和鷹用科技改變購衣方式
“時(shí)尚顧問系統(tǒng)”,對于終端消費(fèi)者來說是一個(gè)劃時(shí)代的改變!
拿起這件,覺得那款也不錯(cuò),想買黑色又覺得綠色也挺適合。舉棋不定,似乎是很多女性在買衣服時(shí)都會(huì)遇到的“難題”。日前在上海舉辦的2013中國國際縫制設(shè)備展覽會(huì)上,上海和鷹機(jī)電科技股份有限公司創(chuàng)造性推出的“時(shí)尚顧問門店系統(tǒng)”,利用科技解決了這一“難題”,讓消費(fèi)者更懂自己。
20秒,85項(xiàng)人體尺寸數(shù)據(jù),站在三維人體掃描儀前,儀器自動(dòng)掃描,系統(tǒng)自動(dòng)運(yùn)算,就生成了你獨(dú)一無二的人體模型。與此同時(shí),根據(jù)你的體型、膚色、臉型特征,試衣系統(tǒng)自動(dòng)檢索出適合你的著裝配飾風(fēng)格,并附上專屬于你的形象建議手冊。和鷹科技聯(lián)合比利時(shí)、美國三家公司推出的“時(shí)尚顧問門店系統(tǒng)”,匯聚了尖端信息技術(shù),用最貼近實(shí)際需要的解決方案,比你更懂你自己,用科技提升消費(fèi)者的穿衣品味。
目前,海瀾之家已經(jīng)與和鷹科技合作,成為國內(nèi)首個(gè)應(yīng)用這一系統(tǒng)的服裝品牌。不久,消費(fèi)者即可在海瀾之家門店感受到全新的購物體驗(yàn)。和鷹科技董事長尹智勇稱,“時(shí)尚顧問門店系統(tǒng)”,對于終端消費(fèi)者來說將是一個(gè)劃時(shí)代的改變!
據(jù)和鷹科技三維事業(yè)部總監(jiān)周俐娜介紹,這種融入科技的顧問式營銷比起以往由導(dǎo)購提供穿著建議的營銷方式效率更高,也更為精準(zhǔn)。“無論是款型、顏色,機(jī)器一掃就可以在很短的時(shí)間內(nèi)給消費(fèi)者最適合的建議”,周俐娜稱。而且利用時(shí)尚顧問魔鏡系統(tǒng),在顯示屏前,消費(fèi)者就像照鏡子一樣,可以試穿更多的服裝,并記錄每次試穿的效果,進(jìn)行比較后購買。還可以通過郵件、微信、微博等方式,讓朋友給自己提建議參考。
“利用三維掃描和制圖完成的3D人體模型應(yīng)用的范圍很廣,除了在門店,更多的還是在互聯(lián)網(wǎng),平板電腦、手機(jī)等客戶端上,這種符合消費(fèi)者需要的銷售模式一定會(huì)得到更廣泛的應(yīng)用”,周俐娜稱。目前電商的退貨率為20%-25%,因?yàn)閮H靠圖片展示和模特展示與消費(fèi)者真正試穿是有差距的,因此線上利用時(shí)尚顧問網(wǎng)購系統(tǒng),消費(fèi)者可以在自己的3D模型上進(jìn)行換裝與搭配,真實(shí)表現(xiàn)著裝效果,避免了一直以來網(wǎng)購無法試穿的弊端。
與此同時(shí),品牌商在應(yīng)用這一系統(tǒng)時(shí)也無形當(dāng)中提升了自己的附加值,掌握了消費(fèi)者詳細(xì)的數(shù)據(jù)就能夠更好地提供個(gè)性化服務(wù),讓消費(fèi)者感受到品牌是最了解他的,必定會(huì)增加消費(fèi)者對品牌的忠誠度。利用時(shí)尚顧問魔鏡系統(tǒng),品牌商可以最大限度地展示產(chǎn)品,而不必局限于店鋪的陳列面積。周俐娜說,“未來門店更多地像是一個(gè)產(chǎn)品展示端,品牌這一季所有的衣服都可以在這個(gè)服務(wù)器上展示出來,無形當(dāng)中擴(kuò)大了品牌的陳列面。同時(shí),跟線上也結(jié)合得更加緊密,由需求來決定生產(chǎn),有效降低庫存”。
可能開發(fā)三維掃描、智能試衣的并不只和鷹科技一家,但除了利用科技將服裝產(chǎn)業(yè)鏈終端變得更加智能化以外,和鷹科技更大優(yōu)勢是以“數(shù)字化”為主線,將縫前、縫中、縫后串聯(lián)起來。除了人體掃描、智能試衣以外,和鷹科技針對個(gè)性化定制市場開發(fā)了面料裁剪、智能吊掛、倉儲(chǔ)物流等多個(gè)自動(dòng)化設(shè)備和相應(yīng)軟件。“這樣一套完整的系統(tǒng)貫穿了服裝整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈,也避免了二次開發(fā)的對接問題,目前在縫制設(shè)備市場上是獨(dú)一無二的”,尹智勇對這一系統(tǒng)的未來充滿了信心。

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