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九宮圖里的管理哲學(xué)

2011/4/20 16:59:00 來(lái)源: 評(píng)論(0)92

管理 企業(yè) 職能

 


  有這么一道數(shù)學(xué)題:


  將“1、2、3、4、5、6、7、8、9”這九個(gè)數(shù)字填入右邊的空格中,使其中橫豎斜三個(gè)數(shù)相加都相等。


  答案如下:


  



 


  “五居中央、二四為肩、六八為足、腰三背七、戴九履一”。其橫行、豎行、斜行三個(gè)數(shù)相加之和都等于十五。


  以上圖案最早見(jiàn)于周易記載的河圖洛書(shū)。九個(gè)數(shù)字如此完美的組合在一起,的確內(nèi)涵很深。“三皇”之一伏羲氏受到河圖洛書(shū)啟發(fā),研究出伏羲八卦,開(kāi)創(chuàng)了博大精深的易學(xué)之道。


  我們可以假設(shè):如果一個(gè)企業(yè)中的組織機(jī)構(gòu)和運(yùn)作模式能夠按照以上圖示進(jìn)行配置的話,其效率無(wú)疑是最高的。


  一、任何管理的“場(chǎng)”和“勢(shì)”,保證管理按自身的規(guī)律運(yùn)行。


  二、管理系統(tǒng)存在著自然分工,其中“3、6、9”分屬于不同層次的決策指揮者,“2、5、8”屬于不同層次的業(yè)務(wù)支持者,“1、4、7”屬于不同層次的執(zhí)行實(shí)施者。每個(gè)層次都有第一責(zé)任者,每個(gè)層次都有具體執(zhí)行者,每個(gè)層次都有業(yè)務(wù)支持者。正是因?yàn)橛辛藝?yán)格的分工,這個(gè)系統(tǒng)才有力量。


  三、系統(tǒng)運(yùn)行的關(guān)鍵在于協(xié)調(diào)和溝通,這個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)不在高層,也不在基層,而是中層的“5”??梢哉f(shuō),擁有了高層授權(quán)、基層信任和中層配合的“5”其實(shí)是整個(gè)系統(tǒng)協(xié)調(diào)有序、運(yùn)轉(zhuǎn)有力的關(guān)鍵。正是有了這個(gè)協(xié)調(diào)中樞,這個(gè)“九宮圖”才更為完美和協(xié)調(diào)。{page_break}


  結(jié)合企業(yè)實(shí)際,我們?cè)囍凑?ldquo;九宮圖”解題的順序?qū)⑵髽I(yè)的各種職能(人員)進(jìn)行配屬和歸類:首先把協(xié)調(diào)的問(wèn)題解決好,把“5”放到中央;其次將各層次的關(guān)鍵點(diǎn)解決好,把“2”、“4”、“6”、“8”放到“肩、足”之位;最后把“3”、“7”、“9”、“1”各適其位。


  我們發(fā)現(xiàn),企業(yè)的職能(人員)正好可以劃分為九類:


  1:一線生產(chǎn)(銷售、研發(fā))人員;


  2:生產(chǎn)支持(技術(shù)、檢驗(yàn)、維修)人員;


  3:生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人(班長(zhǎng)、工段長(zhǎng));


  4:職能部門(mén)(專業(yè)技術(shù))人員;


  5:調(diào)度協(xié)調(diào)(計(jì)劃考核參謀咨詢)人員;


  6:中層管理負(fù)責(zé)人(車(chē)間主任);


  7:企業(yè)分管負(fù)責(zé)人;


  8:企業(yè)常務(wù)負(fù)責(zé)人;


  9:企業(yè)第一負(fù)責(zé)人。


  以上職能(人員)分工,放到“九宮圖”里面,基本可以做到“人”適其“數(shù)”。當(dāng)然在實(shí)際運(yùn)行過(guò)程中,以上數(shù)字(人員)配屬都是動(dòng)態(tài)的,但管理的程式應(yīng)當(dāng)遵循上述規(guī)律,也只有按照上述歸位,才能保證“九宮圖(企業(yè)組織)”的完美、協(xié)調(diào)和有力。


  從“九宮圖”中,我們還得到以下幾點(diǎn)啟示:


  第一、我們搞企業(yè),首先要做好職能分工和理順流程,也就是不要挖空心思的非要找到那個(gè)代表“5、2、4、6、8、1、3、7、9”的人,實(shí)際上也根本找不到,而“5、2、4、6、8、1、3、7、9”更多的是代表一種職能。我們要明確的是:身份可以重疊、職能不可缺位,職能空缺的直接結(jié)果就是管理失調(diào)、運(yùn)轉(zhuǎn)無(wú)序。


  第二、我們要樹(shù)立正確的“用人”觀念。凡事需要人去做,“以人為本”的理念就是理順流程的基礎(chǔ)。我們要在健全職能的基礎(chǔ)上尋找那個(gè)最能履行、最善履行“5、2、4、6、8、1、3、7、9”的人,來(lái)推進(jìn)企業(yè)的各項(xiàng)工作,以保證企業(yè)的效率最大化、效益最大化。因此,從這個(gè)意義上說(shuō)“只有混亂的管理,沒(méi)有無(wú)用的人才”,也只有將人才放到合適的能級(jí)崗位上去,才能發(fā)揮人才優(yōu)勢(shì),最大可能的避免造成所謂的“人才垃圾”現(xiàn)象。


  第三、任何企業(yè)績(jī)效的源泉都來(lái)源于執(zhí)行力建設(shè)。企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)無(wú)論怎樣變化,保證其運(yùn)轉(zhuǎn)高效的前提都離不開(kāi)調(diào)度運(yùn)籌、離不開(kāi)合作協(xié)調(diào),因此,調(diào)動(dòng)企業(yè)組織效率的關(guān)鍵是要有一個(gè)協(xié)調(diào)中心“5”。這個(gè)中心要有高層“9”的授權(quán)和基層“1”的用戶,實(shí)現(xiàn)“9+5+1=15”;要達(dá)成中層的團(tuán)結(jié)和配合,實(shí)現(xiàn)“4+5+6=15”;要確保業(yè)務(wù)支持系統(tǒng)的和諧統(tǒng)一,實(shí)現(xiàn)“2+5+8=15”;要協(xié)調(diào)好高、中、基三個(gè)層次的關(guān)系、貫徹好實(shí)踐第一和實(shí)事求是原則,實(shí)現(xiàn)“3+5+7=15”。


  第四、我們要不遺余力地加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的溝通工作。除了依靠“5”居中央的正式組織協(xié)調(diào)外,還要重視非正規(guī)渠道的溝通和管理,特別是盡可能的發(fā)揮不同層次之間的非正式溝通,如“2+4+9=15”、“2+7+6=15”、“4+3+8=15”、“6+1+8=15”等等,惟有這樣,才能保證組織的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。

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