2016年是我國進入全面建成小康社會決勝階段的開局之年，“十三五”規(guī)劃建議提出：“實現(xiàn)‘十三五’時期發(fā)展目標(biāo)，破解發(fā)展難題，厚植發(fā)展優(yōu)勢，必須牢固樹立創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享的發(fā)展理念?！睂Υ?，全國政協(xié)委員、蘇寧控股集團董事長張近東接受采訪時表示，創(chuàng)新是引領(lǐng)發(fā)展的第一動力，而創(chuàng)新就是“剩者為王”，往往最后堅持下來的企業(yè)才是最成功的企業(yè)，堅持到最后的創(chuàng)新才具有價值。

　　創(chuàng)新永遠(yuǎn)不是一蹴而就，蘇寧轉(zhuǎn)型成功是堅持的結(jié)果

　　黨中央把創(chuàng)新擺在國家發(fā)展全局的核心位置，不斷深化科技體制改革，奮力推進“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”，大力實施“互聯(lián)網(wǎng)+”和“中國制造2025”。在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)熱潮涌動的時候，帶領(lǐng)蘇寧09年開始從連鎖巔峰時期毅然轉(zhuǎn)型、趟出O2O融合發(fā)展道路的張近東，卻給大家?guī)硪粍翱嗫诹妓帯保簞?chuàng)新從來不是三天打魚、兩天曬網(wǎng)的事情，不僅需要創(chuàng)意，還需要資金、技術(shù)、人才等大量的資源整合，以及時間的積累。

　　我們看到，一方面，新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)、新商業(yè)模式方興未艾。2013—2015年，網(wǎng)上零售額年均增長超過40%;快遞業(yè)務(wù)量年均增長超過50%。但與此同時，互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域大量涌現(xiàn)的初創(chuàng)公司，短短一兩年時間，已經(jīng)大浪淘沙般死掉了一批又一批。作為國內(nèi)O2O模式的首創(chuàng)者和踐行者，蘇寧云商剛剛交出了2015年營業(yè)收入1356億元，同比增長超過24%，線上平臺商品交易總規(guī)模同比增長近95%的成績單，線上線下業(yè)務(wù)的增幅都遠(yuǎn)超行業(yè)和同行。張近東指出，創(chuàng)新永遠(yuǎn)不是一蹴而就的，蘇寧的轉(zhuǎn)型成功是任性出來，也是長久布局、是堅持的結(jié)果。

　　支撐經(jīng)濟增長“四個沒有變”，張近東認(rèn)為16年是企業(yè)發(fā)展“機遇年”

　　近期，國際社會屢現(xiàn)看衰中國經(jīng)濟增長的聲音。金融大鱷索羅斯在達(dá)沃斯論壇上發(fā)出“中國硬著陸無法避免”等“唱空”言論。但是對于中國經(jīng)濟的現(xiàn)狀，中國國家主席習(xí)近平此前曾用四個“沒有變”來概括：中國經(jīng)濟長期向好的基本面沒有變;經(jīng)濟韌性好、潛力足、回旋余地大的基本特征沒有變;經(jīng)濟持續(xù)增長的良好支撐基礎(chǔ)和條件沒有變;經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整優(yōu)化的前進態(tài)勢沒有變。

　　面對經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài)，張近東在接受采訪時表示對中國經(jīng)濟保持中高速增長持樂觀態(tài)度。他更特別指出，對于處于大消費、大服務(wù)領(lǐng)域的企業(yè)來說，今年應(yīng)是難得的機遇年，因為消費對中國經(jīng)濟貢獻率達(dá)到了66.4%,已成為拉動經(jīng)濟增長的第一動力。

　　張近東認(rèn)為，一方面，一二級城市收入水平繼續(xù)提高，三四級市場城鎮(zhèn)化加速，泛互聯(lián)網(wǎng)消費領(lǐng)域的品質(zhì)需求機遇空前;另一方面，“供給側(cè)改革”路線適時推出，并成為國家宏觀調(diào)控的最新指向。對零售業(yè)而言，供給側(cè)改革督促零售渠道協(xié)同上下游繼續(xù)向商業(yè)本質(zhì)轉(zhuǎn)型，通過零售業(yè)態(tài)創(chuàng)新、供應(yīng)鏈優(yōu)化和大數(shù)據(jù)應(yīng)用等，促進零供關(guān)系創(chuàng)新升級，推動新一輪產(chǎn)業(yè)的升級發(fā)展。前不久蘇寧召開全球家電合作伙伴大會，會上宣布推出2000萬臺的家電單品標(biāo)書，通過大數(shù)據(jù)分析精準(zhǔn)定制消費需求，指導(dǎo)家電廠商“柔性生產(chǎn)”，這是C2B數(shù)據(jù)化供應(yīng)鏈引領(lǐng)供給側(cè)改革的絕佳案例;最后，隨著原材料和能源成本下降，人民幣適度貶值，以及融資成本的下降，給企業(yè)的投資創(chuàng)造了非常好的窗口期。

　　蘇寧產(chǎn)業(yè)升級，劍指“品質(zhì)生活”

　　在拉動經(jīng)濟增長的“三駕馬車”中,消費對中國經(jīng)濟發(fā)展的作用越來越大。而拉動消費，不僅需要傳統(tǒng)消費提質(zhì)升級，也需要大力發(fā)展新產(chǎn)品、新業(yè)態(tài)、新消費，以創(chuàng)新供給來創(chuàng)造需求。作為國內(nèi)最大的商業(yè)企業(yè)，蘇寧立足零售業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型，幫助其打開了產(chǎn)業(yè)升級發(fā)展的大門，創(chuàng)造了商業(yè)、地產(chǎn)、文化、投資、金融協(xié)同發(fā)展的新格局，為消費者帶來更豐富的品質(zhì)生活體驗。近期風(fēng)頭正盛的江蘇蘇寧足球俱樂部就是蘇寧在體育行業(yè)的一枚好棋。

　　張近東指出，零售、地產(chǎn)、文化、金融塑造的是品質(zhì)化的生活體驗，而投資則是產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈構(gòu)建提升、協(xié)同發(fā)展的蓄水池和粘合劑，未來展現(xiàn)在大家眼前的不僅僅是一個專業(yè)、品質(zhì)的蘇寧，還是一個豐富多彩的蘇寧。蘇寧將在大消費、大服務(wù)領(lǐng)域，繼續(xù)孜孜以求，堅持創(chuàng)新，從布局的“少數(shù)派”成為順應(yīng)時代發(fā)展的“多數(shù)派”。

　　以下是演講原文：

　　張近東：90后蘇寧釋放五大產(chǎn)業(yè)“引力波”

　　張近東談創(chuàng)新：要從“少數(shù)派”布局進入“多數(shù)派”市場

　　張近東談經(jīng)濟：無限風(fēng)光在險峰 搶占大消費機遇

　　各位媒體朋友：

　　大家晚上好!

　　每年兩會期間，不管再忙，都要和咱們媒體朋友聚一下，盡管今年比往年還要忙，但是我仍然提前一個月就跟我的團隊說，一定要把這個時間留出來。這就如大家每逢年底都期盼著家人團聚一樣，在我心里已經(jīng)是一種習(xí)慣了。

　　今年全球經(jīng)濟下行壓力很大，我國也無法獨善其身，所以社會上普遍認(rèn)為今年對于企業(yè)來說將會是比較艱難的一年。但是我覺得2016年并不一定像外界想象的那么寒冷，或許對于很多企業(yè)而言，今年恰恰是難得的機遇年。

　　從經(jīng)濟大環(huán)境來看，我認(rèn)為，拉動中國經(jīng)濟增長的“三駕馬車”正在轉(zhuǎn)為“一個發(fā)動機”。就在前段時間，商務(wù)部披露的數(shù)據(jù)顯示，2015年，消費對中國經(jīng)濟貢獻率達(dá)到了66.4%,已成為拉動經(jīng)濟增長的第一動力，而且這一增長趨勢還在繼續(xù)，這對處于大消費、大服務(wù)市場的企業(yè)而言，帶來的利好是令人鼓舞的。

　　所以今年兩會，我?guī)У?個提案中就有兩個與拉動消費有關(guān)：一個是建議加強農(nóng)村電商人才培養(yǎng)，大力發(fā)展農(nóng)村電商;一個是建議加快跨境電商O2O發(fā)展，促進消費升級。前者是撬動中國最基層的農(nóng)村市場，后者則是方便國人的海外消費。兩者是消費中的一頭一尾，都具有巨大的挖掘潛力。同時，我今年提案中也在倡議政府、企業(yè)和科研院所協(xié)同創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，因為這是推動中國經(jīng)濟未來發(fā)展的重要力量。

　　其實，中國正在釋放出巨大的消費潛力，已經(jīng)在蘇寧平臺上表現(xiàn)了出來。我們前幾天剛剛發(fā)布了2015年的業(yè)績快報，去年我們?nèi)涝鲩L達(dá)到24%，線上增速達(dá)到94%，這是我們啟動轉(zhuǎn)型發(fā)展以來的最大增速，蘇寧的轉(zhuǎn)型已經(jīng)進入收獲的快車道。

　　不僅如此，消費潛力的釋放還能夠帶動文化娛樂體育產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展，而其所產(chǎn)生的機遇，與釋放出的能量，已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過我們的想象。就拿足球來說，國人對于足球的關(guān)注度到了前所未有的高度，這必將會大力的推動中國足球事業(yè)的發(fā)展和繁榮，但是目前我國足球運動的基礎(chǔ)還比較薄弱，尤其是在青訓(xùn)體系建設(shè)方面，針對這一問題我也帶來了一個“關(guān)于加強教育資源與足球人才的有效結(jié)合，提速足球青訓(xùn)體系建設(shè)”的提案。

　　綜上所述，大家應(yīng)該也感覺到了，對于大消費、大服務(wù)領(lǐng)域的企業(yè)來說，2016年應(yīng)是我們難得的機遇年，這主要體現(xiàn)在三個方面：

　　一是，我們所面臨的品質(zhì)消費的機遇。今年，我國進入到全面建成小康社會的關(guān)鍵階段，一二級城市收入水平繼續(xù)提高，三四級市場城鎮(zhèn)化加速，這些都將帶來品質(zhì)消費、品牌消費的高增長。

　　目前蘇寧海外購、蘇寧中華特色館等商品銷售的高增長正是這一趨勢的風(fēng)向標(biāo)。2015年國人境外消費約1.2萬億，今年春節(jié)期間，央視新聞聯(lián)播也報道了國內(nèi)游客在日本火爆購物的情況，當(dāng)時報道的購物場景就是在我們的蘇寧LAOX。其實，從去年以來，LAOX幾乎成為了國內(nèi)游客在日本購物必選地之一，可以說是天天人流如織。國人到境外買商品，這說明，中國人的品質(zhì)消費時代正在加速到來，這對擁有O2O品質(zhì)渠道的蘇寧來說，絕對是一個利好。與此同時，隨著小康生活水平的提升，服務(wù)、以及文化娛樂產(chǎn)品的消費必將成為拉動消費增長的新主流，這也將帶動蘇寧酒店、廣場、文化、體育等產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

　　二是，C2B數(shù)據(jù)化供應(yīng)鏈引領(lǐng)供給側(cè)改革的機遇。近段時間，我看到一些媒體朋友們在報道產(chǎn)能過剩、高庫存、高積壓的問題，其實圍繞這一問題，蘇寧一直在和品牌企業(yè)積極探索新的突破路徑。不瞞大家說，今天春節(jié)前后這段時間，我除了參加集團重大會議外，其他時間幾乎天天都在接待如三星、海爾、TCL、小米、中興、努比亞、美的、LG等品牌商大佬，共同探討如何提升供應(yīng)鏈合作水平。

　　就在兩天前，我們召開了家電品類的供應(yīng)商大會，數(shù)百家品牌商齊聚蘇寧，在會上我們明確提出，蘇寧是開放的，愿意將品牌企業(yè)發(fā)展電商視為命運共同體，不僅要大力度扶持品牌商發(fā)展電商渠道，幫助他們電商部門提升運營能力;還要為他們提供流量、運營、數(shù)據(jù)、物流、金融和客服等一系列資源支持，幫助他們做大做強。同時，我們還明確提出要借助大數(shù)據(jù)分析、云計算服務(wù)，共同建立C2B反向驅(qū)動的供應(yīng)鏈管理能力，引領(lǐng)設(shè)計、制造和訂單供應(yīng)，帶動上游產(chǎn)業(yè)的升級發(fā)展。

　　三是，低成本帶動高投資、高就業(yè)、高增長的機遇。原材料和能源成本下降，人民幣適度貶值，融資成本下降，給企業(yè)的投資創(chuàng)造了非常好的窗口期。

　　目前蘇寧O2O模式已經(jīng)成型、地產(chǎn)投資模型也已定型。在座的媒體朋友們，有一些可能逛過蘇寧在全國各地的云店、蘇寧廣場，有的可能還住過我們的酒店。接下來，我們將繼續(xù)加大廣場、酒店甚至影院的開發(fā)建設(shè)力度，今年在上海等地，我們會有一批酒店和廣場陸續(xù)開業(yè)，屆時歡迎大家去參觀體驗。在今年這樣一個低成本的窗口期，我相信，蘇寧將完成一輪高投資、高就業(yè)和高發(fā)展的市場逆襲。

　　所以，我認(rèn)為真正的企業(yè)家會更多的關(guān)注自己，而不是市場環(huán)境，因為市場環(huán)境對于每個企業(yè)都是公平的，企業(yè)家也無力改變，但是我們可以努力提升自己。甚至對于很多企業(yè)來說，“無限風(fēng)光在險峰”，市場不好時，越是可以實現(xiàn)彎道超車。

　　去年兩會時，我也是在這個地方說“蘇寧的轉(zhuǎn)型不是‘duang’的一下出來的，而是任性出來的”。隨后的一年，我相信全社會都感受到了蘇寧發(fā)出的一次次“引力波”，在座的各位媒體朋友可能感受最強烈，甚至有的媒體朋友，連續(xù)一個月都沒離開過南京，天天守著逮新聞、做報道。不管是我們與阿里巴巴、萬達(dá)等企業(yè)建立戰(zhàn)略合作，還是入主蘇寧足球俱樂部，戰(zhàn)略投資中興努比亞，以及越來越多的蘇寧廣場和酒店開始批量化的建設(shè)和運營，這些都讓我們的品牌形象變得越來越豐富和多元。而這些都應(yīng)該感謝互聯(lián)網(wǎng)，正是我們立足零售業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型，幫我們打開了產(chǎn)業(yè)升級發(fā)展的大門。

　　我們運用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展五大產(chǎn)業(yè)，可以說就是一次機遇之變，目標(biāo)就是要堅持不懈的傳遞“引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)生態(tài)，共創(chuàng)品質(zhì)生活”的社會力量。

　　與很多年輕人一樣，蘇寧也是90后，正處于最具青春活力和創(chuàng)新精神的年齡。因此我們敢于接受新鮮事物，運用互聯(lián)網(wǎng)不僅打破了零售發(fā)展的天花板，更打破了企業(yè)產(chǎn)業(yè)布局的天花板?？梢哉f這一次的改變，是基于互聯(lián)網(wǎng)零售的產(chǎn)業(yè)升級，讓蘇寧創(chuàng)造品質(zhì)生活、引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)生態(tài)的發(fā)展使命更為飽滿和豐富。零售、地產(chǎn)、文化、金融塑造的是品質(zhì)化的生活體驗，而投資則是產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈構(gòu)建提升、協(xié)同發(fā)展的蓄水池和粘合劑，未來展現(xiàn)在大家眼前的不僅僅是一個專業(yè)、品質(zhì)的蘇寧，還是一個豐富多彩的蘇寧。

　　面對不斷變化、加速升級的外部環(huán)境，蘇寧的變革，僅是這個時代發(fā)展的一個必然縮影。我始終認(rèn)為，順應(yīng)時代，不斷創(chuàng)新是一個企業(yè)向前發(fā)展的唯一的選擇，這也是為什么我們當(dāng)初堅決果斷、毫不猶豫轉(zhuǎn)型的真正原因。但是如何成長為一家時代的企業(yè)，我還想和大家分享三個觀點：

　　一是，要大膽的去做逆周期布局。企業(yè)的轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新永遠(yuǎn)不是線性的發(fā)展，企業(yè)的發(fā)展也不會一帆風(fēng)順。作為企業(yè)家來說，在企業(yè)發(fā)展進入巔峰的時候，我們應(yīng)該要最有危機感，開始啟動新一輪的布局;而在企業(yè)承受外部巨大壓力和非議的時候，恰恰需要保持樂觀的態(tài)勢與堅強的韌性。

　　對于蘇寧來說，我們每一次的轉(zhuǎn)型恰恰源于逆周期的布局，1999年是我們空調(diào)批發(fā)銷售最為火爆的時候，我們幾乎砍掉一半的業(yè)務(wù)，毅然的轉(zhuǎn)型零售;2009年更是在我們連鎖發(fā)展的巔峰期，我們義無反顧的投身O2O零售。但現(xiàn)在回過頭來看，每一次的布局都最終被市場驗證是正確的。

　　二是，創(chuàng)新往往就是剩者為王。很多企業(yè)都在創(chuàng)新，但是創(chuàng)新從來不是三天打魚、兩天曬網(wǎng)的事情，不僅需要創(chuàng)意，還需要資金、技術(shù)、人才等大量的資源整合，以及時間的積累。2013年我在美國斯坦福談O2O模式，到了2014年，大量的企業(yè)和風(fēng)投涌入O2O領(lǐng)域，但是2015年，又雪崩似的轟然散去?；剡^頭來看，有一些企業(yè)玩的是概念，并沒有實質(zhì)性的舉措;有一些企業(yè)只是在某個點上的創(chuàng)新，缺乏系統(tǒng)支持;也有相當(dāng)一批企業(yè)雖然模式很新穎，但是資金、技術(shù)、人才等資源匹配缺乏，不足以支持走遠(yuǎn)路，做長久。所以，我認(rèn)為創(chuàng)新永遠(yuǎn)不是一蹴而就的，需要經(jīng)歷從量變到質(zhì)變積累的過程，往往最后堅持下來的企業(yè)才是最成功的企業(yè)，堅持到最后的創(chuàng)新才具有價值。

　　三是，一定要做“大多數(shù)”。企業(yè)在最初布局發(fā)展的時候，需要做“少數(shù)派”，因為只有比大多數(shù)人看的遠(yuǎn)，具有更前瞻的思維，才可能搶占先發(fā)優(yōu)勢。但是任何一家企業(yè)需要大發(fā)展，獲得廣闊的市場，那一定要進入大市場，一定要順應(yīng)社會主流需求，滿足大多數(shù)用戶的消費習(xí)慣。

　　比如我們提到的O2O零售、品質(zhì)消費等，這都是未來的“大多數(shù)”。所以，只有做布局的“少數(shù)派”，我們才能先發(fā)制人;而只有成為未來的“多數(shù)派”，我們才能越做越大，越做越強。

　　各位媒體朋友們，市場沒有好壞之分，關(guān)鍵是企業(yè)如何理解和把握，這是蘇寧發(fā)展20多年來最大的感悟，從傳統(tǒng)零售到互聯(lián)網(wǎng)零售，再到現(xiàn)在五大產(chǎn)業(yè)，蘇寧變得越來越大，而且越來越年輕。今天的蘇寧，已經(jīng)讓大家眼前一亮，我相信，在2016機遇之年，蘇寧帶給大家的驚喜遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止于此。今年是猴年，也是好運年，在這里我也祝愿大家猴年猴賽雷，謝謝大家!