美特斯·邦威“虛擬經(jīng)營”與耐克媲美
在內(nèi)憂外患之中,從溫州起家、現(xiàn)大本營扎根上海的著名休閑服裝品牌美特斯·邦威卻取得了引人注目的業(yè)績:2006年銷售額達40億,但全年累計的應(yīng)收賬款卻只有區(qū)區(qū)幾十萬元。沒有自己的工廠,沒有自己的專賣店(少數(shù)大城市的大型形象店除外),卻掌控了200多家面料廠、輔料廠、成衣廠和1800多家遍布全國的加盟店,克服了服裝業(yè)庫存積壓和被拖欠貨款的“頑疾”。
美特斯·邦威到底靠什么,能使董事長周成建足不出戶即可實時掌控和號令全國龐大的生產(chǎn)經(jīng)營和銷售網(wǎng)絡(luò),并使企業(yè)的應(yīng)收賬款水平保持在如此之低的水平?其成功經(jīng)驗,可以概括為:“一種模式,三大法寶”。一種模式指虛擬經(jīng)營模式,三大法寶指“品牌、設(shè)計和面向企業(yè)聯(lián)盟體的電子商務(wù)平臺”。
虛擬經(jīng)營:與耐克媲美
美特斯·邦威創(chuàng)立于1995年。創(chuàng)立之初,只有注冊資本50萬元,十幾個人。美特斯·邦威老板周成建以溫州人特有的商業(yè)嗅覺,在20世紀(jì)中期看準(zhǔn)了年輕人需要價格相對便宜一些的休閑服裝的市場空白,將自己定位在休閑服飾市場,推出T恤、夾克,結(jié)果生意非常好,1995年銷售收入達到了500多萬。
銷售形勢一片大好,美特斯·邦威的服裝品種也越來越多,但自己工廠已經(jīng)沒有能力去生產(chǎn)這么多品種。怎么辦?美特斯·邦威干脆把自己僅有的一個工廠關(guān)了,將生產(chǎn)外包給廣東的生產(chǎn)能力過剩的服裝廠。
美特斯·邦威同時開始走出溫州,到杭州、上海自己投資開直營的專賣店。但是,網(wǎng)點的異地擴張,一方面資金跟不上,另一方面管理跟不上。美特斯·邦威又退回溫州,在上??s小規(guī)模,引進代理商,發(fā)展代銷店。
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這就是美特斯·邦威虛擬經(jīng)營模式的雛形。但當(dāng)時美特斯·邦威的管理層自己也不知道這就是在國際上很流行的虛擬經(jīng)營模式,只是碰到?jīng)]有廠房,就找別人代工,沒有開店的資金和管理能力,就發(fā)展代理商,遇到一個難題,解決一個難題。
初嘗電子商務(wù)好處
在虛擬經(jīng)營模式下,隨著企業(yè)規(guī)模變大,最后能否健康運轉(zhuǎn),實際上靠的是面向整個產(chǎn)業(yè)鏈上下游的電子商務(wù)平臺。
美特斯·邦威的電子商務(wù)之路始于1996年。從1996年到2000年,美特斯·邦威自主開發(fā)了第一代電子商務(wù)系統(tǒng),包括倉庫信息管理系統(tǒng)、專賣店和分銷管理系統(tǒng)、財務(wù)管理系統(tǒng)、生產(chǎn)進貨管理系統(tǒng)和辦公自動化系統(tǒng)。
隨著美特斯·邦威第一代電子商務(wù)系統(tǒng)的逐步上線,從1995年到2000年,訂單交貨周期由15天下降到8天;應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)天數(shù)從30天下降到2天;專賣店由10家增加到400多家;銷售額由500多萬飆升到5.1億元。到2001年,美特斯·邦威的銷售額增長到8.7億元。
美特斯·邦威也從一家擁有2家工廠數(shù)百工人的制造企業(yè),轉(zhuǎn)型成沒有一臺縫紉機,只有電子商務(wù)系統(tǒng)、品牌運作和研發(fā)設(shè)計的“虛擬企業(yè)”,打造了可以與耐克相媲美的“虛擬經(jīng)營”模式。
打通產(chǎn)業(yè)鏈的電子商務(wù)平臺
20世紀(jì)90年代末興起的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),革命性地重塑了電子商務(wù)的發(fā)展方向。在支撐企業(yè)發(fā)展方面立下汗馬功勞的第一代電子商務(wù)系統(tǒng),也遇到了巨大的難題。第一代電子商務(wù)系統(tǒng)采用的是結(jié)構(gòu)化的軟件設(shè)計思路和C/S結(jié)構(gòu),遍布全國各地的各分公司、代理商、專賣店都有各自獨立的數(shù)據(jù)庫,他們無法通過互聯(lián)網(wǎng)即時互聯(lián)互通互相訪問,C/S結(jié)構(gòu)、各個孤立的信息平臺的弊端日益顯現(xiàn),運行和維護成本在大幅攀升。
經(jīng)過近一年的自我痛苦思考和思想斗爭,2001年,在集團主管IT、物流、生產(chǎn)運作的副總裁王泉庚說服了集團管理層,放棄老一代電子商務(wù)平臺,決定重新全面規(guī)劃和自主開發(fā)新的、基于WEB架構(gòu)的電子商務(wù)平臺。

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