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服裝企業(yè)銷售管理的“四化”

2012/9/11 11:28:00 來(lái)源: 評(píng)論(0)57

銷售管理服裝企業(yè)

  制度化


  沒(méi)有規(guī)矩就不成方圓。一個(gè)服裝企業(yè)或組織要想進(jìn)步,就必須有相應(yīng)的制度來(lái)約束員工,管理企業(yè)。銷售管理也如此。銷售管理需要一定的規(guī)章制度,而這些要依靠銷售管理者去實(shí)施,要通過(guò)制定相關(guān)的制度加以保證。


  銷售管理制度化是銷售管理的基礎(chǔ)。銷售管理制度化,企業(yè)或組織就要制定一套高效、系統(tǒng)、完善的制度,使銷售管理者與業(yè)務(wù)員有“法”可依,才能做到有“法”必依,違“法”必究,執(zhí)“法”必嚴(yán)。銷售管理制度化才能保證企業(yè)適應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境高效運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái)。


  簡(jiǎn)單化


  管理制度并不是越多越好,也不是越復(fù)雜越好,而應(yīng)該是越精簡(jiǎn)越好。現(xiàn)代企業(yè)的管理追求的是簡(jiǎn)單化,只有簡(jiǎn)單的才是易于執(zhí)行的。銷售管理簡(jiǎn)單化是必要的,因?yàn)楹?jiǎn)單化可以節(jié)約資源,提高效率。復(fù)雜的銷售管理在組織上疊床架屋,在程序上往復(fù)循環(huán),在時(shí)間上大量浪費(fèi),在成本上居高不下。不能簡(jiǎn)單化就談不上科學(xué)管理,就不會(huì)出效益。


  銷售管理簡(jiǎn)單化是可行的。由于人性的復(fù)雜性,造成銷售管理工作的復(fù)雜性。但銷售管理工作的復(fù)雜,并不代表管理操作一定要復(fù)雜。銷售管理工作可以簡(jiǎn)單而且有效。銷售管理簡(jiǎn)單化是銷售管理的至高境界。這就要求銷售管理者樹(shù)立把管理工作簡(jiǎn)單化的思想,通過(guò)思想觀念的創(chuàng)新、技術(shù)手段的創(chuàng)新,把復(fù)雜的流程、標(biāo)準(zhǔn)、制度、運(yùn)作變?yōu)楹?jiǎn)單方便,組織扁平化就是管理層次簡(jiǎn)單化的一個(gè)例子。


  人性化


  要明白什么是人性化管理,就必須知道人性是什么。人是復(fù)合體,是一種復(fù)雜的變化的不同于物質(zhì)資料特殊資源,銷售管理人性化中的人性指的就是人的天性,即“善”、“惡”并存的天性。在不同的環(huán)境中有不同的表現(xiàn)。


  所以銷售管理人性化應(yīng)該是在充分認(rèn)識(shí)人性的各個(gè)方面的基礎(chǔ)上,按照人性的原則去管理,利用和發(fā)揚(yáng)人性中有利的東西為管理和發(fā)展服務(wù);同時(shí)對(duì)于人性中不利的一面進(jìn)行抑制,弱化其反面作用。在銷售管理人性化的實(shí)施和手段上采取“人性”的方式、方法,尊重個(gè)人、個(gè)性,而不是主觀的以組織意志或管理者意志來(lái)約束和限制業(yè)務(wù)員。在實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)的前提下,給業(yè)務(wù)員更多的“個(gè)人空間”。而不僅僅是靠理性的約束和制度的規(guī)定來(lái)進(jìn)行管理。


  合理化


  合理化的定義合理化即不斷地將不合理調(diào)適為合理的努力過(guò)程,亦即進(jìn)行更好地改善,以確保企業(yè)擁有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),永續(xù)經(jīng)營(yíng)發(fā)展。企業(yè)管理合理化要素1.抓住異常,重點(diǎn)管理;2.追根究底,止于至善;3.自我回饋,自動(dòng)自發(fā)。


  銷售管理者要培養(yǎng)一個(gè)公開(kāi)、公平、公正的企業(yè)環(huán)境,對(duì)任何業(yè)務(wù)員要“一碗水端平”,不能因?yàn)閭€(gè)人的好惡而有失公允、有所偏襠,什么事情都要對(duì)事不對(duì)人,合法、合理、合情的對(duì)待每一位下屬。在現(xiàn)代社會(huì)中,國(guó)家不是實(shí)行愚民政策而是開(kāi)發(fā)民智,人類的價(jià)值得到普遍尊重,銷售管理者采取不合理的管理策略收到的效果肯定是事與愿違。銷售管理工作要合理化,企業(yè)上下要達(dá)成全員共識(shí)、形成共同的經(jīng)營(yíng)理念、打造優(yōu)秀的企業(yè)體制及文化。

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