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創(chuàng)業(yè)期企業(yè)老板的五大短板

2010/12/4 16:54:00 來源: 中國營銷傳播網(wǎng)評論(0)80

創(chuàng)業(yè)期 企業(yè)老板 五塊經(jīng)營短板

  談到創(chuàng)業(yè)期,可能很多人會認(rèn)為,這是順應(yīng)當(dāng)前創(chuàng)業(yè)大潮而產(chǎn)生的一批企業(yè),其實不然,在國內(nèi)有數(shù)不清的中小企業(yè)是處于這一階段。有數(shù)據(jù)顯示,大企業(yè)的壽命僅是常人壽命的1/2,中國企業(yè)平均壽命3.5歲。作為保健品企業(yè)一般活不過三年,醫(yī)藥企業(yè)活不過五年,其他企業(yè)也是亦然。創(chuàng)業(yè)期是企業(yè)生存的最關(guān)鍵時期,大部分企業(yè)都還處在邁向成熟期的陣痛中,創(chuàng)業(yè)期是一道檻兒,但是要想邁過這道檻兒,可不是那么容易的。只有走出創(chuàng)業(yè)期,走上成熟期,才能進(jìn)入穩(wěn)定運(yùn)營。


  中國的企業(yè)問題,主要是在老板身上,在創(chuàng)業(yè)期這個“圍城”中,出不來的五塊經(jīng)營短板成功“狙擊”了很多企業(yè)長期在這一階段俳徊不前。


  迷信于成功者的神話


  因為小才崇拜,因為太想成功,所以才注目成功者,學(xué)習(xí)和模仿是需要底氣和方法。對于創(chuàng)業(yè)期老板來說,自我激勵的榜樣中有兩個人是繞不過去的,一個是史玉柱,在中國史玉柱無疑是最具傳奇色彩的人物之一。從巨人漢卡到巨人大廈,從腦白金到黃金搭檔,全球第七IT富豪曾欠債2億元,這就是史玉柱!從IT業(yè)到保健品再到網(wǎng)游,三次創(chuàng)業(yè)跌宕起伏精彩紛呈。此外,作為中國商界非常成功的人物代表,馬云擁有著傳奇般的人生。從坎坷的高考之路到艱辛的創(chuàng)業(yè)之路,被美國亞洲商業(yè)協(xié)會選為“商業(yè)領(lǐng)袖”,是50年來第一位成為《福布斯》封面人物的中國企業(yè)家。他們的經(jīng)歷與創(chuàng)業(yè)期老板是如此的相似,都是從艱辛和困境中打拼出一片天地,這樣的成功者不學(xué),怎么行?


  學(xué),是要有方法的,不能學(xué)形則神散。很多創(chuàng)業(yè)期老板不但沉迷,更是迷信。我遇到一家老板,在其辦公室時貼滿了史玉柱的畫像,在辦公區(qū)到處都有史玉柱的成功語錄,每天例會上都要把史玉柱的傳記讀一章。這也無可厚非,該老板還喜歡穿紅色T恤,整天煙不離手。我問他,關(guān)于對公司的三年后的發(fā)展,是否有一個規(guī)劃?他說,三年以后我要成立集團(tuán),還要準(zhǔn)備上市。我又問,那么,明年的戰(zhàn)略規(guī)劃做出來了嗎?還沒有。


  另一個老板也有意思,他把他的團(tuán)隊(包括基層員工)稱為“八大羅漢”,公司的業(yè)績不好,他就反復(fù)給員工說馬云的成功團(tuán)隊,總是說馬云的團(tuán)隊不僅跟著馬云三年都沒有拿到一分錢工資,還拿出錢線公司創(chuàng)業(yè),大家要學(xué)習(xí)這種精神,以后企業(yè)作大了大家都會有股份。結(jié)果很不幸,他總是這樣激勵大家,甚至還要求員工能出錢進(jìn)行入股,大家一起做股東,員工們卻不認(rèn)同,離職的比入職的還要多。


  別人仰視才是成功,跪拜才作為偶像,創(chuàng)業(yè)期的企業(yè)老板都有夢想和激情,這是值得肯定的,但是對于成功者,我們要處于一種怎么樣的態(tài)度去學(xué)習(xí)?中國只有一個海爾,全國企業(yè)學(xué)海爾,但是海爾依然是一個海爾,我想,海爾對每個企業(yè)都有啟示,成功的學(xué)習(xí)應(yīng)當(dāng)是學(xué)習(xí)到了海爾的精神和內(nèi)涵,立足本位,綜合吸收,走自己的路。


  沒有營銷計劃


  因為創(chuàng)業(yè),所以允許不規(guī)范,因為創(chuàng)業(yè),更要學(xué)會適應(yīng)和迎合市場。這一觀點本沒有錯,但是,這不是錯口,在生存和發(fā)展中是要有一個基準(zhǔn)線,確定企業(yè)的承受力和痛闞值。因工作關(guān)系,我調(diào)研了很多企業(yè),大多數(shù)企業(yè)在策略上還是很清楚,但是在現(xiàn)實中不能得到執(zhí)行,從計劃上隨意性很大,總是在變動,這就造成了生產(chǎn)時不敢壓貨,購買原料時不敢多進(jìn)原料,營銷時不敢確定市場目標(biāo),而一旦好轉(zhuǎn)或是市場不行,馬上調(diào)整。


  這就是處于創(chuàng)業(yè)期企業(yè)的痛苦,做大了怕虧,做小了沒利潤。生存與發(fā)展總是不能平衡協(xié)調(diào),市場打一個噴嚏,企業(yè)馬上感冒,因此總是不能形成一份有效的營銷計劃。有一家加工型企業(yè),銷售好時,不斷的招工,銷售不好時馬上減人,有段時間,剛有人員培訓(xùn)熟練,馬上又要裁人,結(jié)果總處于人是不少,但工作效度提不上去的現(xiàn)象。在很多企業(yè)的都看到,打印出來的或是掛起來的營銷計劃圖表與手邊正在執(zhí)行的計劃都有很大的出處。


  “計劃不如變化”,是創(chuàng)業(yè)期老板們常常掛在口邊的一句話,但不能因此又不制定計劃,其實一個合理地續(xù)執(zhí)行的計劃才能保證企業(yè)生存。沒有營銷計劃,更談不上企業(yè)戰(zhàn)略了。制定合理的企業(yè)規(guī)劃,是決定企業(yè)能走多遠(yuǎn)的前提。創(chuàng)業(yè)期的老板都有一種投機(jī)心理,好的話,多做一點,不好的話,馬上轉(zhuǎn)向,營銷計劃能保證一年不做大的調(diào)整就不錯了。{page_break}


  沒有忠誠(中層)


  如果你不是馬云,就不要指望你的員工中有“八大羅漢”,因為你的能力達(dá)不到駕馭和指導(dǎo)他們的境界。這是很簡單的一個道理,但是創(chuàng)業(yè)期老板往往認(rèn)識不到這一點,自己做不到,團(tuán)隊自然是達(dá)不到,這個根子其實是在自己身上。沒有中層(忠誠),企業(yè)怎么能穩(wěn)定?


  中間員工和忠誠員工都是必要的,一個企業(yè)中,如果沒有中間員工,員工忠誠度就要值得懷疑,架構(gòu)都不健全,員工的歸屬感和忠誠度從何而來?創(chuàng)業(yè)期的老板愛犯這樣一個錯誤,一是否定:認(rèn)為公司員工都不行,對內(nèi)部員工不信任,把希望寄托在“空降兵”上,外部管理層一入職,馬上就是“外來”領(lǐng)導(dǎo)“本土”。結(jié)果是越搞越差,到后來,外來者留不住,老員工都要走。另一是肯定,過分的相信老員工(有的也是有裙帶關(guān)系或是親信關(guān)系在里面),任何人的建議都不聽,下面的員工雖然換血。上面的依然不動,形成頭小身子大,這種恐龍式的現(xiàn)象,公司搞得是一團(tuán)糟,最后老板才明白“豎子誤國”啊,元氣大傷。


  有的則是老板太自信,在大會小會上表示,民主和合作,但是在實際面前,全不是這回事。例如有一家服裝商貿(mào)公司,有一員工向老總提出個很好的建議,員工們也認(rèn)同,但是老總卻覺得自己下不了臺,出于一些原因,不予采納。員工再提,也不接受,表示不予更改,甚至直接置問“是聽你的還是聽我的”?


  急功近利


  這和說男人“好色”一樣,都是老板的通病,只不過是成功的老板能克制,失敗的老板不能控制。在湖北有句俗語說:黃陂到孝感,縣(現(xiàn))歸縣(現(xiàn)),在行政上,過去黃陂縣與孝感都是縣級,顧有此說法。就是說老板都顧及到眼前的利益。錢包里鼓鼓的比什么都強(qiáng)。


  這其實是一個做事方法的心態(tài)問題,不打基礎(chǔ),搶作市場。分析主要有幾點,創(chuàng)業(yè)期的企業(yè),很多企業(yè)老板的小算盤意愿是,希望以戰(zhàn)養(yǎng)戰(zhàn),即在市場上找錢,如回款了以后再加人,加量,加廣告,“不見免子不扯鷹,不見鬼子不掛弦”,這是一個普遍的做法。例如,在藥品企業(yè)里有一種現(xiàn)象,向終端供貨,我只管我的底價不變,至于你在市場上賣多少,我是睜一只眼閉一只眼。在快消領(lǐng)域,為了完成當(dāng)月的銷售目標(biāo),壓迫終端出貨,給終端大量的配上促銷品,一下子把量沖上來。還有的,在市場量大的情況下,偶爾把某一批貨的原料調(diào)整一下,反正市場也看不出來,影響不大。


  結(jié)果都是一樣,當(dāng)月是回款額上來了,以后的事情再慢慢調(diào)整。


  在創(chuàng)業(yè)會上有一個老板向我訴苦,以前他的企業(yè)做得也還好,有一次他為了賺一筆加工費,不惜把自己的生產(chǎn)量降低,給別人代工,結(jié)果,自己的市場受到影響,讓競品鉆了一個空子,造成當(dāng)?shù)氐拇蠼?jīng)銷商“反水”,得不償失,偏偏代加工的那批產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān),被工商部門查處后,連帶了自己企業(yè),公司為此一下子元氣大傷,至今還不能翻身。


  不善于整合資源


  這是最令人頭痛的一點,這也可能是創(chuàng)業(yè)期企業(yè)不能邁過這一門檻兒的主要原因。做不大,有時候并不是因為自己的實力不夠,還有一個原因是不能借勢,不善于借勢。選擇從商,就是一個高姿態(tài),不能脫離離市場和不能不關(guān)注市場動態(tài)。


  據(jù)說世界500強(qiáng)的企業(yè)都有兩個外腦,一個是法律顧問,一個是營銷(戰(zhàn)略)顧問。我們可以統(tǒng)計一下:對于創(chuàng)業(yè)期的企業(yè)里幾乎都沒有一個好的營銷策劃部門,公司更沒有外聘營銷顧問這一職位,生產(chǎn),策劃,營銷老板是三位一體。如今有著悶心發(fā)大財想法的老板還不少,某產(chǎn)品進(jìn)入市場半年了,消費者還不知道,這樣怎么能賣出去?廣告和宣傳雖然很俗,但它們也不是聾子的耳朵,全是擺設(shè),這也需要有一個造勢的過程。有一家雜志企業(yè),在召開一次新聞發(fā)布會后,兩個月沒有動靜,客戶資源全部浪費了,這才跟進(jìn),結(jié)果是黃花菜都涼了,以前的客戶全都浪費了,廣告是無功而返。


  我接觸過一家食品企業(yè),在經(jīng)過一番簡單調(diào)研之后,我認(rèn)為完全是在“捧著金飯碗討飯”,這家企業(yè)有著很好的資源優(yōu)勢,在市場上沒有相比性,資源獨特,工藝獨特,與歷史文化和市場健康需求都能很好的賣點結(jié)合,我放言在市場上至少兩年內(nèi)沒有一個競爭對手出現(xiàn)。可是,這家企業(yè)為什么就陷于絕境三年內(nèi)不能做大呢?原因有三:老板懂技術(shù)但不懂市場,總想著自己產(chǎn)品的絕對優(yōu)勢,不做渠道,不做平臺,在市場上閉著眼睛都能賣出去。(這樣是不對的,再好的產(chǎn)品也需要訴求和功效提煉,大而全,遠(yuǎn)遠(yuǎn)比不了少而精);其二,老板希望能取得國家的保健食品批號,把大量的時間花在申請和廠家改造上,占用了大量資金。(結(jié)果是市場推廣進(jìn)度一壓再壓,廣告費一縮再縮,從傳統(tǒng)推廣演變成網(wǎng)絡(luò)推廣,直銷和郵購業(yè)務(wù));其三:始終沒有一個好的品牌背書,不有為產(chǎn)品找到一個好的品牌平臺,缺乏產(chǎn)品的公信力,在對外宣傳上比較混亂,從地方特產(chǎn)宣傳到獨特工藝宣傳,費用是投了不少,卻始終得不到消費者的認(rèn)同,經(jīng)銷商即使是代銷也不愿意與其合作。

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