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服裝企業(yè)渠道支配力的源泉

2012/11/5 15:07:00 來源: 評論(0)106

服裝渠道支配力渠道成員渠道支配源泉

 

  在以買方市場為主的今天,市場渠道作為聯(lián)系商品和顧客的橋梁,理所當然成為一種稀缺資源。特別是產(chǎn)品同質(zhì)化越來越明顯的今天,和其它稀缺資源一樣,可以說在今后很長一段時間內(nèi),不論是生產(chǎn)商還是經(jīng)銷商、零售商,誰擁有了較強的渠道支配力,誰就會占據(jù)整個市場價值鏈中的主動權(quán)。渠道理論研究者根據(jù)社會學(xué)關(guān)于支配力源泉的分類方式,認為服裝渠道支配力的源泉主要有報酬、強制、專業(yè)知識、正當性、依據(jù)或歸屬等五個。


  報酬。來自報酬的支配是指某個渠道成員通過向其他渠道成員提供報酬而對其他渠道成員進行的支配。報酬支配是以被支配者對支配者具有提供報酬能力的信念為前提的。例如,向其他渠道成員提供的價差或毛利、各種折扣及授予在某個地區(qū)的經(jīng)銷權(quán)等就是報酬的具體形式。強制。來自強制的支配是指某個渠道成員通過某種強制性措施而對其他渠道成員進行的支配。強制支配的前提是被支配者認為若不按支配者的要求或規(guī)定行為就會受到支配者的某種懲罰。例如,解除特許經(jīng)營合同、停止供貨、減少價差或毛利等等就是強制的具·體形式。


  專業(yè)知識。來自專業(yè)知識的支配是指某個渠道成員通過某種專業(yè)知識而對其他渠道成員進行的支配。專業(yè)知識支配是以被支配者認為支配者擁有他所需要的某種專業(yè)知識為前提的。例如,經(jīng)營咨詢、店鋪設(shè)計與商品陳列指導(dǎo)、員工培訓(xùn)等等就是專業(yè)知識的具體形式。正當性。來自正當性的支配是指某個渠道成員通過支配權(quán)利與義務(wù)的正當性認識而對其他渠道成員進行的支配。正當性支配的前提是被支配者認為支配者應(yīng)該對被支配者行使某種影響力,或者具有影響被支配者的權(quán)利,同時被支配者具有接受影響的義務(wù)。


  大多數(shù)研究者認為文要有以上五種渠道支配源泉,同樣,依據(jù)或歸屬支配也主要存在于個人之間。一般來說,當某個人認為他人或集團有某種魅力時,就會產(chǎn)生歸屬那個具有魅力的他人或集團的愿望,這時,那個具有某種魅力的他人或集團就會對具有歸屬愿望的個人或集團產(chǎn)生支配力。但是,以追求經(jīng)濟合理性為目的的企業(yè)組織則很少存在像個人那樣的歸屬愿望,所謂信息支配是指當某個渠道成員通過向其他渠道成員提供從未利用過的新信息而對其他渠道成員進行的支配。但是,這里所說的信息支配實際上就是前述的專業(yè)知識支配,不屆十一種獨立的支配源泉。


  強制性支配主要是指前述的強制支配,而非強制性支配主要包括報酬支配、專業(yè)知識支配、正當性支配和依據(jù)或歸屬支配;行使性支配是指能夠?qū)嶋H行使的具有明確的形式或物質(zhì)手段的支配,主要包括報酬支配、強制支配和專業(yè)知識支配,而非行使性支配是指沒有明確的形式,肉眼看不見,也很難實際行使的心理支配,主要包括正當性支配和依據(jù)或歸屬支配??傊?,盡管研究者們因研究或觀察問題的角度不問,從而對渠道支配源泉的類型劃分也不向,但是,上述五種分類基本上是流通理論界所公認的。

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