張志勇解析:李寧的“三條腿”與觸底反彈戰(zhàn)略
五年來(lái),張志勇還從沒(méi)像現(xiàn)在這樣有如此大的壓力。
張志勇是李寧有限公司CEO。7月7日,張?jiān)谙愀郯l(fā)布“二零一一年上半年運(yùn)營(yíng)情況及業(yè)績(jī)預(yù)估和全年展望”(下稱“報(bào)告”)。報(bào)告稱,堅(jiān)持品牌提升、處于主動(dòng)變革初期的運(yùn)動(dòng)品牌李寧公司,根據(jù)目前訂單價(jià)格,2011年整體銷售收入將同比下降5%左右。同時(shí),因?yàn)榧哟笄栏母锪Χ燃凹涌齑尕浨謇硭俣龋?011年公司利潤(rùn)率將下降至6%~7%左右。
這真是2008年北京奧運(yùn)會(huì)后李寧公司面臨的艱難時(shí)刻。
戰(zhàn)略:“成大事者不煩”
從財(cái)務(wù)經(jīng)理做起的張志勇當(dāng)然不會(huì)看不到這些簡(jiǎn)單的比例數(shù)字背后的復(fù)雜深意。前有耐克、阿迪達(dá)斯等巨頭,后有安踏、361等追兵,李寧公司長(zhǎng)期以來(lái)都處在這種“兩頭被堵”的糾結(jié)中。
“成大事者不煩。我跟李寧交流過(guò),要做大事情就不能整天煩惱于各種外界的看法,而是應(yīng)該不斷鼓舞自己,向著既定目標(biāo),堅(jiān)持做自己認(rèn)為對(duì)的事情。”張志勇話鋒一轉(zhuǎn)說(shuō),“論賺錢能力,國(guó)內(nèi)好幾家體育服裝企業(yè)的凈利潤(rùn)都比品牌領(lǐng)先的某些國(guó)際品牌公司高,可是你能說(shuō)這些國(guó)內(nèi)公司就比這些國(guó)際巨頭的品牌強(qiáng)么?”
“顯然不能。”張志勇自己給出了答案,而他口中所稱的“大事”,則是李寧公司創(chuàng)始人及董事長(zhǎng)李寧所追求的“李寧要成為世界級(jí)品牌”。
確實(shí),2011年初的李寧公司年會(huì)上,李寧本人提出了“李寧首先要是一個(gè)品牌公司而不是一家賺錢公司”的期望。
但張志勇面臨的難題是,有沒(méi)有路徑既可以實(shí)現(xiàn)李寧公司品牌的提升,又“站著就把錢掙了”。循著這樣的目標(biāo),2010年6月30日,李寧公司開(kāi)啟了品牌重塑活動(dòng),更換使用了20年的L形“松鼠標(biāo)識(shí)”及“一切皆有可能”的品牌口號(hào)。
但近一年來(lái),隨著2011年5月底,原COO郭建新等離職,外界發(fā)現(xiàn),這種兩全其美的好事,至少在目前的中國(guó)體育用品公司內(nèi)“此路不通”。
于是,外界最意想不到的事情發(fā)生了,最為講究公司治理的張志勇,完全走上前臺(tái),CEO、COO一肩挑。
“從職業(yè)安全的角度來(lái)說(shuō),走上前臺(tái),肯定就沒(méi)有任何緩沖了。作為公司CEO,我肯定最清楚公司未來(lái)六七個(gè)月內(nèi)的發(fā)展情況,但在當(dāng)下這種關(guān)鍵階段,我愿意承擔(dān)這個(gè)責(zé)任。”張志勇說(shuō),“從長(zhǎng)遠(yuǎn)看,公司肯定是需要更多國(guó)際化的人才,但‘一肩挑’也有好處,就是能讓公司在轉(zhuǎn)型的最緊要關(guān)頭,能夠最具執(zhí)行效率。”
張志勇同時(shí)確認(rèn),自己與李寧本人的溝通2010年后“大大加強(qiáng)了”,李寧很清楚他的決策本意。而兩人的溝通一方面在于強(qiáng)化對(duì)于公司戰(zhàn)略發(fā)展的“一致理解”,另一方面是樹(shù)立對(duì)于未來(lái)的信心。
7月7日,報(bào)告發(fā)布后,細(xì)心的李寧特意從香港發(fā)來(lái)了“致員工信”,他在信中強(qiáng)調(diào)稱:“董事會(huì)與管理層在主動(dòng)變革的目標(biāo)上達(dá)成了共識(shí),并全力支持CEO及管理層為達(dá)成變革目標(biāo)所設(shè)定的實(shí)施計(jì)劃。”{page_break}
渠道:三條腿走路
除了很難在短期內(nèi)看到成效的品牌重塑外,張志勇和李寧公司近期被廣為“詬病”的一點(diǎn)是其渠道策略——整合其8000多家零售終端中規(guī)模過(guò)小的經(jīng)銷商和分銷商。
中小渠道商們的抱怨很清楚——自己十多年來(lái)跟著李寧公司一起在市場(chǎng)上拼殺,也認(rèn)可李寧作為國(guó)內(nèi)第一體育品牌的實(shí)力和地位,但李寧公司的渠道深耕將要求這些規(guī)模大的經(jīng)銷商兼并規(guī)模小的經(jīng)銷商及規(guī)模更小的分銷商。
李寧公司2010年的財(cái)報(bào)明確提出,公司將整合只擁有一家零售終端的1700家經(jīng)銷商及分銷商。張志勇認(rèn)為,在當(dāng)下店鋪?zhàn)饨?、人力成本急劇上升的今天,只有?jīng)銷商的規(guī)模不斷做大,其管理水平才可能提升,其與李寧供應(yīng)鏈的對(duì)接才能更好降低雙方的成本。
考慮到這些因素,也就不難理解為何2011年度李寧公司的營(yíng)收額會(huì)下滑——在不確定未來(lái)是否還會(huì)同李寧公司一起戰(zhàn)斗的當(dāng)口,哪個(gè)經(jīng)銷商愿意多進(jìn)貨呢,處理尾貨反而成為更要緊的任務(wù)。
“渠道改革的事,2009年下半年我們就在考慮了?,F(xiàn)在來(lái)看,渠道改革其實(shí)就是兩個(gè)核心任務(wù)。”張志勇透露,“一個(gè)是擴(kuò)大經(jīng)銷商的運(yùn)營(yíng)規(guī)模,一個(gè)是加快自有工廠店的建設(shè)。經(jīng)銷商規(guī)模擴(kuò)大了,運(yùn)營(yíng)效率得到提升,才能應(yīng)對(duì)上升的租金和人力成本;而每個(gè)服裝品牌、每個(gè)季度都會(huì)產(chǎn)生尾貨訂單,品牌商自建的工廠店通過(guò)回收經(jīng)銷商的尾貨直接銷售,有助于降低經(jīng)銷商負(fù)擔(dān),提高他們新季度的訂貨熱情。”
李寧報(bào)告披露的數(shù)字印證了張志勇所稱的渠道改革。數(shù)據(jù)顯示,截至2011年6月底,李寧公司已經(jīng)整合256家低效率的單店分銷商,預(yù)計(jì)到2011年底,將完成400家單店分銷商的整合。而同期,李寧牌工廠店數(shù)量達(dá)到191家。
張志勇沒(méi)有過(guò)多闡述李寧的國(guó)際化渠道戰(zhàn)略。但事實(shí)上,這堪稱是李寧渠道改革的“第三條腿”。
目前看來(lái),體育用品李寧的國(guó)際化渠道共分為三類模式:一類是以西班牙為代表的歐洲“授權(quán)商”,一類是以新加坡為代表的東南亞自營(yíng)優(yōu)勢(shì)品類店,還有一類是收購(gòu)國(guó)外電子商務(wù)公司、進(jìn)行網(wǎng)上產(chǎn)品研發(fā)和銷售的美國(guó)模式。
李寧在西班牙的授權(quán)公司總經(jīng)理是勞爾·德·巴伯羅。7月15日左右,勞爾將以贊助西甲塞爾維亞俱樂(lè)部開(kāi)啟該公司的營(yíng)銷攻勢(shì)。
“贊助費(fèi)用由我們公司自己掏,但李寧公司會(huì)提供部分贊助。”勞爾告訴《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》記者,該公司目前年銷售額500萬(wàn)歐元左右,但其僅用于市場(chǎng)營(yíng)銷的支出就達(dá)到同等數(shù)額。
“我對(duì)李寧品牌有很強(qiáng)的信心。”家族從事體育服裝加工生意的勞爾稱,2008年北京奧運(yùn)會(huì)前,李寧贊助了西班牙奧運(yùn)會(huì)及西班牙男籃、西甲西班牙人俱樂(lè)部等,讓西班牙人對(duì)李寧品牌有了第一次認(rèn)識(shí)。目前,2009年正式簽約代理李寧西班牙市場(chǎng)的勞爾,已經(jīng)將李寧產(chǎn)品鋪貨到300家左右的西班牙零售店。
與此不同,李寧在新加坡的自建優(yōu)勢(shì)品類店主要是瞄準(zhǔn)該地區(qū)羽毛球人口眾多,因此主營(yíng)李寧的羽毛球器材??紤]到自建店設(shè)立一年已達(dá)到約0.5億元的銷售額,李寧有計(jì)劃進(jìn)一步拓展新加坡周邊的馬來(lái)西亞、印尼等羽毛球普遍受歡迎國(guó)家的零售終端。
品牌:或觸底反彈
渠道改革之外,李寧只剩了引來(lái)爭(zhēng)議最大的品牌重塑。
對(duì)此,張志勇稱,品牌重塑之前,公司內(nèi)部最擔(dān)心的就是新的品牌定位的創(chuàng)意傳播過(guò)程,一方面,創(chuàng)意人員必須最貼切地領(lǐng)會(huì)李寧的品牌定位并編寫腳本;另一方面,消費(fèi)者在收看相關(guān)廣告時(shí),解讀出的信號(hào)要與公司要表達(dá)的本意盡量一致。
顯然,對(duì)于志在品牌重塑的李寧公司來(lái)說(shuō),這其間的挑戰(zhàn)頗具難度:前者還可控的話,消費(fèi)者的解讀往往不可控。
“公司所有人,包括我在內(nèi),都面臨著非常大的壓力。但人員流動(dòng)和業(yè)績(jī)的壓力都不全是壞事,我們不能再忍受溫水煮青蛙般喪失競(jìng)爭(zhēng)力。業(yè)績(jī)不佳,有人離職為結(jié)果負(fù)責(zé),至少表明公司愿意做出改變,而不再姑息那些沒(méi)有意義的推脫理由。”張志勇說(shuō),在品牌重塑的巧妙創(chuàng)意被尋找到以前,公司2011年將暫停投放品牌廣告,而更多側(cè)重產(chǎn)品功能的廣告投放,“產(chǎn)品功能的廣告相對(duì)容易把握”。
李寧本人倒是對(duì)此相對(duì)坦然,他在7月7日的信中明確表示:“這是公司必須支付的變革成本,這也是一個(gè)中國(guó)公司從‘中國(guó)制造’走向‘中國(guó)品牌’必須承受的劇痛。”
但事實(shí)上,相比于2011年前三季度訂貨通告的糟糕趨勢(shì),李寧第四季度訂貨通告顯示,公司或已迎來(lái)觸底反彈。
報(bào)告稱,6月份結(jié)束的李寧第四季度新產(chǎn)品訂貨會(huì),訂單金額按零售價(jià)計(jì)算,同比增長(zhǎng)超過(guò)5%。而此前的三季度,李寧訂單金額一、二季度與去年同期持平,三季度訂單金額則同比下降8%。
當(dāng)然,在2011年大局既定的情況下,2012年適逢倫敦奧運(yùn)會(huì),堪稱體育用品企業(yè)運(yùn)營(yíng)的“大年”和“遭遇戰(zhàn)”。李寧公司2012年第一季度訂單金額的走勢(shì),將于2011年9月底揭曉。是否能夠走出低谷觸底反彈?兩個(gè)多月后,答案就將浮出水面。

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