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微信—為服裝行業(yè)量身定制的營銷新模式

2013/9/12 18:36:00 來源: 評(píng)論(0)92

微信關(guān)注營銷服裝網(wǎng)購

  如今,社交網(wǎng)絡(luò)正在不斷改變著人們的生活方式和生產(chǎn)方式,同樣也在改變著服裝業(yè)的營銷方式和服務(wù)方式, 而服裝業(yè)由于其市場變化快,季節(jié)性要求嚴(yán),設(shè)計(jì)周期長等獨(dú)特的行業(yè)特點(diǎn),要求企業(yè)只有適時(shí)而變,找準(zhǔn)適合自身的最佳營銷融合點(diǎn),才能免遭淘汰。


  而近來,隨著凡客誠品等一大批服裝行業(yè)巨頭爭相試水微信營銷,把我們帶入了一個(gè)新的營銷領(lǐng)域——微信營銷。


  微信的功能介紹:


  微信,騰訊推出的即時(shí)通訊應(yīng)用軟件,它支持發(fā)送語音短信、視頻、圖片和文字,可以群聊。微信中有很多功能的都是在“朋友們“模塊里面的,”朋友們“有8大功能,分別為:朋友圈、添加好友、查看QQ好友、查看手機(jī)通訊錄、查看附件的人、搖一搖、漂流瓶、分享和邀請(qǐng)。而在以上模塊中,企業(yè)可以用到的功能主要有四個(gè):


  顧名思義就是掃描別人的二維碼,進(jìn)而加為微信好友(信友)。


  查看附近的人:


  就是在手機(jī)附近使用微信的人都可以看到,可以跟他們打招呼并且加為好友。


  漂流瓶:


  用戶可以選擇發(fā)布語音或者文字然后投入大海中,或者“撈”大海中無數(shù)個(gè)用戶投放的漂流瓶,若有其他用戶回應(yīng),則可展開對(duì)話。


  朋友圈:通過這里可以看到你朋友最新的動(dòng)態(tài)。


  微信在服裝行業(yè)的具體應(yīng)用:


  掃一掃——展開O2O商業(yè)活動(dòng)


  在移動(dòng)應(yīng)用中,企業(yè)可以通過二維碼掃描給用戶提供商家的折扣和優(yōu)惠,這是一個(gè)即經(jīng)濟(jì)又實(shí)惠,更是一個(gè)非常有效的促銷形式。當(dāng)然,二維碼在服裝行業(yè)有一個(gè)更具潛力的發(fā)展方向,那就是隨心隨地的快捷網(wǎng)購。設(shè)想,在地鐵、公交、廣告牌甚至大街上,隨時(shí)隨地都可以通過掃描二維碼,查看商品信息,并可以立即下單,使網(wǎng)絡(luò)購物更加快速便捷。而這符合了服裝行業(yè)快速變化的市場。以目前形式來看,二維碼將會(huì)很快作為新興銷售支付手段,占據(jù)網(wǎng)購主流,成為物聯(lián)網(wǎng)的核心發(fā)展技術(shù)。


  7月1日,騰訊微信-微生活會(huì)員卡首場針對(duì)地標(biāo)購物中心的大型活動(dòng)在北京朝陽大悅城拉開序幕,微信用戶只要使用微信掃描朝陽大悅城專屬二維碼,即可免費(fèi)獲得朝陽大悅城微生活會(huì)員卡,憑微生活會(huì)員卡可以享受到眾多優(yōu)惠特權(quán),Levi’s、瑪花纖體、貝黎詩等40多家朝陽大悅城品牌商戶成為商城微生活會(huì)員卡支持商家。


  查看附近的人——LBS精準(zhǔn)定位營銷


  點(diǎn)擊“查看附近的人”后,商家可以根據(jù)自己的地理位置查找到周圍的微信用戶。通過精準(zhǔn)的LBS營銷,商家可以直接通過線上的宣傳拉動(dòng)服裝行業(yè)線下的大量渠道終端的銷售。想象一下,你正在跟朋友逛街買衣服,微信突然彈出消息說,附近某某服裝品牌有優(yōu)惠券、可以打折,你會(huì)不會(huì)覺得很實(shí)用呢?


  漂流瓶——拋出活動(dòng)新渠道


  在活動(dòng)期間,商家可以對(duì)漂流瓶的參數(shù)進(jìn)行更改,使得商家在推廣活動(dòng)的那一段時(shí)間段內(nèi)拋出的漂流瓶數(shù)量大增, 同時(shí)可以融合文字、語音小游戲等趣味內(nèi)容,引發(fā)用戶參與活動(dòng)的積極性。


  朋友圈——口碑營銷新途徑


  今年4月份,美麗說宣布成為首批登錄微信開放平臺(tái)的應(yīng)用之一,用戶可以將自己在美麗說中的內(nèi)容分享到微信中。騰訊副總裁張小龍認(rèn)為,微信上女生的群聊很多,這個(gè)場景非常適合女生分享逛街的內(nèi)容。而這對(duì)于服裝業(yè)來說,更是一波龐大的口碑營銷。


  除此之外,微信公眾平臺(tái)上線,通過一對(duì)一的關(guān)注和推送,公眾平臺(tái)方可以向“粉絲”推送包括新聞資訊、產(chǎn)品消息、最新活動(dòng)等消息,甚至能夠完成包括咨詢、客服等功能,成為一個(gè)稱職的CRM系統(tǒng)。而這恰巧符合了對(duì)于品種、款式、顏色、面料、品牌等屬性分類繁多的服裝行業(yè)??梢哉f,微信公眾平臺(tái)的上線,直指微博的認(rèn)證賬號(hào),提供了一個(gè)基于過億微信用戶的移動(dòng)網(wǎng)站。


  服裝行業(yè)使用微信的核心利益


  說到底,微信只是一種工具,不是目的。了解微信營銷可能給企業(yè)帶來的各種利益可以幫助企業(yè)理清思路。


  第一,抓住品牌的SOLOMO時(shí)代。


  作為服裝企業(yè)來講,過去依托線下大量的渠道終端帶來銷售,現(xiàn)在應(yīng)該考慮,怎么跟線上營銷結(jié)合,驅(qū)動(dòng)更多的人到店鋪或官網(wǎng)進(jìn)行消費(fèi),也包括店鋪怎么運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)跟你的消費(fèi)者進(jìn)行品牌分享,這就需要Social(社交)、Local(本地化)和Mobile(移動(dòng))的整合,而這正是微信的特點(diǎn)。SOLOMO可以建立數(shù)字世界和真實(shí)世界的完整的用戶互動(dòng),可以隨時(shí)隨地通過移動(dòng)方式拉動(dòng)銷售。


  第二,跟消費(fèi)者建立關(guān)系。


  在社交網(wǎng)絡(luò)里,每個(gè)品牌都要建立自己的品牌形象。我們可以看到,在facebook上,有很多活躍的品牌,每個(gè)月都會(huì)被消費(fèi)者贊揚(yáng)幾百萬次,在數(shù)字世界中建立了品牌強(qiáng)大的影響力。而微信借助騰訊擁有巨大的用戶基數(shù),這完全使服裝企業(yè)建立自己的數(shù)字世界品牌大廈成為可能。


  第三,市場營銷推行方面。


  微信能夠快速樹立并維護(hù)正面的企業(yè)線上形象,愈加精準(zhǔn)地推行企業(yè)的產(chǎn)品,同時(shí),微信營銷的效果也更容易跟蹤和考量。


  總之,微信在服裝行業(yè)未來的營銷發(fā)展中,有著不可估量的潛在市場和行業(yè)利潤。以目前的發(fā)展趨勢(shì)來看,微信服裝網(wǎng)購及線下基于LBS的精準(zhǔn)營銷,將完全有可能成為未來的服裝銷售新趨勢(shì)。

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