當(dāng)前有一些小本經(jīng)營(yíng)的網(wǎng)頁(yè)游戲，為了多賺錢，整出不少陰招，比如“請(qǐng)君入甕”：打著免費(fèi)的幌子，實(shí)際上很多服務(wù)都要錢且收費(fèi)不菲，一個(gè)月消費(fèi)下來(lái)，用戶往往比玩正規(guī)網(wǎng)游還貴。再比如“掛羊頭賣狗肉”：到處散發(fā)尺度大膽卻與游戲本身無(wú)甚相關(guān)的彈窗廣告，吸引“不明真相”的玩家愿者上鉤。

　　這些陰招說(shuō)穿了并不高明，本不應(yīng)登大雅之堂，更不該被知名企業(yè)效仿、采納，然而近期央視披露的百度推廣系統(tǒng)，在誤導(dǎo)用戶、牟取不當(dāng)?shù)美矫?，卻似與上述陰招異曲同工，甚至有過(guò)之而無(wú)不及。

　　百度在網(wǎng)絡(luò)世界立足的根本，是中文引擎搜索，在主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手谷歌退出中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng)后，更占據(jù)了近乎壟斷的江湖地位。是企業(yè)就要賺錢，作為上市公司，百度把盈利看得較重，原本無(wú)可厚非，但搜索引擎本身，卻早已被約定俗成地定位為開放用戶免費(fèi)使用、用于搜索客觀信息的大眾網(wǎng)絡(luò)工具。其搜索結(jié)果，不應(yīng)因商業(yè)目的干擾而出現(xiàn)不符合客觀情況及訪客者利益，卻貼合百度及其商業(yè)伙伴心意的、被扭曲的變形符號(hào)。否則，搜索引擎本身就會(huì)因喪失客觀性和中立性，而逐漸成為一種不可靠的網(wǎng)絡(luò)工具。

　　然而百度卻偏偏將這種人為扭曲的搜索結(jié)果，當(dāng)作自己的一項(xiàng)“特色產(chǎn)品”懸價(jià)叫賣，任何人、任何企業(yè)只要有錢，就可按照自己心意，讓百度搜索引擎出現(xiàn)自己想要的結(jié)果。不論是老一代產(chǎn)品——競(jìng)價(jià)排名系統(tǒng)，還是新一代的所謂“專業(yè)版”——“鳳巢”系統(tǒng)，左右搜索結(jié)果排序，使之從己所欲、任意排列的唯一衡量標(biāo)準(zhǔn)是錢。提升排名的手段是能不能出比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更多的錢，而保持排名水平的手段，自然是繼續(xù)往百度的儲(chǔ)錢罐里扔錢。如果說(shuō)“鳳巢”系統(tǒng)比老一代產(chǎn)品有什么改變，那不過(guò)是圈錢的花樣更多、客戶錢花得更快、客戶扔錢后排名提升的效率更高，一句話，百度圈錢比過(guò)去更狠了。

　　既然唯一標(biāo)準(zhǔn)就是錢，那么哪怕是造假企業(yè)、木馬戶頭，甚至某個(gè)大款一時(shí)興起憑空杜撰的“企業(yè)”，只要給夠了錢，同樣可以在搜索結(jié)果中奪個(gè)“狀元”，占據(jù)信息制高點(diǎn)。不知情的用戶通過(guò)百度引擎搜索所需信息，卻不免碰上這種扭曲的搜索結(jié)果，甚至因“李逵”靠邊站、“李鬼”坐交椅而上當(dāng)、受損失，這不是“請(qǐng)君入甕”的陰招又是什么？

　　據(jù)央視調(diào)查，“鳳巢”后臺(tái)系統(tǒng)的所謂“消費(fèi)上限”設(shè)置形同虛設(shè)，即便客戶設(shè)置“消費(fèi)上限”，實(shí)際操作中也會(huì)因無(wú)法及時(shí)停止而超標(biāo)，且原本設(shè)定的關(guān)鍵詞在使用過(guò)程中還會(huì)繁衍增加，“排名消費(fèi)估算系統(tǒng)”更會(huì)高估“爭(zhēng)第一”所需花費(fèi)的金錢數(shù)。其結(jié)果，足以令原本只打算“花點(diǎn)小錢買點(diǎn)擊”的客戶稀里糊涂地花出比預(yù)算多得多的實(shí)際費(fèi)用，且欲罷不能。這不是“掛羊頭賣狗肉”的陰招又是什么？

　　幾乎所有做到一定規(guī)模的搜索引擎服務(wù)商都會(huì)引入有償服務(wù)，這原本是企業(yè)屬性使然，沒(méi)什么不妥的，但搜索引擎本身的客觀性、搜索結(jié)果的中立性是不能也不應(yīng)被裝上一個(gè)被鬼推著的金錢磨盤，在金錢的指揮下團(tuán)團(tuán)亂轉(zhuǎn)的。正因?yàn)榻疱X掌舵，百度方面為假網(wǎng)站推廣支招、審查客戶資格時(shí)走過(guò)場(chǎng)等做法自然也就見怪不怪了。

　　從競(jìng)價(jià)排名系統(tǒng)到“鳳巢”系統(tǒng)，“花錢買排名”的邏輯換湯不換藥，甚至變本加厲，表明百度并非不知道這樣做的副作用，而恰恰是在追求這種“副作用”所帶來(lái)的短期金錢效應(yīng)。針對(duì)這一點(diǎn)，有關(guān)方面理應(yīng)從法律、規(guī)范上明確搜索引擎的定義和服務(wù)范圍，立法促使百度及其他類似企業(yè)，將公共網(wǎng)絡(luò)工具性質(zhì)的搜索引擎，與商業(yè)服務(wù)性質(zhì)的附加產(chǎn)品明確區(qū)分開，并加大對(duì)違規(guī)信息、虛假信息發(fā)布等做法的監(jiān)督、處罰力度。在這方面不能僅僅依靠網(wǎng)絡(luò)的自凈化功能。

　　作為企業(yè)，百度自身也應(yīng)明白，“鳳巢”系統(tǒng)之類附加服務(wù)之所以還能賣點(diǎn)錢，依托的正是看似不賺錢的百度搜索基本功能，倘若附加服務(wù)損害了基本功能的性能和聲譽(yù)，令基本功能被網(wǎng)民拋棄，“鳳巢”設(shè)計(jì)再完美，最終局面也只能是皮之不存、毛將焉附了。搜索引擎不是“網(wǎng)頁(yè)游戲”，可不能再這么玩下去
 

（注：作者陶短房， 系旅加學(xué)者）