服裝設(shè)計師們有沒有設(shè)想過這樣的工作模式：每天一早打開電腦，登錄固定的網(wǎng)址，上面有數(shù)以萬計的面料，你可以根據(jù)自己想要的設(shè)計風(fēng)格，在對話框中輸入“低調(diào)奢華”或是“歐式田園”等內(nèi)容，隨即彈出的頁面上會顯示出與之相匹配的面料，并附有詳細的面料信息，選到你中意的面料后，簡單的幾步確認，不到一周，面料小樣就會寄到你的手里。

　　這是旭榮集團在上海面料展上推出的VFM系統(tǒng)，它不是一個概念產(chǎn)品，當前已經(jīng)變?yōu)楝F(xiàn)實，并且一些老客戶正在試用。在旭榮執(zhí)行董事黃冠華的介紹下，記者也親身體驗了一把。

　　“這是效率的體現(xiàn)。”黃冠華說，“當我們與客戶見面的時候，就已經(jīng)是在談訂單的細節(jié)了，而關(guān)于新產(chǎn)品的前期溝通，借助網(wǎng)站就能全部完成。”這個由旭榮獨立操刀的VFM系統(tǒng)，之所以能有如此高的效率，首先是因為實現(xiàn)了精確搜索，記錄信息并且有針對性的進行推薦;另外，網(wǎng)站提供個性化的細致服務(wù)。“我們配備了專業(yè)的客服人員，他們將長期服務(wù)固定的客戶，溝通新面料細節(jié)、介紹新原料信息，幫忙解決客戶遇到的具體問題，達成顧問式銷售的目的”。

　　VFM系統(tǒng)的細致功能還體現(xiàn)在它有兩個版本，分別供設(shè)計師和采購人員使用。“設(shè)計師需要的是了解最新的流行趨勢和面料新品。”黃冠華說，“采購人員則更關(guān)注面料的生產(chǎn)進度。”正因為如此，在針對采購人員的網(wǎng)站界面上，可以隨時看到所定面料的情況，甚至細化到在哪臺織機上，或是在哪號染缸里。黃冠華解釋說：“這是因為使用了條碼管理。”

　　關(guān)于下一步的發(fā)展計劃，黃冠華強調(diào)說，接下來企業(yè)會不斷地豐富面料庫，而旭榮每年2000~3000塊的新面料是這個面料庫的強大后盾，并且會定期發(fā)布流行趨勢，通過平臺的持續(xù)更新來培育客戶。

　　從明年起，旭榮的VFM將推向更多深度合作的客戶。黃冠華認為這是旭榮從制造業(yè)到制造服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)變的重要標志，VFM系統(tǒng)的推廣將帶領(lǐng)旭榮實現(xiàn)轉(zhuǎn)型。“制造業(yè)效率的提升，再加入服務(wù)業(yè)的價值，會使旭榮提供的服務(wù)品質(zhì)實現(xiàn)最大化，企業(yè)也會更有競爭力。”