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博柏利牽手電商 奢侈品定制化矛盾待解

2014/4/29 18:35:00 來源: 評(píng)論(0)39

博柏利電商奢侈品定制化

  日前,英國最大奢侈品制造商Burberry Group PLC(以下簡稱博柏利)因入駐天貓開設(shè)官方旗艦店引起了業(yè)界廣泛關(guān)注。


  記者向博柏利方面求證得知,確已入駐天貓,博柏利系首個(gè)與天貓合作的奢侈品牌,意在進(jìn)一步把自身品牌與中國消費(fèi)者連接起來,最大化為中國消費(fèi)者提供相關(guān)服務(wù)。


  “博柏利與天貓的合作算是意料中的事。”奢侈品專家、財(cái)富品質(zhì)研究院院長周婷在接受記者采訪時(shí)評(píng)價(jià)稱,然而從雙方的合作不難看出,天貓的意圖是想通過博柏利的品牌名氣提升平臺(tái)的形象以及在奢侈品領(lǐng)域的名氣,而博柏利的目的則是最終把天貓上的流量轉(zhuǎn)化成品牌自身的流量。


  定制化產(chǎn)品VS開放型平臺(tái)


  4月16日,博柏利公布了其2013~2014財(cái)年下半年銷售業(yè)績。截至2014年3月31日的下半財(cái)年,博柏利收入增長19%,為12.98億英鎊(約合136億元人民幣),記者注意到,線上渠道擴(kuò)展成為扮靚博柏利業(yè)績的一大因素。


  值得注意的是,博柏利方面稱,天貓旗艦店銷售的產(chǎn)品將囊括一系列定制產(chǎn)品,類別包括男裝、女裝、香水及配飾。


  “如若博柏利在天貓上主打定制類的產(chǎn)品以及個(gè)性化的服務(wù),可能會(huì)遇到困難,將可能成為其未來產(chǎn)生問題的地方。”周婷指出,只有線上線下互動(dòng)才是主打定制類的產(chǎn)品以及個(gè)性化服務(wù)所適合的模式,“在開放型平臺(tái)上提供個(gè)性化的服務(wù)目前不過是博柏利一個(gè)營銷的噱頭,除非該品牌又有一套新的營銷計(jì)劃用來彌補(bǔ)開放型平臺(tái)線下方面的不足。”


  未來的兩種奢侈品電商


  根據(jù)記者了解,與電商平臺(tái)合作的高端品牌并非只有博柏利。


  早在2012年10月,意大利皮具品牌菲拉格慕就宣布與走秀網(wǎng)合作,并在走秀網(wǎng)開設(shè)線上官方授權(quán)店。走秀網(wǎng)高級(jí)副總裁牟清表示,菲拉格慕與走秀網(wǎng)達(dá)成官方合作之后,走秀網(wǎng)買手團(tuán)隊(duì)每年兩次前往其意大利米蘭秀場以及佛羅倫薩總部直接預(yù)訂來年的新品。


  據(jù)了解,由于走秀網(wǎng)的用戶分布在中國一二線以及三四線城市,菲拉格慕與走秀網(wǎng)合作以來,銷售業(yè)務(wù)從有店鋪的30多個(gè)城市擴(kuò)展到了200多個(gè)城市,沒有實(shí)體店鋪的地區(qū)也可從走秀網(wǎng)購買到菲拉格慕正品。


  然而,周婷對(duì)此指出,由于菲拉格慕系家族企業(yè),其數(shù)字化營銷相對(duì)滯后,更多是把走秀網(wǎng)作為一個(gè)渠道商的角色。


  盡管如此,周婷認(rèn)為奢侈品對(duì)于電商平臺(tái)仍會(huì)持開放的態(tài)度。周婷分析稱,未來市場將會(huì)呈現(xiàn)兩極化的趨勢:一方面是大的奢侈品集團(tuán)會(huì)自建電商平臺(tái),并把旗下的品牌納入到自己的電商平臺(tái)上去做;另一方面則是越來越多的家族品牌以及一些頂級(jí)小眾品牌由于沒有實(shí)力做自己的電商,將會(huì)依托于目標(biāo)市場具有實(shí)力的平臺(tái)型企業(yè)來做。


  示,截至4月27日,33家上市房企一季度合計(jì)銷售金額為2856.42億元,其中有19家房企銷售并未出現(xiàn)上漲,16家房企同比出現(xiàn)了明顯下滑。


  “今年以來,包括‘墊首付’在內(nèi)的促銷方式層出不窮,市場出現(xiàn)較為明顯的調(diào)整信號(hào)。在這樣的背景下,房企不應(yīng)再執(zhí)著于價(jià)格,積極‘以價(jià)換量’,堅(jiān)持主流產(chǎn)品定位才是發(fā)展之道。”歐陽捷認(rèn)為。

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