在淘寶女裝中，紅人店鋪是最早運(yùn)用直播為店鋪引流，并迅速產(chǎn)生效果的商家，“活動+直播+紅人”的方式讓紅人直播交出了漂亮的成績單。

　　“新勢力live”不再只針對紅人直播，而是通過商家的定期上新，讓更多商家參與進(jìn)來，普通的賣家，可以借鑒優(yōu)質(zhì)的直播腳本和跨界合作的方案型直播勝出。

　　分解商家的上新過程，可以將直播形式分為預(yù)熱、上新和售后三個(gè)階段，并分別將這三個(gè)階段都結(jié)合到直播中，讓上新不再局限一天，而是呈現(xiàn)動態(tài)周期性滾動。

　　王火鍋拿著自拍桿在六本木帶大家逛街，宋松跑到東京街頭的服裝店用自己店鋪的衣服裝飾櫥窗，櫻萘鉆進(jìn)竹下通的特色小店搜尋當(dāng)?shù)氐奶厣唐?，還成功在街頭說服了一位妹子穿上了她店鋪的衣服...當(dāng)紅人路過東京銀座街頭，與地鐵口遍布的“敢潮東京”平面宣傳牌相互呼應(yīng)。

　　9月20日，5個(gè)淘寶紅人來到東京街頭，完成每人8分鐘的指定任務(wù)，以“敢潮東京”為主題進(jìn)行淘寶直播。而在當(dāng)晚的加場直播秀中，首次采用VR與紅人相結(jié)合的跨界直播形式。

　　如今，直播是商家嘗試將產(chǎn)品和消費(fèi)者連接的橋梁，當(dāng)淘寶直播將店鋪和商品打通后，直播也從偶然性、無序性的嘗試，變得節(jié)目化、日常化。承載直播的直播間也不再局限于簡單的試衣間，從室內(nèi)跳轉(zhuǎn)到了街頭，甚至裂變成更多想象空間。

　　紅人+直播

　　在淘寶女裝中，紅人店鋪是最早運(yùn)用直播為店鋪引流，并迅速產(chǎn)生效果的商家，除了日常的自主直播玩法之外，結(jié)合“活動+直播+紅人”的方式讓紅人直播交出了漂亮的成績單。

　　目前平臺對直播活動有三種組織方式：日常直播、欄目直播和活動直播。其中，服飾iFashion商家的活動直播聲勢最大，具有主題性的活動玩法?；顒右詉Fashion品牌調(diào)性為基礎(chǔ)，又分為上新線和地標(biāo)線等。

　　iFashion作為服飾集合平臺，其最大的爆發(fā)力來自于上新，以新勢力周為例，它結(jié)合了商家這一特點(diǎn)，以類目的季節(jié)性上新區(qū)分活動時(shí)間。8月22日的新勢力周秋上新中，首次將直播運(yùn)用到這樣的平臺活動中。

　　從新勢力周秋上新的直播效果看，張大奕的單場直播有31萬觀看人次，是該活動中獲得最高UV的紅人。而雪梨以28萬觀看人次，在第一個(gè)小時(shí)的直播銷售中就打破了自己去年雙11的成交，憑借單場轉(zhuǎn)化最高、人均觀看時(shí)長最長勝出。

　　為了讓直播更日?；?月12日開啟了淘寶服飾的直播周活動，以新品線、節(jié)日線和跨界線區(qū)分三種直播方式。在這場上新中，銷量TOP10的賣家中有8個(gè)賣家參與了直播上新。其中，第一次參加淘寶直播的紅人周揚(yáng)清，對比店鋪上一次上新的銷量提升了5倍，以10萬觀看人次沖到單場活動第一。

　　從兩次直播的數(shù)據(jù)看，淘寶服飾的直播能夠更好的結(jié)合店鋪和商品，在直播的購買轉(zhuǎn)化也更為直接。

　　日?；闹辈タ梢愿猛?/p>

　　“直播+紅人”的方式借助活動放大了影響力，為了讓更多商家參與進(jìn)來，iFashion地標(biāo)線的直播活動就帶入了更多商家。

　　9月19日，以“敢潮東京”為主題的直播活動走上了東京街頭。為了增加活動產(chǎn)品風(fēng)格和類目的豐富性，主推商家分為兩批。第一批商家包括，大喜、首席名模、倔強(qiáng)、王小毒、小米包鋪等8個(gè)商家，涵蓋了男裝、女裝、箱包等品類。在傳播前期，由這8個(gè)商家提供產(chǎn)品，由平臺拍攝平面宣傳，從單品連接到店鋪。

　　第二批商家則以紅人為主，結(jié)合東京的潮流風(fēng)格挑選了一批符合氣質(zhì)、配合度高的紅人參與。這批12個(gè)商家中有3個(gè)全球購買手、9個(gè)紅人店鋪，包括莫小白、宋松、王火鍋、櫻萘等。預(yù)熱期間，在這些店鋪首頁放置相互關(guān)聯(lián)性的海報(bào)，引起關(guān)注和互動。

　　活動當(dāng)天早上8點(diǎn)，在東京銀座投放廣告，形成二次回流。隨后14個(gè)小時(shí)的不間斷直播，每個(gè)小時(shí)一個(gè)紅人直播，其中5個(gè)為主推紅人，有攝制組跟組，確定場地，統(tǒng)一腳本。這些紅人要做一些具有綜藝性的挑戰(zhàn)任務(wù)，例如去銀座大廈店鋪裝飾櫥窗，去六本木的高臺做高空街拍，或在表參道街頭來進(jìn)行穿搭建議等。

　　配合街頭直播，iFashion在淘寶推出了同時(shí)段的“東京潮我看”專題購物活動，持續(xù)14小時(shí)的滾動直播后，活動獲得超過165萬觀看人數(shù)。同時(shí)，這次的活動還帶動約8萬家具有特色的店鋪和15萬秋冬季新品參與其中。

　　據(jù)參與此次活動的小二介紹，東京街頭直播是iFashion繼始發(fā)“上海潮wo看”后的第二個(gè)地標(biāo)。東京的潮流文化和時(shí)尚感更接近國內(nèi)年輕消費(fèi)者向往的潮流態(tài)度，通過與鮮明地標(biāo)的活動結(jié)合，iFashion試圖引導(dǎo)年輕人對潮流感的興趣。

　　紅人直播帶動了淘寶服飾商家在直播的嘗試欲望，因此，平臺上線了幫助商家日常直播的欄目——“新勢力live”。這個(gè)欄目不再只針對紅人直播，而是通過商家的定期上新，讓更多商家參與進(jìn)來。普通的賣家，可以借鑒優(yōu)質(zhì)的直播腳本和跨界合作的方案型直播勝出。

　　9月，小蟲聯(lián)合文怡推出KOL聯(lián)名產(chǎn)品，并通過直播的方式預(yù)熱和上新，利用KOL本身的影響力，提升品牌形象和粉絲黏性。

　　在合作確定和準(zhǔn)備好產(chǎn)品后，小蟲制定以“重新愛自己”為直播主題，提前2個(gè)月策劃直播方案。前期通過店鋪首頁、微淘等進(jìn)行預(yù)熱宣傳，文怡也在微博中提前劇透相關(guān)信息。直播當(dāng)天采用小蟲創(chuàng)始人和文怡對話的形式，介紹產(chǎn)品，主題話題交流等。

　　這次直播還區(qū)別于一般直接用手機(jī)進(jìn)行直播的方式，運(yùn)用了多機(jī)位攝像、多鏡頭切換的拍攝，提升畫面清晰度，增加立體感。直播中還穿插了拍攝產(chǎn)品的花絮短視頻，讓腳本和畫面都更有可看性。

　　另外，商家也可以結(jié)合自身店鋪定位或產(chǎn)品特點(diǎn)進(jìn)行腳本制定。例如，有走高端定制的賣家，生產(chǎn)工藝和部分產(chǎn)品來自法國，就將直播的地點(diǎn)設(shè)置在產(chǎn)品生產(chǎn)地法國，前往工廠向粉絲介紹產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝。

　　普通商家怎么玩?

　　紅人直播強(qiáng)調(diào)個(gè)人魅力，借助活動放大直播影響力。深究紅人直播的方式，除了具備天然的粉絲屬性外，紅人對于商品描述和展示能力，控制上新直播的節(jié)奏，以及引導(dǎo)產(chǎn)品曝光和購買等，都是取勝的關(guān)鍵。分解商家的上新過程，可以將直播形式分為預(yù)熱、上新和售后三個(gè)階段，并分別將這三個(gè)階段都結(jié)合到直播中，讓上新不再局限一天，而是呈現(xiàn)動態(tài)周期性滾動。

　　前期預(yù)熱：在這個(gè)階段著重增強(qiáng)粉絲對商品的熟悉度，可以與準(zhǔn)備產(chǎn)品同時(shí)進(jìn)行，從粉絲互動中靈活變動備貨狀態(tài)，提前測款和定價(jià)。當(dāng)產(chǎn)品大貨量確定后，提前透露每款產(chǎn)品的首批單量和補(bǔ)單信息，增加粉絲危機(jī)感，并讓粉絲做好搶購的準(zhǔn)備。預(yù)熱期不適合將時(shí)間拉的過長，緊跟上新提前劇透。

　　上新當(dāng)天：這個(gè)階段著重引導(dǎo)粉絲購買，結(jié)合用戶需求著重介紹商品特點(diǎn)。合理調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，基礎(chǔ)款和形象款結(jié)合上新，介紹產(chǎn)品時(shí)相互搭配，基礎(chǔ)款可以重復(fù)、重點(diǎn)推薦，在推薦相關(guān)單品時(shí)在直播頁面添加產(chǎn)品鏈接，能夠邊看邊買。同時(shí)在單場直播中各個(gè)階段發(fā)布優(yōu)惠券，增加互動，加長粉絲觀看時(shí)長。

　　售后服務(wù)：這個(gè)階段著重信息同步，如果采用預(yù)售的店鋪，可在這個(gè)階段同步產(chǎn)品生產(chǎn)信息，例如產(chǎn)品何時(shí)到貨，解釋為何需要長時(shí)間進(jìn)行等待發(fā)貨等。用專業(yè)化的產(chǎn)品知識來增加用戶信任感，安撫情緒。

　　不同的直播渠道也具備不同的功能，微淘直播以日常直播為主，用以老客維護(hù)，淘寶直播可以更多的結(jié)合欄目直播和活動直播，進(jìn)行新用戶的吸引。

　　以上新為直播切入點(diǎn)，可適當(dāng)嘗試門檻較高的欄目直播，增加店鋪直播的影響力。而欄目直播需要具備優(yōu)質(zhì)的腳步策劃、個(gè)人參與度和重視度、以及往期淘寶直播的數(shù)據(jù)表現(xiàn)進(jìn)行審核。

　　直播浪潮來襲，看似簡單隨意，但背后需要借助策劃性的直播腳本、專業(yè)運(yùn)營方式和持續(xù)產(chǎn)出內(nèi)容的能力。在同質(zhì)化明顯的直播中突出，基于行業(yè)的直播，就是能夠幫助店鋪提升的優(yōu)質(zhì)工具。