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營(yíng)銷(xiāo)管理者功課之:晨會(huì)

2011/6/7 15:08:00 來(lái)源: 評(píng)論(0)94

營(yíng)銷(xiāo) 管理 業(yè)務(wù)

  新的一天新的開(kāi)始,每天早上的晨會(huì)是必不可少的,在會(huì)議過(guò)程中要做到張弛有度,因?yàn)闀r(shí)間一過(guò)去就浪費(fèi)了,所以在晨會(huì)中個(gè)人覺(jué)得做到以下幾點(diǎn)很有必要:


  一、一日之季在于晨,為了保證大家對(duì)新的一天有一個(gè)良好的憧憬不破滅和受扼殺,大家的士氣和工作激情不受到打擊,在早上要給業(yè)務(wù)們多勵(lì)志,不要扔“當(dāng)頭棒”,情節(jié)嚴(yán)重者可另外單獨(dú)會(huì)談,在會(huì)上點(diǎn)到為止即可。


  二、朝聞道夕死足矣!早上講講道理,傳經(jīng)布道,多分析與業(yè)務(wù)相關(guān)的時(shí)報(bào)快訊,如國(guó)家財(cái)經(jīng)新聞,時(shí)事政治,社會(huì)熱點(diǎn),突發(fā)性事件······相當(dāng)于“早間新聞”,讓大家心中有備無(wú)患,能同終端客戶(hù)套個(gè)近乎,有幾個(gè)話(huà)題忽悠那些老板們。


  三、有什么問(wèn)題能當(dāng)場(chǎng)解決的就要“當(dāng)斷即斷”;有難以解決就適時(shí)擇機(jī)以合適的方式處理。但無(wú)論何時(shí)不要對(duì)解決不了的問(wèn)題拖泥帶水,遲疑不決和含糊其辭的不給答復(fù),這樣就會(huì)失去你的領(lǐng)導(dǎo)威信。特別是領(lǐng)導(dǎo)也有錯(cuò)的時(shí)候要敢于開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng),開(kāi)誠(chéng)布公則開(kāi)下條條大道是坦途!


  四、在市場(chǎng)上遇到的問(wèn)題業(yè)務(wù)員既然帶回來(lái)了,也在會(huì)上匯報(bào)了就要引起高度重視,不要不當(dāng)作一回事或者小而漠視之,這樣會(huì)讓員工很掃興。也許小業(yè)務(wù)不經(jīng)意提出的問(wèn)題領(lǐng)導(dǎo)注意了并認(rèn)真討論解決,這一位業(yè)務(wù)會(huì)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)感恩涕下,終生愿寄于“你”下的!


  五、師者,傳道授業(yè)解惑也!業(yè)務(wù)們一天遇到各類(lèi)拒絕和難題,能做到見(jiàn)招拆招臨陣不亂,從容應(yīng)對(duì)那就能將業(yè)務(wù)做得無(wú)往而不勝。但要做到這一點(diǎn),絕非一朝一夕能有這個(gè)非凡的功力的。你是他(她)的師者就要把你的錦囊妙計(jì)給徒兒們衣缽相授,大家共勉共進(jìn)。


  六、領(lǐng)導(dǎo)就是領(lǐng)袖和導(dǎo)師,你在會(huì)議上要發(fā)揮杰出的團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)和組織指揮能力,不僅對(duì)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)對(duì)要表現(xiàn)出非凡的凝聚力和戰(zhàn)斗力,所謂“兵熊熊一個(gè),將熊熊一窩”就是這個(gè)道理!


  七、要治軍如待子,把下屬如親自的兒女一般善待,能幫助每一名員工有一個(gè)良好的成長(zhǎng)生涯規(guī)劃和愿望是很重要的一件事情,也是要日復(fù)一日循循善誘,作為九九八十一難上西天取經(jīng)一般或者說(shuō)是十月懷胎一般對(duì)待的事情。


  八、早會(huì)既是總結(jié)和一天工作安排,也是勵(lì)志,培訓(xùn)的黃金時(shí)段。因?yàn)橐惶觳砰_(kāi)始的思維狀態(tài)和精神煥發(fā)對(duì)一天的行為有一個(gè)旗幟鮮明指引的作用。


  九、要多引用一些成語(yǔ)和故事,特別是一些名人成功的典型案例。旁征博引能讓大家產(chǎn)生聯(lián)想,對(duì)你的知識(shí)更加提高消化利用率。你風(fēng)流而不下流的談吐更會(huì)讓你的下屬“樂(lè)不思蜀”。


  十、企業(yè)文化和管理者的風(fēng)范很大一部分是一個(gè)企業(yè)在一個(gè)長(zhǎng)期的會(huì)議、會(huì)談、例會(huì)等等管理工作下形成的,所以,海爾文化、蒙牛文化你可以學(xué),但很多企業(yè)你做不到海爾、蒙牛那一個(gè)發(fā)展程度。

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