根據(jù)中華全國(guó)商業(yè)信息中心的統(tǒng)計(jì)，2014年前三季度，全國(guó)百家重點(diǎn)大型零售企業(yè)商品零售額同比下降0.1%，國(guó)內(nèi)百貨零售業(yè)營(yíng)收負(fù)增長(zhǎng)已成為“新常態(tài)”。

　　即便形勢(shì)如此，但零售業(yè)開店的消息依然不斷。不到一周時(shí)間，廣百和新光兩大本土百貨紛紛傳出開業(yè)消息。業(yè)內(nèi)人士指出，無論是購(gòu)物中心逆勢(shì)與百貨聯(lián)手、還是百貨嘗試購(gòu)物中心化發(fā)展，都是實(shí)體零售行業(yè)積極對(duì)抗低迷環(huán)境的可行性選擇，執(zhí)行的舉措無一不圍繞消費(fèi)者需求展開。

　　廣東省流通業(yè)商會(huì)執(zhí)行會(huì)長(zhǎng)黃文杰表示，百貨購(gòu)物中心化將成為其轉(zhuǎn)型的必然?！鞍儇浽诂F(xiàn)有的基礎(chǔ)上，逐步提升休閑娛樂和體驗(yàn)消費(fèi)等因素，增加影院、游樂、餐飲等休閑設(shè)施，讓消費(fèi)者進(jìn)入以后享受一種愉悅的體驗(yàn)消費(fèi)，是當(dāng)下積極應(yīng)對(duì)電商沖擊和宏觀環(huán)境影響，帶來利潤(rùn)下滑局面的長(zhǎng)遠(yuǎn)之計(jì)。”

　　胡利萍也認(rèn)同這一觀點(diǎn)?！耙郧拔覀兘?jīng)營(yíng)百貨，多數(shù)以穿戴類商品為銷售重點(diǎn)，但現(xiàn)在整體運(yùn)營(yíng)一個(gè)購(gòu)物中心，更多是從業(yè)態(tài)組合出發(fā)，補(bǔ)充類似超市、餐飲等不同業(yè)態(tài)。”

　　正如當(dāng)年購(gòu)物中心出現(xiàn)，百貨業(yè)大佬和業(yè)內(nèi)人士對(duì)原有百貨業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整，嘗試連鎖，重新定位，找到了生存空間一樣，這一次，傳統(tǒng)百貨又打出了體驗(yàn)性和多元化的兩大招牌。

　　就算是繼續(xù)牽手百信廣場(chǎng)的廣百百貨本次回歸后，其實(shí)已不再是傳統(tǒng)百貨的“雜貨”，而是越發(fā)精品化。“只要不虧損，即使只達(dá)到盈虧平衡線，還是要開?！秉S永志坦言。

　　多位受訪業(yè)內(nèi)人士直言，目前，處于轉(zhuǎn)型關(guān)鍵期的百貨業(yè)態(tài)既要防備外資百貨的來勢(shì)洶洶，也要努力擺脫千店一面的同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)障礙，這就要求百貨公司不僅要賣商品，還要賣服務(wù)，讓消費(fèi)者享受體驗(yàn)式快感。

　　縱觀實(shí)體零售業(yè)態(tài)，記者發(fā)現(xiàn)，單體百貨商場(chǎng)和設(shè)立在購(gòu)物中心里的百貨商場(chǎng)有著截然不同的“待遇”。由于廣場(chǎng)帶來的服務(wù)和設(shè)施配備，銷售形勢(shì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)好于單體百貨，而餐飲等其他業(yè)態(tài)的補(bǔ)充讓整個(gè)商業(yè)向多元化發(fā)展。鑒于此，多元化發(fā)展向“綜合+體驗(yàn)”靠攏，或可視作實(shí)體百貨的出路之一。