七色花集團(tuán)雅芝蘭總經(jīng)理張軍明

　　引領(lǐng)少女時(shí)尚

　　記者：我到廣州來(lái)后發(fā)現(xiàn)七色花這樣的專賣店，但是我發(fā)現(xiàn)這兩年它的形象在改變，為什么會(huì)發(fā)生這種改變?

　　張總：七色花是整個(gè)中國(guó)時(shí)尚飾品行業(yè)的開發(fā)者，十幾年前我們從一個(gè)戶外小店慢慢發(fā)展，整個(gè)過程也是零售營(yíng)銷摸索過程。我們發(fā)現(xiàn)當(dāng)音樂響起來(lái)圍觀的人就會(huì)多一些，店面裝修后產(chǎn)品系列呈現(xiàn)后銷量會(huì)提高。緊接著我們又開了一家店，有人找我們加盟，我們覺得那是商機(jī)，就開始試著開展加盟業(yè)務(wù)，慢慢演變成今天這樣的規(guī)模。

　　隨著消費(fèi)者生活品位不斷提升，對(duì)產(chǎn)品的需求也在不斷提升，所以從原來(lái)的十元店現(xiàn)在變成了現(xiàn)在的七色花。最初的時(shí)候叫"阿呀呀"，后來(lái)因?yàn)檫@塊商機(jī)被發(fā)掘市場(chǎng)上出現(xiàn)了很多模仿者，這呀呀、那呀呀隨之出現(xiàn)，我們就改名叫七色花。七色花現(xiàn)在也是國(guó)內(nèi)唯一一家飾品類的上市公司。

　　記者：目前在全國(guó)有多少家店?

　　張軍明：應(yīng)該說還是排在前面，具體數(shù)字的話，天天不一樣。因?yàn)榈赇伒臄?shù)量每天數(shù)據(jù)在變?？傮w上我們力爭(zhēng)在5年內(nèi)開到一萬(wàn)家，這是去年提出的口號(hào)。

　　記者：我發(fā)現(xiàn)這是很多本土的很多日化連鎖店也提出"萬(wàn)店"計(jì)劃，可是據(jù)我觀察開直營(yíng)店速度其實(shí)沒有想象那么快?

　　張軍明：我們現(xiàn)在有直營(yíng)店，也有加盟店，主要以加盟為主。我個(gè)人認(rèn)為加盟行業(yè)才是無(wú)窮大的行業(yè)，完全靠自己的力量想把一個(gè)品牌、一個(gè)事業(yè)推到一定高度的話是有難度的，如果通過社會(huì)的力量，比如通過加盟、代理這種模式更容易就把事業(yè)做到無(wú)窮大。

　　記者：通過加盟做大之后面臨著管理的困難，要維持七色花所有店面形象、品質(zhì)的統(tǒng)一，其實(shí)有難度。

　　不創(chuàng)新就會(huì)被淘汰

　　張軍明：加盟行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)比如肯德基、麥當(dāng)勞最大的特點(diǎn)就是標(biāo)準(zhǔn)化和產(chǎn)品的創(chuàng)新，在產(chǎn)品創(chuàng)新上我們公司也一直做得不錯(cuò)。

　　記者：你說的創(chuàng)新是指什么?

　　張軍明：因?yàn)槲覀兪菚r(shí)尚型企業(yè)，做美的事業(yè)、做時(shí)尚的事業(yè)，公司全稱是“七色花全球時(shí)尚女孩用品店”。我們現(xiàn)在存在一個(gè)難題，沒有學(xué)習(xí)的榜樣，換句話說我們?cè)陬I(lǐng)導(dǎo)中國(guó)女性的時(shí)尚。有些國(guó)家在時(shí)尚方面走在前面，比如說日韓比中國(guó)的確要超出好多年。我們長(zhǎng)期有設(shè)計(jì)師在那邊進(jìn)行考察、學(xué)習(xí)，研究日韓的時(shí)尚，保證我們每個(gè)月都會(huì)有新品上貨。{page_break}

　　記者：你說的這個(gè)七色花的品牌定位就是時(shí)尚女孩用品店，那是不是只要是時(shí)尚女孩需要的東西都可以在七色花買到?

　　張軍明：我們最早起家是靠飾品、工具、化妝品、彩妝，我們的產(chǎn)品共有7大類。如果時(shí)尚女孩需要的東西全部都包含，我想沒有一個(gè)企業(yè)能做得到，因?yàn)闀r(shí)尚太廣泛了。時(shí)尚就是一種美的感受，不容易把控。再說每個(gè)人對(duì)時(shí)尚定義理解不同。我們只能去引導(dǎo)或者領(lǐng)先，把我們研究出的各種時(shí)尚推銷給消費(fèi)者。因?yàn)槲覀円恢痹谧鲆龑?dǎo)工作，非常不容易。比如說一個(gè)頭飾是不是時(shí)尚?只是我們認(rèn)為時(shí)尚，然后引導(dǎo)消費(fèi)者也認(rèn)同這是時(shí)尚，那么就是真正的時(shí)尚。當(dāng)然我們開發(fā)產(chǎn)品也是有依據(jù)的，比如說我們有優(yōu)秀的設(shè)計(jì)師考察研究日韓時(shí)尚，并進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)。

　　七色花飾品店

　　記者：你剛剛說到七色花在飾品方面你們一直處于領(lǐng)先的優(yōu)勢(shì)，但是在這塊其實(shí)我們也發(fā)現(xiàn)，在每個(gè)領(lǐng)域都會(huì)涌現(xiàn)了一些垂直細(xì)分的企業(yè)，比如自然美，這種企業(yè)會(huì)對(duì)七色花來(lái)說會(huì)有一些影響和沖擊嗎?

　　張軍明：影響是有的，但是我們依然認(rèn)為中國(guó)市場(chǎng)非常龐大，把蛋糕做大才是最主要的，像七色花這樣的企業(yè)中國(guó)能容納下10個(gè)乃至20個(gè)都沒有問題。七色花所涵蓋的服務(wù)類別，與香港、臺(tái)灣、日韓相比，在國(guó)內(nèi)所占的比率是相當(dāng)小的，可能不及他們1/5，每個(gè)月的消費(fèi)額差的很遠(yuǎn)。

　　就像現(xiàn)在的護(hù)膚品市場(chǎng)蛋糕越做越大，我覺得把這個(gè)行業(yè)做大，讓消費(fèi)者接受時(shí)尚的新觀念新東西，用這些產(chǎn)品裝扮自己讓自己變得更美好。比如說西北農(nóng)村的婦女一生不用護(hù)膚品化妝品也能過，怎么說服并引導(dǎo)她學(xué)會(huì)打扮自己讓自己更美，引導(dǎo)中國(guó)更多女性對(duì)美的認(rèn)知，這樣的市場(chǎng)自然會(huì)更大，行業(yè)合力把這個(gè)蛋糕做大也是很重要的。

　　記者：現(xiàn)在中國(guó)做日化專門店很多，區(qū)域性的、全國(guó)性的都多。大家生存的商業(yè)模式都差不多，要么連鎖、要么直營(yíng)、要么是聯(lián)合起來(lái)做平臺(tái)。面對(duì)這種同質(zhì)化的現(xiàn)象，七色花會(huì)怎么樣去尋求自己長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展空間呢，你們覺得你們的優(yōu)勢(shì)是在哪里呢?

　　張軍明：其實(shí)整體來(lái)說，我們做得這個(gè)行業(yè)是時(shí)尚的行業(yè)，所以倡導(dǎo)時(shí)尚的理念很關(guān)鍵?，F(xiàn)在整個(gè)市場(chǎng)的確出現(xiàn)各種各樣模式，但時(shí)尚是需要不斷的創(chuàng)新，創(chuàng)新是企業(yè)的靈魂，而我們的優(yōu)勢(shì)正在于此。我們每個(gè)月都會(huì)推出幾百個(gè)單品，同時(shí)淘汰幾百個(gè)。如果一個(gè)企業(yè)不上規(guī)模和不具備開發(fā)實(shí)力的話，很難保證這樣的上貨率的。行業(yè)內(nèi)很多企業(yè)都在模仿我們，我們的產(chǎn)品今天出來(lái)，他們明天就跟著出來(lái)，這種企業(yè)也能生存，一個(gè)企業(yè)沒有創(chuàng)新精神，完全靠模仿和拷貝，我覺得不容易做得更優(yōu)秀更上規(guī)模。

　　記者：所以您覺得，七色花的優(yōu)勢(shì)始終在于保持自己的創(chuàng)新、領(lǐng)導(dǎo)地位?

　　張軍明：至少現(xiàn)在行業(yè)內(nèi)我們還處于領(lǐng)先的位置。

　　記者：我剛才其實(shí)也想到就是說，七色花現(xiàn)在其實(shí)你們的身份已經(jīng)發(fā)生了轉(zhuǎn)變，就是你們把自己定位成一個(gè)時(shí)尚的專賣店，

　　張軍明：是，我們的產(chǎn)品線會(huì)更豐富，包含7個(gè)系列，自己生產(chǎn)的單品多達(dá)3000個(gè)，這還不包含一個(gè)產(chǎn)品的不同款式，比如一個(gè)發(fā)卡可能同一個(gè)價(jià)位的有20幾個(gè)款式，3000個(gè)單品中不包含這種差別。

　　記者：你們要自己承擔(dān)開發(fā)的工作嘛，那你們開發(fā)的力量怎么樣?

　　張軍明：我們公司從事開發(fā)的人員數(shù)量可能比小的化妝品公司整體人員都多。我們現(xiàn)在整個(gè)物流中心在義烏，義烏加廣州總部的開發(fā)人員達(dá)到幾十人。因?yàn)樽鰰r(shí)尚事業(yè)就要超前，就要遠(yuǎn)瞻性，如果不具備開發(fā)能力就會(huì)落后，就會(huì)影響整個(gè)公司的發(fā)展。

　　外資品牌進(jìn)入中國(guó)會(huì)水土不服

　　記者：那對(duì)于外資的品牌，比如香港的屈臣氏、絲芙蘭這種專門的日化專賣店，您怎么看待就這塊他們進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)之后帶來(lái)的影響呢?

　　張軍明：我一直在關(guān)注這些企業(yè)的發(fā)展，我認(rèn)為本土品牌最大的對(duì)手是優(yōu)秀的企業(yè)，屈臣氏、絲芙蘭這些外資企業(yè)從管理上各個(gè)方面比較規(guī)范，資金也比較雄厚，但是他存在的問題進(jìn)入中國(guó)后水土不服，特別是決策機(jī)制。{page_break}

　　記者：決策機(jī)制的問題是什么?

　　張軍明：外資企業(yè)可能會(huì)請(qǐng)一個(gè)熟悉中國(guó)市場(chǎng)的人來(lái)運(yùn)作整個(gè)市場(chǎng)，但是決策權(quán)永遠(yuǎn)在決策層，他很難適應(yīng)這個(gè)市場(chǎng)。很多企業(yè)在中國(guó)人運(yùn)作的時(shí)候沒有問題，外資收購(gòu)以后就逐漸在市場(chǎng)消失了。外資和本土品牌關(guān)注點(diǎn)很多是不一樣的。比如中國(guó)的關(guān)注是簡(jiǎn)潔、快捷，他們關(guān)注的是安全、應(yīng)用合理。雖然這兩點(diǎn)都是好的，但是在中國(guó)市場(chǎng)做這兩件相同的事情，結(jié)果會(huì)有很大的差別。所以外資企業(yè)在高端市場(chǎng)有優(yōu)勢(shì)，但是在中低端市場(chǎng)做得一般。我不知道歐萊雅是基于什么戰(zhàn)略收購(gòu)小護(hù)士的，但收購(gòu)之后市場(chǎng)上幾乎就沒有小護(hù)士了。

　　記者：我們?cè)僬f細(xì)一點(diǎn)，比如說屈臣氏跟你們是直接性的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系嗎?

　　張總：不是，因?yàn)槲覀兊亩ㄎ皇峭耆灰粯拥摹?/p>

　　記者：所以七色花在市場(chǎng)上是沒有對(duì)手的?

　　張軍明：也有，沒有對(duì)手就沒有競(jìng)爭(zhēng)就沒有發(fā)展，對(duì)手肯定是有的，一物克一物。比如說你這個(gè)地方任何行業(yè)任何人，不管是什么，總有人跟你競(jìng)爭(zhēng)的。比方說你到高中時(shí)候有一個(gè)人跟你競(jìng)爭(zhēng)，上大學(xué)還有一個(gè)，上班了還有一個(gè)。無(wú)論是企業(yè)還是品牌在哪個(gè)階段都會(huì)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，商機(jī)不可能一個(gè)人獨(dú)占，你發(fā)現(xiàn)的商機(jī)別人會(huì)跟著上，別人搶占的商機(jī)也可以通過創(chuàng)新后來(lái)居上，大家形成很激烈的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，最終得益的是消費(fèi)者。

　　順勢(shì)進(jìn)軍大日化行業(yè)

　　記者：七色花集團(tuán)現(xiàn)在有推出雅芝蘭品牌，這個(gè)品牌跟我們介紹一下，是怎么定位的?

　　張軍明：七色花集團(tuán)已經(jīng)做到了一定的高度，我們集團(tuán)關(guān)注美的事業(yè)、時(shí)尚的事業(yè)，也看好化妝品的前景。所以從去年我們開始組建雅芝蘭生物科技有限公司，推出雅芝蘭品牌，隨后研發(fā)配方，提出產(chǎn)品，推向市場(chǎng)。整體來(lái)說，我們覺得中國(guó)日化市場(chǎng)容量相當(dāng)大，我們也希望從中分一杯羹。

　　七色花集團(tuán)進(jìn)入日化行業(yè)也有很多優(yōu)勢(shì)：七色花集團(tuán)有著雄厚的實(shí)力，無(wú)論從資金、管理、技術(shù)、儲(chǔ)運(yùn)、文化等方面是國(guó)內(nèi)一流的，這為雅芝蘭品牌憑借這些優(yōu)勢(shì)在化妝品行業(yè)的發(fā)展做了很好的鋪墊。七色花目前的產(chǎn)品線里也有護(hù)膚品、彩妝，對(duì)我們來(lái)說，只要進(jìn)行整合、人員調(diào)配就可以了。事實(shí)上進(jìn)入市場(chǎng)一年多來(lái)，進(jìn)行了迅速的有效的市場(chǎng)推廣，獲得了很多消費(fèi)者的認(rèn)同，只是我們現(xiàn)在要在渠道的廣度、深度上進(jìn)一步的深挖，會(huì)在行業(yè)內(nèi)產(chǎn)生比較大的沖擊力。

　　抓住中端護(hù)膚品大市場(chǎng)

　　記者：那這個(gè)品牌它是怎么定位的，是高端的、中端的還是怎么樣的?

　　張軍明：定位中端的護(hù)膚品。因?yàn)槲覀兎治鍪袌?chǎng)的時(shí)候，制訂的策略是抓住中國(guó)最大的消費(fèi)群體，也就是具有一定消費(fèi)能力的白領(lǐng)階層，通過競(jìng)爭(zhēng)奪取自己的天下。

　　記者：還有一個(gè)優(yōu)勢(shì)是渠道，七色花本身就是一個(gè)非常健全的渠道。

　　張軍明：也不是這樣，因?yàn)槲覀冋麄€(gè)雅芝蘭和七色花定位有本質(zhì)的區(qū)別。雅芝蘭是屬于中高檔化妝品，七色花里出售的主要是低檔化妝品。七色花的目標(biāo)消費(fèi)者是年輕小女孩，她的收入有限，所以產(chǎn)品一定要在30-50塊以下。而雅芝蘭平價(jià)在100塊錢以上，所以這里面還是有很多區(qū)別的。我們的低端產(chǎn)品也在七色花里面銷售。

　　記者：你說的低端，就是說雅芝蘭它有一些系列是稍微低一些的。

　　張軍明：因?yàn)榭赡茏鳛檠胖ヌm公司也是秉承了七色花的創(chuàng)新精神，不斷的去創(chuàng)新產(chǎn)品，我們共開發(fā)了十大系列，還有三個(gè)系列即將上市。{page_break}

　　發(fā)展遭遇人才瓶頸

　　記者：那七色花在發(fā)展過程當(dāng)中，或者您在感覺企業(yè)的過程當(dāng)中，您覺得遇到過什么樣比較大的困難?

　　張軍明：我遇到的困難大家也都能遇到，還是人不好招。

　　記者：人才問題?

　　張軍明：對(duì)，獨(dú)當(dāng)一面的人特別少。

　　記者：是不是因?yàn)槊駹I(yíng)企業(yè)整個(gè)環(huán)境不太好，還是中國(guó)的人才他們習(xí)慣于自己創(chuàng)業(yè)?

　　張軍明：其實(shí)現(xiàn)在各行各業(yè)都存在這個(gè)問題，但是這個(gè)問題我個(gè)人有不一樣的看法。

　　第一，中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展太快，增長(zhǎng)太快的時(shí)候很多環(huán)境和資源會(huì)出問題。我覺得這是一個(gè)主要原因。第二，我認(rèn)為中國(guó)教育體制存在問題，很多人大學(xué)生畢業(yè)后，可能要到社會(huì)上再教育，才能成為全方面的人才。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)大，運(yùn)營(yíng)成本，各種各樣的成本很多時(shí)候浪費(fèi)在人力資源成本這塊最大。英國(guó)著名學(xué)者說過，一個(gè)企業(yè)員工的薪酬是為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的六十分之一。但我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在很多企業(yè)只有百分之三十的員工在真正做事。

　　第三個(gè)我還是認(rèn)為20多年前計(jì)劃生育的問題。我們要用的人本身就少了很多。我認(rèn)為中國(guó)經(jīng)濟(jì)如果停滯不前肯定是在人力資源出問題。中國(guó)再?zèng)]有廉價(jià)的勞動(dòng)力了，又好又多的勞動(dòng)力沒有了。

　　五年進(jìn)入本土護(hù)膚品前三甲

　　記者：七色花它在它的歷史發(fā)展當(dāng)中，曾經(jīng)做出最重要的決定是什么?

　　張軍明：總體來(lái)說，我認(rèn)為比較明智的選擇做化妝品這個(gè)行業(yè)，做自己愿意做的事還是幸福很多。中國(guó)市場(chǎng)真的是相當(dāng)大，化妝品市場(chǎng)增長(zhǎng)幅度遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于GDP的增長(zhǎng)。在這種行業(yè)現(xiàn)狀現(xiàn)下，我們創(chuàng)業(yè)成功的機(jī)會(huì)會(huì)大很多。關(guān)鍵是進(jìn)入日化行業(yè)這個(gè)戰(zhàn)略選擇對(duì)了，具體的某些小事情做對(duì)了，或者做得很漂亮，我覺得都不值得一談。肯定有打得漂亮仗，有的不漂亮，那其實(shí)都是小事。

　　記者：那對(duì)于七色花來(lái)說，你希望把七色花打造成什么樣子?

　　張軍明：七色花屬于上市公司，整個(gè)集團(tuán)公司決策是集體決策，不是個(gè)人意志的決策。為什么中國(guó)在化妝品行業(yè)很少有優(yōu)秀的公司呢，我覺得是機(jī)制問題，都是個(gè)人決策，老板說了算。因?yàn)槠髽I(yè)的好與壞都是跟個(gè)人主義相關(guān)聯(lián)，個(gè)人厲害企業(yè)就厲害了，但是個(gè)人很難保證任何時(shí)候都厲害，集體能量比個(gè)人主義更可靠。再?gòu)?qiáng)悍的個(gè)人英雄主義我覺得不足以支撐整個(gè)天下。

　　記者：立白這種企業(yè)他也做得很好，也是家族型的企業(yè)?

　　張總：我也跟陳總見過幾面，他本身放權(quán)放得比較充分，甚至說我不知道他的企業(yè)精神，他了解也不是特別多，但是立白整個(gè)企業(yè)文化里面集體決策的文化還是很充分的。

　　記者：那你跟我們介紹一下雅芝蘭它的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)是什么呢?

　　張軍明：我從來(lái)不制訂太遠(yuǎn)的計(jì)劃，一般是三年到五年的計(jì)劃。因?yàn)槲覀兪沁@樣想的以我們集團(tuán)整體實(shí)力，包括我們對(duì)行業(yè)的要求、項(xiàng)目的要求或者企業(yè)的要求，是想真正干一份事業(yè)。所以說我們給自己定了一個(gè)五年計(jì)劃，就是做到中國(guó)護(hù)膚品市場(chǎng)的前三名。

　　記者：中國(guó)護(hù)膚品市場(chǎng)前三名，這個(gè)包含有外資的?

　　張軍明：不包含。

　　記者：就是本土的?

　　張軍明：對(duì)，因?yàn)槟繕?biāo)不切實(shí)際是根本不可能達(dá)到，不可能到達(dá)的目標(biāo)等于零。

　　記者：是個(gè)不可執(zhí)行的目標(biāo)。

　　張軍明：對(duì)，因?yàn)槲矣X得如果把整個(gè)外資企業(yè)加在一起的話，我覺得可能性沒有。比如說中國(guó)要打造像蘭蔻這個(gè)品牌可能需要100年時(shí)間。一個(gè)本土品牌說要做蘭蔻這種企業(yè)，我覺得他可能是沒有考慮清楚。

　　每年在新媒體投放幾千萬(wàn)

　　記者：現(xiàn)在新媒體成為營(yíng)銷何品牌傳播的重要的手段，您怎么看待新媒體發(fā)展的影響力呢?

　　張軍明：品牌傳播企業(yè)看得是消費(fèi)者的導(dǎo)航，消費(fèi)者看什么我們就從那個(gè)環(huán)節(jié)去關(guān)注。通過這么多年來(lái)網(wǎng)絡(luò)媒體人的努力，對(duì)消費(fèi)者的影響力越來(lái)越大，從某種程度上超過了電視，肯定是遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過雜志了。所以我們集團(tuán)在這塊在相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)也投入比較大，今年增加投入幾千萬(wàn)。

　　記者：你已經(jīng)在網(wǎng)站上的投放量已經(jīng)到幾千萬(wàn)了?

　　張軍明：對(duì)，就是各種各樣的網(wǎng)站。

　　記者：未來(lái)也還是說把網(wǎng)絡(luò)媒體作為主要的投放平臺(tái)嗎?

　　張軍明：對(duì)于七色花肯定是把重點(diǎn)宣傳資源或者宣傳手段放到網(wǎng)絡(luò)上。對(duì)于雅芝蘭護(hù)膚品，可能是以電視媒體為主，網(wǎng)絡(luò)媒體為輔。七色花經(jīng)過這么多年的測(cè)試發(fā)現(xiàn)最有效的傳播平臺(tái)是網(wǎng)絡(luò)媒體。

　　記者：這個(gè)是你們已經(jīng)得出的結(jié)論?

　　張總：我們投過很多雜志，基本上今年都叫停了，電視媒體我們也投過很多，整體評(píng)效果還是網(wǎng)絡(luò)媒體最好，借助比較大的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和我們的官方網(wǎng)站相結(jié)合的方式，效果很好。{page_break}

　　時(shí)尚是對(duì)現(xiàn)在的超越

　　記者：今天張總過來(lái)也穿得非常的帥氣，的確是像一個(gè)時(shí)尚行業(yè)的從業(yè)者。你自己是怎么理解時(shí)尚的呢，怎么定義時(shí)尚的?

　　張軍明：時(shí)尚這東西應(yīng)該說，每個(gè)人有不同的定義。就像美一樣，沒有一個(gè)準(zhǔn)確的標(biāo)準(zhǔn)。我認(rèn)為時(shí)尚是對(duì)現(xiàn)在的超越，對(duì)未來(lái)一種體現(xiàn)。

　　記者：那您自己日常生活當(dāng)中，我看應(yīng)該也是一個(gè)很時(shí)尚的人。

　　張軍明：這方面我不太在意。

　　記者：您平時(shí)穿衣服有沒有特別喜歡的風(fēng)格呢?

　　張軍明：整體上我每天上班還是要穿正裝，不管多熱都會(huì)打領(lǐng)帶。但是我骨子還是喜歡休閑的，因?yàn)槲也幌胗行〇|西去約制我自己。穿正裝肯定是要約制自己很多東西。

　　記者：那您為什么要穿正裝，這是公司企業(yè)文化規(guī)定的嗎?

　　張軍明：我是一個(gè)管理者，我是一個(gè)表率，要用自己的做法也需要去影響員工。我要是太隨意，員工跟著你隨意，可能比我還隨意。

　　記者：那您平時(shí)有些什么樣的愛好?工作之外有些什么愛好?

　　張總：好象沒什么愛好，精力都花在工作上了。因?yàn)榫臀业穆毼粊?lái)說，往往企業(yè)的要求或者社會(huì)給的要求，遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于自己的能力。雅芝蘭品牌，包括七色花，事情太多，沒有時(shí)間去想別的事情，做夢(mèng)都在想工作的事。愛好其實(shí)愛好很多，不過真的沒時(shí)間去經(jīng)營(yíng)愛好。

　　記者：其實(shí)剛才您對(duì)于網(wǎng)絡(luò)媒體的認(rèn)識(shí)比較深，是因?yàn)槟綍r(shí)對(duì)網(wǎng)絡(luò)接觸比較多嗎?你是一個(gè)深度的網(wǎng)絡(luò)用戶嗎?

　　張軍明：最前沿的東西，一般我是都了解的。我從事的是美的事業(yè)，我們的產(chǎn)品要給想時(shí)尚的人使用。如果我們不站在前沿，就會(huì)落伍，做為一個(gè)品牌的決策者肯定要了解顧客的心態(tài)和價(jià)值觀。所以，我對(duì)網(wǎng)絡(luò)的關(guān)注度應(yīng)該說比一般公司的老板或者老總要多一些。

　　記者：那你有在微博或者SNS社區(qū)上活躍嗎?

　　張軍明：沒有，微博我沒有。我如果建一個(gè)微博，一定要把我的微博建得比較好，那將耗費(fèi)我大量的時(shí)間。我知道現(xiàn)在很多人都玩微博，但是我不參與。

　　崇尚無(wú)為管理

　　記者：您做管理這么多年，有什么樣的管理的經(jīng)驗(yàn)可以跟我們分享的呢?

　　張軍明：在管理上面我是追求無(wú)為，當(dāng)然無(wú)為不是真正無(wú)為。我不謀求個(gè)人英雄主義，我覺得團(tuán)隊(duì)的力量才是無(wú)窮的，在團(tuán)隊(duì)中我只是一個(gè)協(xié)調(diào)者，組織者，我力求達(dá)到這種境界，但是結(jié)果很難盡人意，很多事情還是要親力親為。我覺得總經(jīng)理這個(gè)職位更多做決策的事情，其次是做指導(dǎo)性工作，然后檢查、督促，我覺得這才是我的主要工作職責(zé)。比如說產(chǎn)品開發(fā)、設(shè)計(jì)方案、人員招聘應(yīng)該放權(quán)給其他的同事完成。我經(jīng)常鼓勵(lì)員工超越自己，也會(huì)包容他們犯錯(cuò)，因?yàn)槭∈浅晒χ福蚁嘈艈T工不犯錯(cuò)是成長(zhǎng)不了的，而成長(zhǎng)之后所創(chuàng)造的財(cái)富遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于他犯的錯(cuò)造成的損失。

　　記者：您覺得一個(gè)男人的品位應(yīng)該體現(xiàn)在什么地方?

　　張軍明：男人的品位首先體現(xiàn)在個(gè)人追求上。其次我覺得一個(gè)品味的男人必須是一個(gè)睿智的人，對(duì)自身有要求，愿意學(xué)習(xí)，愿意分享，在某些環(huán)節(jié)可以成為一個(gè)大師，所謂大師就是說能用積累的經(jīng)驗(yàn)帶給別人幫助。一個(gè)有品位的男人會(huì)吸引別人主動(dòng)靠近的。有品味的男人還需要有愛心，責(zé)任心，要愿意付出，有能力付出，能承擔(dān)社會(huì)的責(zé)任。男人的品味與外貌、長(zhǎng)相沒有多大的關(guān)系。

　　記者：最近有哪些好書跟我們分享一下?

　　張軍明：平常喜歡看有關(guān)老子、道教的書籍。有一本美國(guó)的暢銷書《把信送給加西亞》，我推薦給公司的同事看，也推薦給各位網(wǎng)友。