為吸引客戶冠名老字號(hào)?。保箽q開按摩店月利潤(rùn)上萬(wàn)
自己研制出適合顧客按摩時(shí)的坐椅不說,還會(huì)用大拇指,為顧客撥弄經(jīng)脈。十九歲的巴南人石毛果夫,靠別具一格的按摩手法和專用按摩椅,三年內(nèi)集聚起一定的名氣,更在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手林立的金沙港灣小區(qū),保證了自己每月都當(dāng)萬(wàn)元戶的“江湖地位”。
祖上四代行醫(yī)
沙坪壩區(qū)的濱江路上聚集著10來(lái)家按摩推拿店,從業(yè)者年齡多是四五十歲。記者前日上午沿途走訪,多家均門可羅雀。而石毛果夫開的“義合公”按摩店卻是門庭若市。
60余平方米的店面,被隔成3間。最外一間是接待室,里邊兩間除了七張按摩床,還有一張石毛果夫自創(chuàng)的按摩椅:半圓靠頭,椅背半中橫生出一節(jié)用以放手,造型獨(dú)特顯眼。該椅可避免顧客因躺在按摩床上過長(zhǎng)、臉部被過久壓迫而出現(xiàn)充血、鼻塞等癥狀。
石毛果夫祖上四代行醫(yī),耳濡目染之下,他從四五歲就跟隨爺爺奶奶學(xué)習(xí)草藥知識(shí),七八歲拜民間師傅學(xué)習(xí)推拿按摩。
半年交不出房租
十六歲那年,石毛果夫尚在重慶一醫(yī)科中專讀二年級(jí),他決心自己創(chuàng)業(yè)??克奶幓I措來(lái)的1.2萬(wàn)元,他沿用祖輩上百年的名號(hào)“義合公”,開起了推拿按摩店。
經(jīng)營(yíng)之初,因面相稚嫩,加上四周對(duì)手林立,石毛果夫一度陷入困境,最糟糕時(shí),連續(xù)半年無(wú)力交房租。在如此艱難的條件下,他依然自創(chuàng)出“一指撥經(jīng)行氣法”——用大拇指在人體的各骨節(jié)縫、經(jīng)絡(luò)間游移,并不斷彈撥其經(jīng)脈,可舒筋活絡(luò)。此外,石毛果夫還自己設(shè)計(jì)、制作出專用按摩椅。
石毛果夫的努力、堅(jiān)持和創(chuàng)新感動(dòng)了幾位老客戶,他們主動(dòng)借出2萬(wàn)多元現(xiàn)金,幫他渡過了難關(guān)。
兩年后開分店
三年后的今天,石毛果夫已被眾多的顧客尊稱為“年輕的老資格”。盡管在其獨(dú)創(chuàng)了按摩指法和按摩椅后,該店的價(jià)格從原來(lái)的30元/次提升為50—150元/次,但每天慕名而來(lái)的顧客仍絡(luò)繹不絕。
為保證質(zhì)量和信譽(yù),石毛果夫一天最多只接待40位客人。知此規(guī)矩的老顧客,每天總是搶先預(yù)約。在當(dāng)?shù)乇姸嗟陌茨ν颇玫曛?,這也成為了一道別樣的風(fēng)景。
去年,石毛果夫又在南溫泉開了第二家分店,面積達(dá)120余平方米。依靠?jī)蓚€(gè)店的紅火生意,石毛果夫每月純利潤(rùn)已上萬(wàn)元。
收徒弟十多人
名氣大了,顧客多了,石毛果夫的生財(cái)之道也得到了拓展:多收徒弟不說,學(xué)費(fèi)也漲了。
別看只有十九歲,石毛果夫的學(xué)徒已有十多人,且多數(shù)都學(xué)成后另立了門戶。前來(lái)咨詢、聯(lián)系的則源源不斷,且多是具有專業(yè)知識(shí)、缺乏臨床經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)科大學(xué)生。
以往石毛果夫給學(xué)徒定的規(guī)矩是:學(xué)費(fèi)8500元/人,學(xué)習(xí)時(shí)間為三個(gè)月。期滿后,可選擇獨(dú)立開店,也可繼續(xù)留在他身邊帶薪學(xué)習(xí)。本月起,石毛果夫?qū)W(xué)費(fèi)門檻進(jìn)行了提升:每人15000元。
成本收益分析
兩個(gè)店房租:2700元/月。
水電費(fèi):800元/月。
人工費(fèi):五個(gè)員工,每月工資支出約10000元。
藥品、耗材:約4000元/月。
利潤(rùn):每月上萬(wàn)元。
主持人語(yǔ)
服務(wù)精細(xì)贏市場(chǎng)
戴一邊耳環(huán),穿V型布鞋的十九歲大男孩石毛果夫,創(chuàng)造了年輕人在中醫(yī)界的“神話”。石毛果夫揭秘的答案是:“我只是用心把服務(wù)做得更精細(xì)而已。”
盡管按摩推拿不是一件具體的商品,但作為一種服務(wù)方式,當(dāng)別人都在努力學(xué)習(xí)、以期更好掌握老師所傳手藝時(shí),石毛果夫卻大膽自創(chuàng)手法和專用按摩椅,確保顧客在更舒服享受的同時(shí),也取得了更好的療效,贏得了更多的客源。
服務(wù)越精細(xì)就越具有針對(duì)性,越強(qiáng)的針對(duì)性就越能贏得受眾的青睞。石毛果夫年紀(jì)雖輕,卻摸到了市場(chǎng)的門道。
網(wǎng)友評(píng)議
“明白人”:用心就是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)最強(qiáng)有力的武器。逆境里還能堅(jiān)持,相信這個(gè)年輕人在自己選擇的路上能走得更遠(yuǎn)。
“你來(lái)我往”:適者不僅能生存,還能獲得更大的發(fā)展機(jī)會(huì)。石毛果夫敢以“新毛頭”的膽量,在常人認(rèn)“老資格”的特殊行當(dāng)里參與競(jìng)爭(zhēng)。
創(chuàng)富秘籍
有創(chuàng)新才不怕競(jìng)爭(zhēng)
如同競(jìng)爭(zhēng)激烈的餐飲業(yè)必須要有特色菜品一樣,推拿按摩店同樣也要有自己的特色產(chǎn)品,這個(gè)產(chǎn)品就是石毛果夫發(fā)明的專用按摩椅,以及獨(dú)創(chuàng)的按摩新技法。
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)如同一個(gè)生態(tài)系統(tǒng),因?yàn)槌錆M了競(jìng)爭(zhēng),才逼迫創(chuàng)業(yè)者產(chǎn)生求新求變的壓力和動(dòng)力。石毛果夫就是因?yàn)樯碁I路邊十多家推拿按摩店的競(jìng)爭(zhēng),才逼迫他在專業(yè)上進(jìn)行深度鉆研,從而獨(dú)創(chuàng)了“一指撥經(jīng)行氣法”和新型按摩椅,去滿足顧客的需求。
石毛果夫還有一個(gè)營(yíng)銷技巧就是恢復(fù)了“義合公”這個(gè)老字號(hào),因?yàn)榻?jīng)常推拿按摩的都是中老年人,對(duì)于這些消費(fèi)者來(lái)說,老字號(hào)肯定具有更加強(qiáng)烈的吸引力。

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