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以人為本,古為今用

2010/12/15 18:23:00 來源: 人力資源管理網(wǎng)評論(0)187

中國傳統(tǒng)管理思想 以人為本 企業(yè)文化

  管理是一門綜合性、應(yīng)用性很強的學(xué)科。管理的發(fā)展需要多門學(xué)科知識的綜合運用,更有賴于經(jīng)濟與社會發(fā)展發(fā)展需要的推動。同時管理也具有悠久的思想淵源和深厚的文化內(nèi)涵,忽略和割裂了歷史,管理也就成為無源之水。在當(dāng)代社會,作為一名管理者,不僅要熟悉現(xiàn)代管理的科學(xué)方法和工具,也很有必要了解中國傳統(tǒng)管理思想和管理文化的來龍去脈。通過對古代各家管理思想的學(xué)習(xí)了解,最讓我為之感觸的是各家管理思想特別是兵家及儒家等對“以人為本”思想的深刻分析和精妙的運用。古人尚且如此,作為現(xiàn)代企業(yè)更應(yīng)當(dāng)深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì),樹立“以人為本”的戰(zhàn)略思想,使企業(yè)立于不敗之地。


  中國傳統(tǒng)管理思想對人本管理的精辟概述


  以人為本的管理思想在中國早就根深蒂固。中國傳統(tǒng)文化博大精深,內(nèi)涵豐富。儒家、兵家、道家、諸子百家等一些思想對現(xiàn)代企業(yè)管理都有非常大的借鑒價值。


  以孔子為代表的儒家管理思想,把人的因素放在首位,認為充分發(fā)揮人的作用,是搞好管理的首要條件,即所謂的“為政在人”??鬃拥?ldquo;仁”學(xué)說,是他在管理中以人為本思想的理論基礎(chǔ),“仁”學(xué)說的實質(zhì)是民本管理思想。實現(xiàn)“仁”的手段是在管理中重視人的因素,它包括兩個方面:一是管理工作要得到管理對象的擁護和支持;二是管理工作要依靠人才來辦好。以人為本更多得體現(xiàn)在對管理手段的應(yīng)用上,孔子明確地提出了“得人”的說法。孔子認為,要為政、治國,首先就要得到人才,他認為人才的標(biāo)準是“賢”,政治管理的要務(wù)是“舉賢才”。得人,便得到這種賢才,從而把國家管理好,“舜有臣五人而治天下”。在選賢任能的基礎(chǔ)上,孔子還強調(diào)要善于任用人,任用人的基礎(chǔ)是因材施用,認為對賢人的正當(dāng)使用是要使他們成為“以道事君”的大臣,對能人則要使他們成為按自己的本領(lǐng)負責(zé)本職工作的“具臣”。儒家另一代表人物孟子的“天爵、人爵”說,認為仁義忠信,樂善不倦為天爵,公爵大夫為人爵。古人修天爵而人爵從之。這里修天爵的思想,實際上也是以人為本思想的充分體現(xiàn),對現(xiàn)代企業(yè)管理也有著很強的借鑒作用。


  以姜尚、孫武為代表的兵家管理思想,除了強調(diào)作戰(zhàn)的方略外,其中很重要的一點就是以人為本的選材標(biāo)準?!秾O子兵法》中明確提出“智、信、仁、勇、嚴”的五條選材標(biāo)準。選拔人才時,十分強調(diào)人的智謀、信譽、仁愛、勇敢、正直。姜尚十分強調(diào)百姓為立國之本,強調(diào)“重民、利民、愛民”治國思想,認為領(lǐng)導(dǎo)如果能同時做到“仁、義、利”,天下必然歸附于他。“天有時、地有財”能與百姓分享為仁;與眾人愛憎相同,喜憂相同為義;普通人怕死喜生,好德歸利,能生利的人,就順應(yīng)了規(guī)律和潮流。治國如此,企業(yè)也然!


  漢高祖劉邦在總結(jié)自己所以能夠戰(zhàn)勝項羽的原因時說,論帶兵打仗,我不如韓信;論管理錢糧我不如蕭何;論運籌帷幄、決勝千里我不如張良。“此三人皆人杰,吾能用之,此吾之所以取天下者也。”{page_break}


  建立“以人為本”為核心的企業(yè)文化,推動企業(yè)全面發(fā)展


  二戰(zhàn)后日本在短短的20幾年內(nèi),由一個戰(zhàn)敗國一躍成為一個世界第二位發(fā)達的資本主義國家,成為美國主要市場的競爭對手,究其企業(yè)發(fā)展的原因,主要是文化在日本企業(yè)的競爭發(fā)展及企業(yè)的管理中發(fā)揮著重要的作用。所謂企業(yè)文化就是企業(yè)的經(jīng)營理念,價值體系,歷史傳統(tǒng)和工作作風(fēng)等思想和行為規(guī)范的總和。表現(xiàn)為企業(yè)成員的整體精神,共同的價值標(biāo)準,同一行為的準則、習(xí)慣的沉淀、職業(yè)的習(xí)慣、一定的道德規(guī)范與文化素質(zhì)。當(dāng)代社會,企業(yè)文化業(yè)已成為企業(yè)存在的一種核心力量,企業(yè)文化是企業(yè)的核心競爭力,而以人為本又是企業(yè)文化的精髓”。


  企業(yè)競爭最終還是人才競爭,因此以人為本的企業(yè)管理戰(zhàn)略應(yīng)被擺在與經(jīng)營戰(zhàn)略同等重要的位置甚至更高。因為以人為本的管理戰(zhàn)略將通過對“人”的管理的成功來幫助企業(yè)獲得經(jīng)營成功。在知識經(jīng)濟時代,員工的管理問題是關(guān)系到企業(yè)生死存亡的問題。這也就是說,企業(yè)的所有工作都是以“人”為中心來展開,強調(diào)人在管理中的重要性,給每一位員工最大的發(fā)展空間,使每一位員工都能夠施展自己的才華。這是因為決定企業(yè)發(fā)展前途的并不是空間、土地和自然資源,而是員工的素質(zhì)、技能和水平。員工的能力和素質(zhì)是決定一個企業(yè)成功的關(guān)鍵。所以,如何發(fā)揮企業(yè)員工的最大潛力,在很大程度上取決于以人為本的企業(yè)管理。美國微軟公司是世界上第一批對所有員工實行股票期權(quán)的公司,而不是只針對高級管理人才進行激勵的企業(yè)。因此,他不僅造就了數(shù)以千計的百萬富翁和少數(shù)億萬富翁,而且在這個跳槽現(xiàn)象普遍的時代和產(chǎn)業(yè),使員工對企業(yè)忠心耿耿。蓋茨既重視有競爭力的待遇,又重視創(chuàng)造開放自由的良好工作環(huán)境,鼓勵員工在沒有等級限制,提倡順暢的交流與溝通的環(huán)境中工作,進而把自己的能力和智慧充分奉獻給企業(yè),奉獻給社會。蓋茨認為,員工有很好的想法,卻因種種原因不敢表達,甚至無法表達,不僅是對人才的不尊重,對公司本身也是一種很大的損失,為此微軟在管理人員與普通員工之間建立了一系列暢通的溝通機制。正是微軟公司這種以人為本的管理方式,支撐起了微軟這個龐大的軟件帝國,通過短短的十多年時間,就登上了世界軟件業(yè)霸主的寶座,造就了企業(yè)界的神話。


  企業(yè)的事要靠人做,“事在人為”,管事就先要管人,管住了人也就管住了事;錢要靠人掙,調(diào)動了人的積極性就能掙到錢;錢是由人花出去的,管理好人就控制住了成本。所以說企業(yè)管理是對人的管理。做到以人為本并不意味著對人的一味的牽就,現(xiàn)代企業(yè)是一個復(fù)雜科學(xué)的系統(tǒng),離開嚴格的管理,企業(yè)將陷入混亂無序之中,效益也自然不復(fù)存在。要做到既有嚴格的管理,又能讓管理更加科學(xué)化、人性化。目前,舉國上下都在深刻學(xué)習(xí)領(lǐng)會“科學(xué)發(fā)展觀”,那么對人力資源的管理也應(yīng)當(dāng)緊跟時代發(fā)展,實行科學(xué)管理。充分滿足人們“經(jīng)濟人、社會人”屬性的各種要求。那么現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)當(dāng)怎樣為各種人才營造一個以人為本的良好家園? 從江淮汽車“事業(yè)留人、待遇留人、感情留人”的企業(yè)文化中,可以折射出其基本內(nèi)容:1、 讓每一個人都有發(fā)揮的空間,讓每個人都有提升的空間,讓人力資源得到合理配置。最簡單地說,就是將合適的人放到合適的崗位上。這雖然說起來簡單,但其對于企業(yè)的發(fā)展卻有著重要的影響。人從性格、氣質(zhì)、興趣到專業(yè)都有著巨大的差別,有些人也許適于從事辦公室工作,有人也許適于從事推銷工作,將合適的人放在合適的工作崗位上,對于企業(yè)的發(fā)展顯然是有利的,反之,既無法完成企業(yè)的既定目標(biāo),又會引起員工的不滿進而導(dǎo)致企業(yè)管理的低效甚至混亂,從而降低企業(yè)的工作效率。要讓每一個員工因為擁有這份工作而珍惜,因為處在這個企業(yè)而驕傲。2、要建立科學(xué)良好的分配機制。企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立起一整套嚴格的績效考評體系,在按勞分配的基礎(chǔ)上,充分運用“股權(quán)、期權(quán)”等各種激勵手段,充分調(diào)動員工積極性,最大限度體現(xiàn)員工的價值。3、企業(yè)管理以人為本,還應(yīng)通過感情上的慰藉、安全感和歸屬感以及為員工提供業(yè)務(wù)培訓(xùn)與提高的機會等“軟”措施來滿足員工心理與感情的需求,把關(guān)心員工的生活放在重要的位置,在企業(yè)內(nèi)部形成互相關(guān)心、互相幫助的良好氛圍,讓員工在精神上得到極大的滿足。


  當(dāng)下,企業(yè)管理以人為本已成為許多企業(yè)的共識。微軟、海爾、聯(lián)想等許多企業(yè)已經(jīng)成功地將以人為本的管理理念融入了企業(yè)的各項管理程序之中,并取得了顯著的成效。一個企業(yè)要想獲得成功,離不開以人為本的企業(yè)管理,這已經(jīng)為許多成功的中外企業(yè)所佐證。

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