商業(yè)過程的支持。

　　一、紡織行業(yè)中推進(jìn)電子商務(wù)的必要性

　　當(dāng)前，我國紡織工業(yè)已進(jìn)入新的發(fā)展階段，對產(chǎn)品結(jié)構(gòu)結(jié)構(gòu)進(jìn)行戰(zhàn)略性調(diào)整，加速紡織工業(yè)增長方式的根本性轉(zhuǎn)變、提高國際競爭力是當(dāng)前紡織工業(yè)發(fā)展的重要任務(wù)。而完成這一重要任務(wù)有必要在紡織行業(yè)中推進(jìn)電子商務(wù)。

　　在“2005首屆中國國際紡織服裝物流與電子商務(wù)峰會”上(2005年9月20日，中國無錫)，中國電子商務(wù)協(xié)會會長宋玲在致詞中說，長期以來，紡織服裝行業(yè)被認(rèn)為是勞動密集型的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，依靠資源優(yōu)勢、勞動力成本優(yōu)勢吸引國際目光。在進(jìn)入21世紀(jì)和加入WTO以來，僅靠原有優(yōu)勢已經(jīng)不能滿足現(xiàn)代貿(mào)易流程中的壓縮成本，以及利潤最大化的需求，推進(jìn)電子商務(wù)是貫徹科學(xué)發(fā)展觀的客觀要求，也是應(yīng)對經(jīng)濟(jì)全球化挑戰(zhàn)、把握發(fā)展主動權(quán)、提高國際競爭力的必然選擇。

　　二、紡織行業(yè)中推進(jìn)電子商務(wù)應(yīng)遵循的原則

　　電了商務(wù)是指對整個貿(mào)易活動實現(xiàn)電子化。廣義地講，電了商務(wù)是一種現(xiàn)代商業(yè)方法，這種方法通過改善產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量、提高服務(wù)傳遞速度，滿足政府組織、廠商和用戶降低成本的需求。狹義來講，電子商務(wù)指運(yùn)用INTERNET進(jìn)行商品交易。

　　電了商務(wù)的特點：電子商務(wù)具有低成本、全球性、可擴(kuò)展性、便捷性、交易性、自由性和開放性等傳統(tǒng)交易所不具備的優(yōu)點，它突彼了地理范圍上的限制和時間上的差距儀，使得世界各地的商業(yè)資源借助于網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢得到允分的利用，大大捉高了絞濟(jì)效益和社會效益。

　　紡織行業(yè)在推進(jìn)電子商務(wù)過程中，應(yīng)該遵循一定的原則來進(jìn)行。

　　1.系統(tǒng)性原則。電子商務(wù)是紡織企業(yè)信息化系統(tǒng)的有機(jī)組成部分，因此在推進(jìn)電子商務(wù)過程中應(yīng)按照系統(tǒng)的原則實施，制定實施方案，確定目標(biāo)、內(nèi)容、方式、計劃和進(jìn)度。

　　2.協(xié)同性原則。推進(jìn)電子商務(wù)要做好與企業(yè)各項信息技術(shù)的協(xié)同工作，充分利用紡織企業(yè)信息化資源，如與ERP、MIS、CAD、CAPP、CAM等系統(tǒng)的協(xié)同，只有與這樣，才能發(fā)揮企業(yè)諸多信息系統(tǒng)的整體優(yōu)勢。

　　3.共享性原則。推進(jìn)電子商務(wù)的目的在于提高企業(yè)的整體效益，快速經(jīng)營決策，提高競爭能力。而這一切取決于企信息資源的協(xié)調(diào)應(yīng)用，也就是信息資源共享。

　　三、電子商務(wù)在紡織行業(yè)中的作用

　　紡織供應(yīng)鏈成員包括：原料供應(yīng)商、成品制造商、產(chǎn)品銷售商及鏈上各成員企業(yè)，供應(yīng)鏈運(yùn)行狀況決定著鏈上各成員企業(yè)的利益。我國學(xué)者王越認(rèn)為電子商務(wù)面向企業(yè)整個供應(yīng)鏈管理，并帶來了供應(yīng)鏈的變革，使企業(yè)降低交易成本、縮短訂貨周期、改善信息管理和提高決策水平，從質(zhì)量、成本和響應(yīng)速度三方面改進(jìn)企業(yè)經(jīng)營，增強(qiáng)企業(yè)競爭能力。

　　因此，紡織行業(yè)中推進(jìn)電子商務(wù)，打造電子商務(wù)供應(yīng)鏈管理模式，為企業(yè)創(chuàng)建了一條暢通于客戶、企業(yè)內(nèi)部和供應(yīng)商之間的信息流。

　　1.方便信息發(fā)布。企業(yè)形象宣傳、新產(chǎn)品推出、供求信息、人才招聘信息及技術(shù)引進(jìn)信息等等，在很大程度上克服了傳統(tǒng)信息傳播的不足。網(wǎng)上信息傳播量大、表現(xiàn)方式豐富、費(fèi)用低廉、信息更新方便，為紡織企業(yè)信息交流，產(chǎn)品交易創(chuàng)造了高效率。

　　2.提高營運(yùn)績效。生產(chǎn)紡織產(chǎn)品所需要的原料數(shù)量大，配件種類多，涉及的行業(yè)廣;推進(jìn)電子商務(wù)，不僅能使紡織供應(yīng)鏈各個節(jié)點成員企業(yè)降低交易成本，而且還可以縮短需求響應(yīng)時間、市場變化時間、反饋延遲時間，甚至實現(xiàn)實時供應(yīng)和零庫存，提高運(yùn)營質(zhì)量和效率。

　　3.提高客戶管理質(zhì)量。紡織企業(yè)要全面實現(xiàn)電子商務(wù)還受到環(huán)境的限制，如：電子商務(wù)法律保障問題、網(wǎng)絡(luò)安全問題，網(wǎng)上信譽(yù)問題，專業(yè)人才問題等等，但通過電子商務(wù)系統(tǒng)提高客戶管理質(zhì)量卻是一件可能的事情，應(yīng)用電子商務(wù)系統(tǒng)，可以便捷地查詢獲悉有關(guān)服務(wù)需求，縮短對客戶服務(wù)的響應(yīng)時間，改善與客戶間的關(guān)系，吸引更多的客戶加入到供應(yīng)鏈中。

　　4.提高物流配送效率。物流過程是企業(yè)采購、生產(chǎn)制造、流通等環(huán)節(jié)中必不可少的部分，物流配送的電子商務(wù)解決方案可以構(gòu)筑起暢通的物流配送網(wǎng)絡(luò)化通道，全方位統(tǒng)籌配送任務(wù)，幫助高效率的實現(xiàn)物流管理過程，有效集成并處理與物流有關(guān)的信息資源和數(shù)據(jù)，提高物流的實時性和可跟蹤性。

　　四、紡織行業(yè)中發(fā)展電子商務(wù)存在的問題

　　1.對電子商務(wù)認(rèn)識不夠，觀念落后。我們有些企業(yè)決策者沒有充分認(rèn)識到知識經(jīng)濟(jì)時代搶占網(wǎng)絡(luò)信息虛擬市場的必要性和緊迫性，甚至有些企業(yè)管理者根本不了解電子商務(wù)，把電子商務(wù)等同于電子交易，這些錯誤認(rèn)識和落后的觀念影響了紡織企業(yè)電子商務(wù)的健康發(fā)展。

　　2.管理水平較低。紡織企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)的重要前提是企業(yè)具備相應(yīng)的管理水平。目前，我國大多數(shù)紡織企業(yè)信息化程度較低，企業(yè)資源的配置、權(quán)力的行使等主觀隨意性較大，有效的科學(xué)管理機(jī)制不健全，這種管理模式已成為電子商務(wù)發(fā)展的桎梏。

　　3.電子商務(wù)人才匱乏，資金投入不足。企業(yè)實施電子商務(wù)，必須要有電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營銷知識的人才作為保證;另外，企業(yè)實施電子商務(wù)，需要大量資金投入，以滿足人力資源、硬件設(shè)施的資金投入需求，這些問題已成為制約紡織行業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的主要因素。

　　4.電子商務(wù)的外部環(huán)境不健全。當(dāng)前，我國紡織行業(yè)推進(jìn)電子商務(wù)的外部環(huán)境還不健全，主要表現(xiàn)在：

　　(1)基礎(chǔ)設(shè)施條件。我國由于經(jīng)濟(jì)實力和技術(shù)方面的原因等，網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)滯后，商業(yè)信息化基礎(chǔ)設(shè)施還不完善，不能滿足電子商務(wù)的要求。

　　(2)物流配送與金融服務(wù)。電子商務(wù)是通過信息化網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，建立在企業(yè)的信息流、物流、資金流循環(huán)鏈上的商務(wù)運(yùn)營系統(tǒng)。當(dāng)前我國的網(wǎng)上收支、物流配送等配套服務(wù)系統(tǒng)還不完善，存有服務(wù)的安全性問題，影響了電子商務(wù)的發(fā)展。

　　(3)網(wǎng)絡(luò)安全。消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)安全保障是電子商務(wù)的重要環(huán)節(jié)。由于技術(shù)和人為等因素的影響，我國網(wǎng)絡(luò)和計算機(jī)系統(tǒng)的安全性較差，消費(fèi)者的隱私權(quán)難以保障，病毒、虛假網(wǎng)站、黑客攻擊等現(xiàn)象屢見不鮮;因此，網(wǎng)絡(luò)安全問題制約著電子商務(wù)的正常運(yùn)行和發(fā)展。

　　(4)法律體系建設(shè)。目前，我國在電子商務(wù)法律法規(guī)建設(shè)方面嚴(yán)重滯后，還沒有統(tǒng)一的電子商務(wù)法律制度，有效的電子商務(wù)法制環(huán)境尚未形成，不能滿足電子商務(wù)發(fā)展的法律需要，影響了電子商務(wù)的健康發(fā)展。

　　(5)政府行為。我國紡織規(guī)模的急劇膨脹，使得紡織企業(yè)很難得到各級政府的信息化技術(shù)改造專項貼息資金的資助;有時，紡織企業(yè)的投資貸款也受到金融政策的限制，紡織企業(yè)只能依靠自己的積累投資。

　　五、結(jié)語

　　《國務(wù)院辦公廳關(guān)于加快電子商務(wù)發(fā)展若干意見》(國辦發(fā)[2005]2號文)第十八條指出:“支持中小企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用。提高中小企業(yè)對電子商務(wù)重要性的認(rèn)識，扶持服務(wù)中小企業(yè)的第三方電子商務(wù)服務(wù)平臺建設(shè)，解決中小企業(yè)在投資、人才等方面存在的問題，促進(jìn)中小企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)，提高商務(wù)效率，降低交易成本，推進(jìn)中小企業(yè)信息化。”由此可見，推行實施電子商務(wù)的重要性所在。

　　電子商務(wù)是企業(yè)現(xiàn)代化、信息化的方向，是企業(yè)經(jīng)營的全新發(fā)展模式，不具備信息競爭能力的企業(yè)，就無法在未來的市場競爭中占有優(yōu)勢。因此，應(yīng)當(dāng)充分認(rèn)識發(fā)展電子商務(wù)的意義，在紡織行業(yè)中積極推進(jìn)電子商務(wù)，積極采用先進(jìn)的信息技術(shù)手段，發(fā)展電子商務(wù)，加速紡織工業(yè)增長方式的根本性轉(zhuǎn)變，提高國際競爭力。