shè)計師品牌著稱的并不多見，馬彬是極少數(shù)人之一。以前，家居服產(chǎn)品只局限在圍繞家以及家周圍的1.5公里做文章，這也是居家服行業(yè)的共性。但是，毛里求斯的綿長海岸、魅力沙灘和美麗風(fēng)景，則成了馬彬T臺的延伸。這一次，馬彬?qū)⒕蛹曳?a href="http://www.pmae.cn/pioneer/">概念延伸到千里之外，在異國他鄉(xiāng)打開了居家服度假服飾新旅程。

　　馬彬說：“我要用自己的實際行動告訴我的客戶，我們賣的不是居家服，而是一種時尚、品位、浪漫和情調(diào)。”他說到做到。出行的時候，馬彬的行李箱里裝滿了新世家族新一季的產(chǎn)品，到達毛里求斯后，從睡衣、浴衣、起居裝、園藝服、甚至拖鞋、浴巾等都由馬彬來準(zhǔn)備，他將每天的度假時光與新品演繹結(jié)合在一起，讓帶著家人來的客戶激情高昂地參與其中，馬彬高興地說，自己兼顧了從模特、導(dǎo)演、布景、動作指導(dǎo)、攝影師的全部工作。“客戶根據(jù)自己的特長，分別找到自己的‘角色’。當(dāng)然，他們自己也是這次演繹新品的主角。”

　　翻看手機里的一張張照片，馬彬感慨道：“這不僅僅是度假圖片，也是親情融化的瞬間，是對自己行業(yè)有更深感悟的瞬間。”馬彬告訴記者，有一位客戶的父親感嘆道，這是他一生最享受的時光，除了放松的身心外，更重要的是，這次出游也與自己的事業(yè)息息相關(guān)。

　　不同于在工作中接觸到的馬彬，在客戶看來，真實、自然的他甚至帶一些調(diào)皮和叛逆。作為新世家族的設(shè)計核心，愛開吉普車、愛創(chuàng)意的馬彬有著自己鮮明的特色。之前被束縛在設(shè)計中未得到充分釋放的個性，讓馬彬在這一次旅行中找到了出口。

　　回想起幾年前剛接手家族生意的馬彬，也曾屢遭尷尬時刻，例如會被問及是哪方面的設(shè)計師?馬彬說：“怎么跟別人解釋，都要回到睡衣上，別人才明白我是做什么的。”這樣的情況經(jīng)過很長時間都得不到改善。馬彬希望通過自己的新品，讓消費者感受到居家服是值得享受的東西，它不是為解決什么問題而存在，而是享受生活的必需品。”

　　“度假服”創(chuàng)意并非偶然

　　馬彬說，這次與客戶近距離的接觸，讓自己的身心得到很大的放松，他要將新生活方式的自然本源進行優(yōu)雅、自然、真實的文化演繹，希望以此能喚起同行對度假環(huán)境、午后下午茶、海邊漫步等最純粹、最本性生活的感受。通過這次與眾不同的產(chǎn)品體驗，喚醒自己及消費者對放松身心之旅的渴望。

　　馬彬告訴記者，在自己的生意經(jīng)里，度假服的出現(xiàn)的并非偶然。他說：“我們在外出用餐的時候，很多人在30度的高溫天氣下，裹著緊繃繃的正裝坐在那里，而我只是穿著一件麻質(zhì)的寬松上衣，搭配了一條休閑的長褲。”有人稱贊：“哇，原來可以這樣穿!”很多人能從這樣的裝扮中，看到這是對生活的享受。 “這一組服裝品類將作為新世家族2015年的新品系列出現(xiàn)，它區(qū)別于休閑系列、時裝及運動服，它是對居家服飾的一種延伸和補充。”馬彬告訴記者。

　　圈子文化成為推手

　　也正是自己親自演繹的天真自然的性感魅惑、飄逸浪漫的自然寫意，讓馬彬在一次度假中，就悄悄將新品推廣出去。他將自己的圖片在微信里發(fā)布之后，攪動了很多想去度假的人的心情，并得到很多積極的反饋。“甚至有些滯銷的居家服款式，因為客戶一家人的穿著并被上傳到微信圈里，又被火熱售罄。”馬彬笑著說道。

　　“因此，如何借助新媒體與客戶體驗，將這些傳達給更多的人，是一個設(shè)計師最為享受的事情。原本我們是要回饋客戶的一次親情之旅，獲得的回報卻大大出乎我們的想象。”這也讓馬彬?qū)ψ约涸O(shè)計的新產(chǎn)品更有信心。

　　馬彬要研究的是告別大褲頭時代，如何讓消費者在家享受度假般的心情。“寫意、休閑、舒服，人人都想天天度假，在家是不是可以擁有度假般的心情和狀態(tài)呢?”馬彬即刻將這次的體驗與產(chǎn)品結(jié)合起來。度假服代表的是層次、需求、狀態(tài)和享受。馬彬希望以度假服貫穿起新世家族產(chǎn)品的全品類，拖鞋、毛巾，甚至還可以包括戶外輕便裝和寬松的小外套。

　　馬彬告訴記者，自己已與客戶約定，下一站的西班牙之旅將排上其下半年的日程。