最近互聯(lián)網(wǎng)上的大事莫過(guò)于國(guó)家工商總局頒布《網(wǎng)絡(luò)商品交易及有關(guān)服務(wù)行為管理暫行辦法》，規(guī)定自7月1日開(kāi)始個(gè)人開(kāi)網(wǎng)店將實(shí)行“實(shí)名制”，店主需提交姓名、地址真實(shí)信息，但并不強(qiáng)制要求必須辦理工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照。《辦法》首次對(duì)網(wǎng)絡(luò)商品交易及有關(guān)服務(wù)行為的全部過(guò)程和各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行了規(guī)范，除備受關(guān)注的“實(shí)名制”外，還涉及市場(chǎng)準(zhǔn)入、商品準(zhǔn)入、交易信息、交易合同、交易憑據(jù)、交易競(jìng)爭(zhēng)、注冊(cè)商標(biāo)專用權(quán)和企業(yè)名稱權(quán)等權(quán)利的保護(hù)、消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者權(quán)益保護(hù)等多方面。

　　《辦法》一經(jīng)推出即引發(fā)熱議，隨著7月1日越來(lái)越臨近，記者也去了解了來(lái)自各方面的聲音。

　　賣家：擔(dān)心稅收緊隨其后

　　據(jù)了解，絕大多數(shù)網(wǎng)商對(duì)于登記實(shí)名制并沒(méi)有格外的想法，那些在淘寶、拍拍、有啊開(kāi)店的賣家表示，這些大型電子商務(wù)平臺(tái)原本就一直在推行實(shí)名制，準(zhǔn)賣家必須上傳身份證信息，等網(wǎng)站工作人員驗(yàn)證、確認(rèn)上傳證件信息真實(shí)無(wú)誤后，才會(huì)提供給店主一份協(xié)議，完成網(wǎng)上開(kāi)店程序。因此這次由國(guó)家發(fā)起的實(shí)名制本身對(duì)網(wǎng)商影響不大。

　　真正把《辦法》推上風(fēng)口浪尖的是實(shí)名制背后可能帶來(lái)的征收營(yíng)業(yè)稅問(wèn)題，網(wǎng)絡(luò)銷售價(jià)格都是透明的，利潤(rùn)微薄，如果今后要開(kāi)始征稅，將導(dǎo)致許多中小賣家難以為繼。

　　買家：希望交易更有保障

　　這幾年來(lái)，雖然網(wǎng)購(gòu)風(fēng)盛行，卻也始終存在其“撬不動(dòng)”的保守派消費(fèi)群體。根據(jù)記者調(diào)查，這批消費(fèi)者之所以對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物持保留態(tài)度，其根本原因在于不信任這種購(gòu)物方式的安全性——商品是看得見(jiàn)摸不著的，錢卻是實(shí)實(shí)在在支付出去了的，要是商家不寄過(guò)來(lái)，或者寄過(guò)來(lái)的商品與圖片上展示的完全是兩回事，該怎么辦?國(guó)家在網(wǎng)購(gòu)監(jiān)管這一塊還屬于盲區(qū)，并沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)裁定這種糾紛，出于對(duì)這種購(gòu)物方式的不信任，以及后續(xù)維權(quán)的困難，許多保守的消費(fèi)者始終沒(méi)有“觸網(wǎng)”。

　　現(xiàn)在國(guó)家開(kāi)始完善這方面的制度了，買家方面紛紛表示，希望隨著網(wǎng)店實(shí)名制的實(shí)施，包括預(yù)計(jì)8月份上線的“超級(jí)網(wǎng)銀”，能夠推動(dòng)我國(guó)網(wǎng)購(gòu)領(lǐng)域的規(guī)范性與安全性。

　　律師：具體效果難以評(píng)測(cè)

　　“市場(chǎng)交易主體的確定，有助減少網(wǎng)上交易欺詐行為，但是要靠實(shí)名制完全杜絕欺詐行為也不太可能”，廣東某律師事務(wù)所律師余德軍表示。

　　最大的難點(diǎn)來(lái)自技術(shù)方面，目前國(guó)內(nèi)尚沒(méi)有一款能夠便捷有效審核身份的軟件與公安機(jī)關(guān)的身份識(shí)別系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)技術(shù)對(duì)接，這可能會(huì)給網(wǎng)店實(shí)名制的推行帶來(lái)障礙。而且賣家雖然向網(wǎng)站提交其姓名和地址等身份信息，但無(wú)法驗(yàn)證登記人是否與實(shí)際開(kāi)店人一致。

　　因此，距離真正實(shí)現(xiàn)“網(wǎng)店實(shí)名制”，還有很長(zhǎng)一段路要走。

　　獨(dú)立網(wǎng)店服務(wù)提供商：實(shí)名制將推動(dòng)電子商務(wù)由C轉(zhuǎn)B

　　《辦法》的出臺(tái)會(huì)讓不少淘寶個(gè)人店長(zhǎng)開(kāi)始考慮搭建一個(gè)獨(dú)立網(wǎng)店，隨著網(wǎng)購(gòu)的普及，顧客開(kāi)始傾向于有服務(wù)和品質(zhì)保證的網(wǎng)上商城，而網(wǎng)店實(shí)名制的臨近以及對(duì)于未來(lái)稅收的擔(dān)憂，也讓一些C2C中較大的賣家開(kāi)始考慮轉(zhuǎn)向B2C。

　　對(duì)此，Hishop網(wǎng)店系統(tǒng)的總裁楊斌表示：隨著C2C平臺(tái)開(kāi)店成本越來(lái)越高，獨(dú)立的B2C平臺(tái)更適合中小企業(yè)和個(gè)人建立品牌營(yíng)銷店，不論是直營(yíng)還是加盟分銷，通過(guò)獨(dú)立網(wǎng)店系統(tǒng)都能夠?qū)崿F(xiàn)。且較平臺(tái)店而言獨(dú)立網(wǎng)店更有助于樹(shù)立品牌形象。同時(shí)業(yè)務(wù)模式更靈活方便，Hishop獨(dú)創(chuàng)的批零兼營(yíng)業(yè)務(wù)模式經(jīng)過(guò)幾年的市場(chǎng)運(yùn)作，目前已經(jīng)被眾多網(wǎng)上賣家所認(rèn)可。隨著自身業(yè)務(wù)的壯大，政策的不斷完善，由C轉(zhuǎn)B的賣家不在少數(shù)。

　　后記：

　　對(duì)于即將到來(lái)的網(wǎng)店實(shí)名制，各方輿論反響都很熱烈?？傮w來(lái)看，監(jiān)管不等于打壓，出臺(tái)管理?xiàng)l例的最根本目的在于規(guī)范交易行為，保障消費(fèi)者權(quán)益，推動(dòng)行業(yè)的良性發(fā)展。網(wǎng)上交易作為一種新興事物，已經(jīng)發(fā)展到一定階段，其未來(lái)還具有許多不可確定性，因此新規(guī)的實(shí)施也并非一勞永逸，且不說(shuō)技術(shù)上沒(méi)有實(shí)現(xiàn)真正的“實(shí)名制”，面對(duì)日新月異的網(wǎng)絡(luò)世界，規(guī)則必須隨之靈活變動(dòng)，才能達(dá)到促進(jìn)發(fā)展與監(jiān)管規(guī)范相輔相成的目的。