Agent Provocateur是一個來自倫敦的高端內(nèi)衣品牌，它由Vivienne Westwood的兒子Joe Corre和妻子在1994年共同創(chuàng)立，品牌在中國通常被直譯為“大內(nèi)密探”。Garry Hogarth在2006年加入Agent Provocateur協(xié)助Joe Corre管理公司，成為全球首席執(zhí)行官。

　　C：Garry Hogarth

　　一些高端內(nèi)衣品牌與傳統(tǒng)的時裝品牌一樣，也開始舉辦自己的秀、拍攝時尚大片。Agent Provocateur就是其中之一，在它的全球首席執(zhí)行官Garry Hogarth看來，內(nèi)衣的時裝化正在給這個行業(yè)帶來更多的機會，內(nèi)衣公司們未來的增長空間會發(fā)生在那些關(guān)于色彩、趣味以及吸引力等方面。同時，隨著越來越多的女性開始將內(nèi)衣大膽地展示在人前，女性對內(nèi)衣的控制力也在增強。內(nèi)衣品牌開始真正從女性自己的喜好以及穿著舒適度來設(shè)計產(chǎn)品，而不再是像原來那樣為了滿足男性的審美。圍繞內(nèi)衣行業(yè)近年來發(fā)生的這些變化，以及如何經(jīng)營一個內(nèi)衣品牌，Garry Hogarth與記者分享了他的看法和經(jīng)驗。

　　記者: 7年前加入Agent Provocateur后，你做了哪些事情來改善這個品牌的經(jīng)營和銷售業(yè)績?

　　H:當(dāng)我來到Agent Provocateur的時候，它的創(chuàng)始人喬·科爾(Joe Corre)—維維安·韋斯特伍德(Vivienne Westwood)的兒子，很關(guān)注市場推廣這方面，并且已經(jīng)讓它有了不錯的知名度。但我想我是讓它變成了一家更專業(yè)的公司。我對采購和供應(yīng)鏈進(jìn)行了梳理，招募了一些技術(shù)人員，讓各個環(huán)節(jié)能夠緊密配合。產(chǎn)品的設(shè)計確實要夠好看才會有吸引力，但它們也必須是合身舒適的，不然你不會買它。

　　記者:在你看來，內(nèi)衣需要被放在怎樣的空間中才能獲得更好的銷量?

　　H:對于像我們這樣的內(nèi)衣品牌店鋪，最重要的事情是讓人們能夠進(jìn)到店里來。很多人現(xiàn)在依然會對走進(jìn)內(nèi)衣店這件事感到害羞和緊張，因此店鋪需要有一些私密感，不要有很大的櫥窗，給顧客一個舒適、放松的環(huán)境。你需要通過陳列和展示說服她們進(jìn)到店里。當(dāng)試過產(chǎn)品后，她們就會很容易喜歡上這些內(nèi)衣，從而下決心購買。另外，試衣間也很重要。一些品牌不是很重視試衣間，把它們做得很狹小。但我覺得，如果你想要賣出那些好看的產(chǎn)品，就要給人們最好的體驗。內(nèi)衣的銷售跟成衣不同，買衣服的時候顧客只要看到對的尺碼就可以買下來，但因為內(nèi)衣的面料材質(zhì)以及款型不同，她們需要不斷地試才能找到適合自己的產(chǎn)品。

　　記者:內(nèi)衣店在選址上有何考量?開在商場里的門店與商業(yè)街上的門店，選址有什么不同要求嗎?

　　H:除了看一個店鋪的面積是否合適之外，無論是在室內(nèi)商場還是商業(yè)街上開店，這個鋪位周圍是否有一些跟我們品牌氣質(zhì)類似的奢侈品牌是很重要的。比如我跟Jimmy Choo和Alexander McQueen的老板就會經(jīng)常一起討論或者推薦某個城市是不是適合開店，如果覺得不錯，我們很可能就會選擇緊挨著的店鋪一起開店。我們的顧客重合度很高，她們買完鞋子之后很可能就會來內(nèi)衣店里看看。并且我們之間彼此不是競爭品牌，開在一起可以互相幫助，這在開拓市場的階段尤其有用。

　　在商場里的門店通常都會有更多的人流，而如果門店開在商業(yè)街上，人們?nèi)ツ抢锞蜁嗟氖悄康男韵M，因此選址就需要更謹(jǐn)慎。不同的城市、地域都有不同的消費文化，比如在倫敦、巴黎、紐約，人們會很喜歡在街上逛。但在邁阿密以及其他一些美國城市，你必須得把店開在商場里才會有人氣。不過，無論在哪兒，現(xiàn)在要在街上找到一個好店鋪已經(jīng)越來越困難了。

　　記者:內(nèi)衣行業(yè)的未來發(fā)展會是怎樣的?

　　H:這個行業(yè)的潛力巨大，因為它是從一個很低的起點開始成長的。在過去，內(nèi)衣更多的是一種功能性的衣物，但現(xiàn)在，人們開始關(guān)注它們的顏色、款式，將內(nèi)衣作為一種時尚品。內(nèi)衣行業(yè)正在跟時尚業(yè)越靠越近。過去人們總是把內(nèi)衣藏起來，現(xiàn)在她們敢于秀出來。這種改變帶來的是，內(nèi)衣公司們在時尚領(lǐng)域?qū)碛泻艽蟮脑鲩L空間。