快時(shí)尚轉(zhuǎn)型

　　今年2月，H&M將其家居系列產(chǎn)品引入中國，在北京、上海、成都和蘇州的4家門店內(nèi)上市。事實(shí)上，H&M并不是第一家進(jìn)軍中國家居行業(yè)的快時(shí)尚品牌。早在2011年，Zara就將家居系列品牌Zara Home帶入中國，目前在中國已經(jīng)擁有了16家門店。

　　“時(shí)尚品牌做家居，主要是為了提振銷量。”財(cái)富品質(zhì)研究院院長周婷說。

　　Zara母公司Inditex最近發(fā)布的2013年財(cái)報(bào)印證了周婷的說法。2013年，Zara Home的銷售同比上升29%，成為旗下8個(gè)品牌中增長最快的品牌。每年的3月~4月是大部分跨國公司的會(huì)計(jì)結(jié)算期，很多時(shí)尚品牌都發(fā)布了2013年的財(cái)報(bào)。從整體上看，服裝鞋帽類產(chǎn)品下滑的趨勢非常明顯。

　　“服裝、手袋是最注重性價(jià)比，也是最容易大眾化的品類，一旦品牌被大眾化，銷量就會(huì)出現(xiàn)可欲性與可得性的平衡問題。這一點(diǎn)并不只是表現(xiàn)在快時(shí)尚產(chǎn)品上，奢侈品牌表現(xiàn)得更為明顯”。周婷解釋說，當(dāng)你發(fā)現(xiàn)身邊的每個(gè)人都挎著一個(gè)Gucci或者LV的手袋時(shí)，這個(gè)品牌就將迅速失去高端客戶。貝恩公司最新發(fā)布的《2013年中國奢侈品市場研究》顯示，2013年中國內(nèi)地整體奢侈品市場增速進(jìn)一步放緩，年增長率為2%左右。而2012年，這一數(shù)字為7%。此前的2011年，這一數(shù)字為30%。

　　多元化的生活品位

　　不難看出，無論是真正的富豪還是新崛起的年輕消費(fèi)群體，都已經(jīng)不能簡單地被Logo打動(dòng)，他們現(xiàn)在從注重性價(jià)比、個(gè)性化與多元化，快速進(jìn)化到學(xué)習(xí)如何有品位的生活。

　　說到品位，奢侈品牌在這方面占據(jù)了品牌影響力的優(yōu)勢。

　　阿瑪尼、范思哲、愛馬仕也都在紛紛擴(kuò)大自己的家居產(chǎn)品系列，讓消費(fèi)者完成“一站式”購物。波士頓集團(tuán)的一份報(bào)告指出，目前奢華體驗(yàn)市場的規(guī)模高達(dá)9800億美元。相比之下，個(gè)人奢侈品市場規(guī)模僅3900億美元。所謂的奢華體驗(yàn)涵蓋汽車、藝術(shù)品、豪宅、科技設(shè)備、高級(jí)飯店和旅游等。

　　的確，越來越多的奢侈品牌進(jìn)入到了酒店等服務(wù)行業(yè)。以路易威登設(shè)計(jì)、運(yùn)營的“白馬莊園”酒店為例，該集團(tuán)的酒店企劃負(fù)責(zé)人Oliver Lefebvre這樣解釋的：“向酒店業(yè)發(fā)展，對(duì)于集團(tuán)而言是一種自然擴(kuò)展。因?yàn)槲覀兤放频亩鄻踊?，可以使我們清楚地了解客戶從上至下的需求?rdquo;

　　除此之外，登喜路之家、愛馬仕之家、古馳咖啡店、普拉達(dá)甜品店，路易威登在上海旗艦店的三四層變成了會(huì)所……“發(fā)展一個(gè)新客戶比留住一個(gè)老客戶要多花費(fèi)幾倍的精力，為了留住忠誠客戶，奢侈品牌就要提供覆蓋客戶生活方式的全方位的產(chǎn)品。”周婷說。