做營銷，首先需要向顧客銷售自己，銷售自己得貼近顧客，如果連顧客都不能貼近那么也談不上銷售自己了，下面為了方便各位營銷人員，世界服裝鞋帽網(wǎng)為大家整理了一則營銷技巧，請閱讀營銷寶典：貼近顧客新方式。

　　在利用中介服務(wù)貼近顧客方面，順馳至少在兩個(gè)方面已經(jīng)獲得了很明顯的成果，一是房產(chǎn)開發(fā)業(yè)務(wù)利用中介所獲得的市場信息做出相應(yīng)的決策，并且中介渠道所積累的客戶資源，為順馳房產(chǎn)的銷售提供了非常大的支持;二是順馳置業(yè)本身對客戶的了解越來越深刻，客戶數(shù)量越來越龐大，能夠在現(xiàn)有的渠道上搭載更多的服務(wù)內(nèi)容，從而更大地挖掘客戶的價(jià)值。

　　對服裝行業(yè)來說，要去直接地了解客戶需求不是件容易的事情，一般都是通過第三方來做市場調(diào)查。而順馳旗下的中介業(yè)務(wù)給了服裝企業(yè)開發(fā)人員了解顧客與市場的一個(gè)獨(dú)特的渠道，比如在全國化拓展中，中介的先頭部隊(duì)所了解的當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)市場環(huán)境、居民消費(fèi)習(xí)慣等有價(jià)值的信息，對房地產(chǎn)開發(fā)是否進(jìn)入該地區(qū)、用怎樣的步驟進(jìn)入該地區(qū)來說是舉足輕重的。

　　在這些客戶資源的基礎(chǔ)上，服裝企業(yè)甚至考慮進(jìn)入服裝行業(yè)。對這種跨度比較大的服務(wù)，張震廣解釋說：我們做的還是服務(wù)渠道，在規(guī)模化的客戶資源的基礎(chǔ)上，去搭載更多的業(yè)務(wù)內(nèi)容。服裝的消費(fèi)者在任何城市來說，都是消費(fèi)能力比較強(qiáng)的群體，他們對服裝的需求也較大。而且我們的客戶管理水平也支持我們進(jìn)入新的服務(wù)領(lǐng)域。

　　正是因?yàn)檫@種對渠道的建設(shè)和對客戶資源挖掘的能力，服裝企業(yè)的價(jià)值有可能超過服裝開發(fā)。

　　相比前兩種方式而言，讓研發(fā)機(jī)構(gòu)貼近客戶是一種更普遍的做法。

　　這種做法，可以讓服裝公司能夠更迅速地對顧客需求作出反應(yīng)，研究出客戶需要的產(chǎn)品。而且在具體運(yùn)作方式上，公司之間也更容易相互借鑒。

　　由于與顧客及時(shí)地近距離接觸，產(chǎn)品研發(fā)的周期已經(jīng)大大縮短了。芮祥麟說：以前如果SAP在中國收集1,000個(gè)客戶需求，先要把它們整理總結(jié)成500個(gè)，再匯報(bào)到德國總部，總部要把來自世界各地的需求，比如6,000個(gè)，優(yōu)先排序，之后再進(jìn)入開發(fā)階段，再回流到中國市場。這個(gè)過程長達(dá)兩年，現(xiàn)在，這些工作都在本地完成，這個(gè)周期已經(jīng)縮短到半年甚至三個(gè)月。

　　本文中提到的公司也都還有其他很多做法。公司千方百計(jì)地去貼近顧客，是因?yàn)?，正如管理大師彼得杜拉克所說：企業(yè)的成功不是由生產(chǎn)者，而是由顧客決定的。