杉杉股份是服裝行業(yè)上市公司中規(guī)模較大、具有較高知名度的企業(yè)。公司主營(yíng)服裝，產(chǎn)品以西服為主，兼有襯衫、休閑服等。公司擁有知名品牌"杉杉"以及"FIRS"、"梵尚"等多個(gè)品牌。子公司杉杉科技是具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的、國(guó)內(nèi)規(guī)模較大的鋰離子電池負(fù)極材料生產(chǎn)企業(yè)。

　　2013年受服裝市場(chǎng)整體環(huán)境低迷的影響，眾多男裝企業(yè)都不同程度的遭遇了行業(yè)寒冬。2013年的財(cái)報(bào)顯示：在多家男裝上市公司中，杉杉股份實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入404,792.07萬元，較上年同期增長(zhǎng)7.78%;實(shí)現(xiàn)歸屬于上市公司股東的凈利潤(rùn)18,378.91 萬元，較上年同期增長(zhǎng)15.70%。

　　實(shí)現(xiàn)雙增長(zhǎng)，對(duì)于男裝企業(yè)實(shí)屬不易，但仔細(xì)研究杉杉股份2013年年度報(bào)告就會(huì)發(fā)現(xiàn)：2013 年公司服裝業(yè)務(wù)持續(xù)低迷，全年銷量同比下降12.31%，其中自有杉杉品牌下降16.5%，其他品牌下降9.1%。銷量下滑使得服裝業(yè)務(wù)收入同比下降4.25%。

　　2014年是傳統(tǒng)服裝企業(yè)大舉進(jìn)軍互聯(lián)網(wǎng)的一年，網(wǎng)購零售市場(chǎng)迅猛發(fā)展，對(duì)傳統(tǒng)零售市場(chǎng)造成較大沖擊。服裝作為網(wǎng)購滲透率較高的行業(yè)，互聯(lián)網(wǎng)對(duì)其傳統(tǒng)銷售渠道、營(yíng)銷模式的沖擊更為明顯。

　　在服裝業(yè)電商競(jìng)爭(zhēng)日趨白熱化的前提下，服裝企業(yè)紛紛被迫“觸電”。杉杉也不例外。

　　杉杉股份2013年的年度報(bào)告中，“行業(yè)新模式?jīng)_擊的風(fēng)險(xiǎn)”被列為“可能面對(duì)的風(fēng)險(xiǎn)”中的一項(xiàng)。

　　杉杉企業(yè)要拓展新渠道、扭轉(zhuǎn)線下銷售低迷，選擇O2O的銷售模式迫在眉睫。

　　擴(kuò)大用戶群為線下實(shí)體店導(dǎo)入流量

　　通過網(wǎng)站、APP、微信等互聯(lián)網(wǎng)工具增加用戶群，線上用戶群體的增加也為杉杉企業(yè)線下實(shí)體店導(dǎo)入流量做出了貢獻(xiàn)。

　　杉杉企業(yè)注冊(cè)了“杉杉服裝”、“杉杉童裝”等多個(gè)微信訂閱號(hào);注冊(cè)了“杉杉服裝”的微信賬號(hào)。

　　有報(bào)道顯示：杉杉的微博、公眾微信賬號(hào)在半年的時(shí)間里，累積到了15萬左右的微博粉絲與近2萬的微信粉絲。

　　杉杉企業(yè)也會(huì)舉辦一些活動(dòng)，比如4月29發(fā)布的“尋找‘杉杉先生’最佳著裝搭配”，通過制定活動(dòng)規(guī)則，將線上粉絲吸引到門店，擴(kuò)大門店潛在消費(fèi)群體。

　　利用線上優(yōu)勢(shì)擴(kuò)大品牌推廣

　　O2O模式可以幫助杉杉企業(yè)進(jìn)行推廣、做好品牌的傳播工作，幫助品牌鎖定目標(biāo)消費(fèi)群。

　　通過交互式媒介平臺(tái)的發(fā)聲，“杉杉先生”作為“魅力人格體”的虛擬性格開始變得清晰而鮮活，將品牌內(nèi)涵傳遞給消費(fèi)者，鎖定目標(biāo)客戶群，將用戶變?yōu)槠放频姆劢z，通過向用戶發(fā)送精準(zhǔn)信息鎖定消費(fèi)者，提高購買率。

　　傳統(tǒng)服裝企業(yè)“觸電”成為行業(yè)大勢(shì)所趨，在進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)的進(jìn)程中杉杉要將一部分陳舊滯后、信息不對(duì)稱的傳統(tǒng)品牌運(yùn)營(yíng)方式，迅速轉(zhuǎn)換成為涵蓋渠道、供應(yīng)鏈、IT系統(tǒng)和治理結(jié)構(gòu)等層面的“互聯(lián)網(wǎng)基因”。