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渠道扁平化后廠家與經(jīng)銷商的關(guān)系

2012/9/24 17:37:00 來源: 評論(0)38

經(jīng)銷商渠道廠商

 

  做生意不可能一直一帆風(fēng)順,各式各樣問題層出不窮亦屬正常。廠家與經(jīng)銷商的合作,在渠道扁平化后,似乎發(fā)生了微妙的變化。


  找準原因,直抵本質(zhì)


  渠道扁平化后,大經(jīng)銷商難以接受被冷落的事實,有的聲討廠家不講道義,不顧早些年經(jīng)銷商開創(chuàng)市場時的艱辛付出等等。其實,在商業(yè)領(lǐng)域,情意感情之類的東西中看不中用,所謂的廠商早些年的合作歷史,甚至是經(jīng)銷商老板與廠家高層的私人關(guān)系,仍然抵擋不住渠道扁平化帶來的巨大沖擊。


  廠家與經(jīng)銷商的合作,其實是借用其資金、團隊、公司平臺、社會資源、銷售網(wǎng)絡(luò)等等軟硬件資源,降低廠家自身的運營成本和經(jīng)營風(fēng)險,提升市場運作與銷售工作的效率,此為本質(zhì)所在。


  緊隨行情,見招拆招


  廠商之間的合作關(guān)系,早期是以產(chǎn)品為核心,以產(chǎn)品銷售所帶來的利潤作為雙方的合作紐帶,利益形式單一,合作模式簡單,廠家看重的是經(jīng)銷商的銷售能力,經(jīng)銷商看重的是廠家的產(chǎn)品,品牌和市場投入,廠商之間的主要工作都是圍繞著“賣貨”進行的,雙方的具體對接也主要集中在戰(zhàn)術(shù)層面,甚至雙方的矛盾也多集中在利益分配方面。


  與此同時,廠商關(guān)系開始發(fā)生變化,首先就是對優(yōu)秀經(jīng)銷商的爭奪,優(yōu)秀的經(jīng)銷商總是少數(shù),廠家從先前的市場占有率,開始延伸到優(yōu)秀經(jīng)銷商占有率,優(yōu)秀經(jīng)銷商已經(jīng)成為廠家當(dāng)前和未來發(fā)展的重要資源之一。


  打消顧慮,修煉內(nèi)功


  在廠商與經(jīng)銷商的合作中存在兩個問題:第一,由于眾多廠家對優(yōu)秀經(jīng)銷商的爭奪,廠家之間互相攀比,對經(jīng)銷商甚至有些嬌生慣養(yǎng)。同時,經(jīng)銷商自己也開始對比各廠家的政策投入,甚至開始利用各廠家之間的投入差異,不斷鼓動廠家增加投入,廠家就要考慮是否更換經(jīng)銷商,或是自己做直營了。


  廠家出于自身的發(fā)展戰(zhàn)略考慮,對經(jīng)銷商的匹配度要求越來越高,不再簡單地看重經(jīng)銷商的規(guī)模實力與銷售能力,而是開始關(guān)注經(jīng)銷商自身的發(fā)展方向、規(guī)劃部署、后臺管理現(xiàn)狀、其自身的市場投入意識和能力,能否跟上廠家的發(fā)展速度,是否能對接廠家的市場建設(shè)目標,是否能勝任廠家對市場業(yè)績的新要求等等。


  與時俱進,做好成本賬


  另外,廠家之所敢砍掉經(jīng)銷商,當(dāng)然也是經(jīng)過精打細算的,一方面是經(jīng)濟賬,另一方面是安全賬。經(jīng)銷商當(dāng)前與廠家的合作效率、管理成本、業(yè)績回報、市場建設(shè)等方面的經(jīng)濟賬,已經(jīng)不符合廠家的新標準,導(dǎo)致合作成本相對增加;另外一方面是安全賬,有些經(jīng)銷商在當(dāng)?shù)睾诎變傻雷錾?,這會對廠家的市場運營工作帶來諸多的麻煩,以及諸多的不安全因素,這些也會導(dǎo)致廠家的市場運營成本上升。


  當(dāng)然,當(dāng)經(jīng)銷商出現(xiàn)跟不上廠家發(fā)展速度,業(yè)績增長緩慢的時候,廠家也有兩種選擇,一種是簡單的大砍小,或是直接換新的,現(xiàn)在越來越多的廠家也都在對經(jīng)銷商進行技術(shù)層面的幫扶,并且從常規(guī)的前臺經(jīng)營層面開始發(fā)展到后臺管理層面,這也是大勢所趨。


  因此,廠家需要明確,是幫助現(xiàn)有經(jīng)銷商提升,還是直接更換新的經(jīng)銷商,誰才是未來廠商合作發(fā)展的指導(dǎo)思想。

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