穿越江浙滬的318國(guó)道往西延伸，會(huì)從安徽省蕪湖市的南陵縣經(jīng)過(guò)。交通便捷，靠近江浙滬，使南陵縣成為許多江浙滬服裝生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移時(shí)的落腳地。

　　2005年，在東接318國(guó)道的南陵縣經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)，寧波杉杉股份與寧波明達(dá)集團(tuán)投資建設(shè)了“蕪湖杉杉明達(dá)制衣有限公司”，后更名為杉杉(蕪湖)服飾有限公司(以下簡(jiǎn)稱蕪湖杉杉)。

　　蕪湖杉杉主要生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)各類T恤衫、運(yùn)動(dòng)服、休閑服、童裝等針織服裝和針織坯布，是杉杉目前最大的針織、休閑類服裝生產(chǎn)基地，其產(chǎn)品出口至美國(guó)、加拿大、日本、歐盟、中東等三十多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。本刊記者走訪時(shí)，蕪湖杉杉在為日本知名品牌優(yōu)衣庫(kù)OEM。

　　建設(shè)先進(jìn)基地

　　董愛(ài)康，是寧波杉杉實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司副總裁，常駐蕪湖杉杉，主要負(fù)責(zé)公司的日常生產(chǎn)管理工作。他告訴本刊記者，在2002年和2003年時(shí)，沿海地區(qū)的招工難問(wèn)題已經(jīng)表現(xiàn)出來(lái)，勞動(dòng)力價(jià)格有所增長(zhǎng)但額度不高。針對(duì)這種情況，杉杉分析了當(dāng)時(shí)服裝行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)，啟動(dòng)在內(nèi)地建設(shè)生產(chǎn)基地的計(jì)劃。當(dāng)時(shí)蕪湖經(jīng)濟(jì)還未快速發(fā)展，但其經(jīng)濟(jì)實(shí)力和發(fā)展理念都位于安徽城市的前列，被杉杉選定在此落戶生產(chǎn)基地。

　　蕪湖杉杉開(kāi)工于2005年7月，至2006年4月完成一期工程后投產(chǎn)。早期建成的生產(chǎn)基地約2萬(wàn)平方米，員工只有600余人。經(jīng)過(guò)三期工程后建設(shè)，蕪湖杉杉工業(yè)園的大格局基本形成，基地占地面積約為12 000平方米，現(xiàn)有員工3 000余人，已建成1個(gè)電腦繡花廠、1個(gè)印花廠、1個(gè)水洗廠和12個(gè)成衣車間，實(shí)現(xiàn)了集外貿(mào)業(yè)務(wù)承接、產(chǎn)品研發(fā)、技術(shù)處理、生產(chǎn)制造于一體的完整產(chǎn)業(yè)鏈。

　　董愛(ài)康說(shuō)，蕪湖杉杉工業(yè)園的各項(xiàng)前期投入很大，特別是大量添置了在安徽全省服裝企業(yè)中都可算是數(shù)一數(shù)二的各類生產(chǎn)設(shè)備。

　　蕪湖杉杉在設(shè)備大量投資，比如購(gòu)置了4臺(tái)法國(guó)力克的全自動(dòng)裁床以及10多臺(tái)伊士曼自動(dòng)鋪布機(jī)，添置了80余臺(tái)各類電腦繡花機(jī)，采購(gòu)了國(guó)內(nèi)外知名品牌的無(wú)油自動(dòng)縫紉設(shè)備數(shù)千臺(tái)，還引進(jìn)了24條全自動(dòng)電腦吊掛系統(tǒng)。

　　2009年時(shí)，公司憑著先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備和全自動(dòng)電腦吊掛流水作業(yè)以及強(qiáng)大的生產(chǎn)能力和過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量，通過(guò)了多家國(guó)際認(rèn)證機(jī)構(gòu)的審核，進(jìn)一步增強(qiáng)與歐美、日本一線服飾品牌的合作。

　　前幾年到安徽投資的沿海服裝企業(yè)較多，但大多投資規(guī)模較小。董愛(ài)康說(shuō)：“(服裝企業(yè))如果沒(méi)有一定的規(guī)模和業(yè)務(wù)量，很難投資裝備這些自動(dòng)化的生產(chǎn)設(shè)備。”而已有相當(dāng)規(guī)模的蕪湖杉杉對(duì)提高南陵開(kāi)發(fā)區(qū)紡織服裝主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的知名度，以及為南陵打造安徽省出口服裝加工基地都做出積極貢獻(xiàn)。{page_break}

　　科技創(chuàng)造效益

　　沿海服裝企業(yè)在內(nèi)地建設(shè)生產(chǎn)基地，大多數(shù)是為了貼近勞動(dòng)力來(lái)源地以緩解招工、用工難的問(wèn)題，更是為了降低制造成本、提高競(jìng)爭(zhēng)力。然而，隨生產(chǎn)轉(zhuǎn)移承接地的服裝生產(chǎn)企業(yè)數(shù)量大幅增多，內(nèi)地的勞動(dòng)力成本優(yōu)勢(shì)也在逐漸消失。對(duì)此，身處南陵的蕪湖杉杉已經(jīng)早有感觸。

　　董愛(ài)康告知記者，目前南陵的服裝生產(chǎn)企業(yè)不可能滿員生產(chǎn)。記者走訪時(shí)，蕪湖杉杉的開(kāi)工率為 80%，在當(dāng)?shù)赝兄羞€算理想。

　　“(人員)在2007年時(shí)最多，2008年少一些，2009年稍微多一些，2010年又較少，波動(dòng)較大?，F(xiàn)在的工人既想工作環(huán)境寬松又想進(jìn)入大企業(yè)，還容易‘喜新厭舊’。為了招工，一些服裝生產(chǎn)企業(yè)開(kāi)出了并不恰當(dāng)?shù)拇龅葪l件。后來(lái)經(jīng)營(yíng)上無(wú)法實(shí)現(xiàn)盈利，就傷害企業(yè)自身的利益。”董愛(ài)康還介紹說(shuō)，“這邊的勞動(dòng)力價(jià)格已不比寧波低，可以說(shuō)基本持平了。”

　　這只是內(nèi)遷的服裝企業(yè)遇到的一方面情況，還有更多問(wèn)題是，中國(guó)與越南、柬埔寨等新興服裝生產(chǎn)國(guó)的競(jìng)爭(zhēng)逐漸增多，客戶對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量要求越來(lái)越高，面輔料成本增加而加工價(jià)格走低，利潤(rùn)空間縮小。競(jìng)爭(zhēng)愈加激烈，紡織服裝生產(chǎn)企業(yè)面對(duì)的壓力明顯增多。

　　蕪湖杉杉認(rèn)為要在國(guó)內(nèi)、國(guó)際市場(chǎng)立足，關(guān)鍵要在技術(shù)與管理上取勝，一方面要提高產(chǎn)品的質(zhì)量、增加產(chǎn)量，另一方面大幅改善員工生存環(huán)境(包括工作環(huán)境、生活環(huán)境、人文環(huán)境、工藝環(huán)境、管理環(huán)境)，提升企業(yè)的整體管理水平。

　　董愛(ài)康說(shuō)：“企業(yè)的實(shí)力，與管理、設(shè)備相關(guān)。要從技術(shù)上取勝，就是以科技創(chuàng)造效益，需要采用成熟型、不落后的生產(chǎn)設(shè)備。”

　　三期建設(shè)時(shí)，蕪湖杉杉的設(shè)備投資量很大，吸引了業(yè)內(nèi)眾多設(shè)備供應(yīng)商競(jìng)爭(zhēng)，最終公司根據(jù)試用的結(jié)果，選擇了質(zhì)量更好的產(chǎn)品。伊士曼新推出的NA-900F型全自動(dòng)拉布機(jī)也在這種情況下被蕪湖杉杉選用。

　　一位鋪布機(jī)操作工這樣告訴記者：“NA-900F拉布機(jī)的一體型匹布裝置很方便換布，伸縮式的站臺(tái)也有利機(jī)臺(tái)橫移，由于采用伺服控制，定位精準(zhǔn)，減少人工糾正的時(shí)間浪費(fèi)。我們多用它來(lái)鋪針織面料，一般可以鋪50層，每分鐘鋪布數(shù)十米。這臺(tái)機(jī)器操作使用一年多，感覺(jué)很好。”

　　據(jù)悉，2011年在國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢(shì)再次回落的情況下，蕪湖杉杉共生產(chǎn)各類服飾1500多萬(wàn)件(按標(biāo)準(zhǔn)件計(jì)算)，完成產(chǎn)值5億多元，達(dá)到自建廠以來(lái)的最高峰，這主要受益于先進(jìn)設(shè)備在效率提升、保證產(chǎn)品品質(zhì)等方面起到的積極作用。

　　注重保持和提升企業(yè)的科技創(chuàng)收能力，蕪湖杉杉并不擔(dān)心當(dāng)前市場(chǎng)環(huán)境的消極影響。

　　在董愛(ài)康看來(lái)，現(xiàn)狀對(duì)大型企業(yè)來(lái)說(shuō)是發(fā)展的機(jī)遇。據(jù)其分析，由于海外訂單工價(jià)下降，國(guó)內(nèi)加工工廠不得不自己吸收消化。未來(lái)的訂單整體總量擴(kuò)大不會(huì)太多且訂單價(jià)格還會(huì)進(jìn)一步下降，而國(guó)內(nèi)面輔料、勞動(dòng)力價(jià)格還在上漲，中等規(guī)模(比如三四百人)的工廠處境將比較困難——因?yàn)橛唵尾环€(wěn)定，其接小單不如四五十人的小廠靈活，而大單又吃不了，加之運(yùn)營(yíng)費(fèi)用高，資金不充裕，難以購(gòu)置先進(jìn)設(shè)備來(lái)提高自身的科技創(chuàng)收能力。

　　“現(xiàn)在才真正進(jìn)入產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整時(shí)期，有實(shí)力的企業(yè)會(huì)越做越大。未來(lái)兩年，只有捉住機(jī)遇的企業(yè)才能柳暗花明。”董愛(ài)康如是說(shuō)。{page_break}

　　給廠商的建議

　　蕪湖杉杉重視設(shè)備的使用和維護(hù)。公司重點(diǎn)做好兩個(gè)方面的工作，一是在設(shè)備安裝調(diào)試后，對(duì)員工進(jìn)行操作培訓(xùn)和維護(hù)培訓(xùn);二是充足供應(yīng)配件，滿足日常維護(hù)和維修所需。

　　董愛(ài)康認(rèn)為廠商可以考慮加強(qiáng)后續(xù)培訓(xùn)。設(shè)備供應(yīng)商在公司首次購(gòu)置設(shè)備時(shí)會(huì)安排培訓(xùn)，但后續(xù)的培訓(xùn)服務(wù)很少，而成衣企業(yè)的人員由于流動(dòng)性強(qiáng)，不時(shí)更替。他認(rèn)為，廠商應(yīng)該盡可能從用戶企業(yè)角度考慮才能得到企業(yè)的信任。

　　談及售后服務(wù)，董愛(ài)康還向本刊記者反映了一個(gè)情況：某整機(jī)企業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)人員到公司維修問(wèn)題設(shè)備，在還沒(méi)有查明故障原因之前就先指責(zé)工人，說(shuō)是其操作有誤導(dǎo)致。

　　“這點(diǎn)很不好。即使工人誤操作導(dǎo)致設(shè)備故障，也說(shuō)明是你培訓(xùn)不到位。要知道，縫紉工可不愿意設(shè)備停機(jī)，這影響到他的收入。”董愛(ài)康認(rèn)為廠商應(yīng)該提高到場(chǎng)服務(wù)人員的溝通技能，并且也要提高其專業(yè)技能——有的售后人員到現(xiàn)場(chǎng)也不能解決問(wèn)題。

　　相較于事后維護(hù)，像蕪湖杉杉這樣的企業(yè)更希望廠商能做好設(shè)備的事前維護(hù)工作，即廠商通過(guò)不定期或者定期的回訪，根據(jù)所售產(chǎn)品及其部件的壽命期，有計(jì)劃地指導(dǎo)客戶更換易損件，以便客戶防患于未然。

　　董愛(ài)康分析說(shuō)，維修人員會(huì)在設(shè)備配件損壞后只更換壞的部分，而不會(huì)對(duì)舊的但并未損壞的部件做任何處理，這樣一來(lái)，舊配件與新更換的配件一起工作，新舊配件無(wú)法協(xié)調(diào)，影響設(shè)備的使用精度。

　　提及事前維護(hù)，董愛(ài)康表?yè)P(yáng)了寧波伊士曼。“他們會(huì)主動(dòng)預(yù)測(cè)設(shè)備易損件的失效期，提前為我們供應(yīng)替代組建，還會(huì)在做回訪時(shí)，主動(dòng)檢查、清理即將損壞的易損件，讓設(shè)備能夠持續(xù)良好地運(yùn)轉(zhuǎn)。”他這樣告訴本刊記者。

　　對(duì)廠商而言，做好預(yù)防的根本措施是提高設(shè)備的性能和壽命。這樣一來(lái)，也省得廠商和客戶不時(shí)對(duì)設(shè)備修修補(bǔ)補(bǔ)了。