品牌發(fā)展

　　Lily由上海絲綢集團在2000年成立，經(jīng)過十多年的發(fā)展，Lily已經(jīng)在激烈競爭的女裝市場中打拼出一條自主品牌之路。Lily已在中國開設(shè)700多家品牌店鋪，并在巴黎、沙特、俄羅斯、泰國等國際市場開設(shè)零售店鋪60余家，并且成功登陸國際米蘭時裝周、德國CPD等多個國際性時尚盛會，成為備受關(guān)注的時裝品牌。

　　betu(百圖)時裝是香港上市公司同得仕集團下屬品牌之一，1998年在國內(nèi)成立深圳百多爾時裝有限公司，歷經(jīng)二十多年的飛躍發(fā)展，已成為國內(nèi)最具知名度的香港女裝品牌之一。目前擁有現(xiàn)代式潮流摩登形象店450多家。

　　產(chǎn)品差異

　　Lily：產(chǎn)品定位于年輕OL商務(wù)裝，致力于滿足她們的重要商務(wù)場合的著裝需求。服裝風(fēng)格清新明快、現(xiàn)代簡約，讓每一個人可以盡情演繹正合適的自我風(fēng)格。

不被淘汰的時髦單品，穿上后氣場十足，且十分顯瘦，不管是休閑還是通勤都適合穿著

　　betu百圖:主要針對23~32歲之間的新時代年輕都市消費者，她們擁有著成為都市職場百變女王的夢想。

　　經(jīng)營方式差異

　　在競爭激烈的女裝市場中，Lily是如何經(jīng)過10多年的打拼走出一條自主品牌之路?

　　?走國際化路線，躋身一流品牌

　　品牌定位到“商務(wù)時裝”的定位后，在上海、北京、深圳等城市中心繁華區(qū)，推出Lily全新的第五代形象店鋪，以簡約、現(xiàn)代、又不乏力度，在絢麗的光影沖擊下，凸顯“商務(wù)時裝”的氣質(zhì)。

　　?注重品牌信譽度

　　把握住消費者的需求，注重產(chǎn)品的創(chuàng)新、質(zhì)量和性價比，在每一季、每一系列和每一款產(chǎn)品從設(shè)計、材質(zhì)等流程方面都嚴格把關(guān)，保證品牌的信譽度。

　　?電商平臺定位于粉絲營銷

　　Lily以往對人群只是簡單的“老客”、“新客”這樣的區(qū)分，老客用“重定向”等方式找回和激活，新客的主要獲取方式是平臺的活動和低價促銷。但這都是基于品牌的立場進行的消費者劃分。

　　為了從用戶的角度經(jīng)營，Lily對消費者進行了分層，針對不同的消費者采取不同的營銷方案。

　　?全渠道、多觸點的銷售平臺

　　當消費者打開Lily的公共服務(wù)號，看到很多當季時尚產(chǎn)品一一羅列出來，通過LBS定位，找到最靠近的那家門店，通過地圖導(dǎo)入到門店。如果顧客有特定需求，還可以在微信上進行預(yù)約。

　　Lily采用Infor SCE WMS倉庫管理解決方案，進一步優(yōu)化線下和線上電商業(yè)務(wù)庫存管理，倉庫管理工作將超越倉庫固有空間限制并與生產(chǎn)、執(zhí)行和物流實時共享執(zhí)行信息。此外，全渠道數(shù)字化CRM也在同步建設(shè)中。在消費者市場碎片化的當下，旨在圍繞著消費者提供更好的服務(wù)，更緊密地整合多種數(shù)據(jù)，構(gòu)建強大的消費者資產(chǎn)。

　　Betu(百圖)品牌女裝一直以“百變通勤女王”的理念引領(lǐng)著現(xiàn)代都市職場時尚風(fēng)潮，它又是如何做到的呢?

　　?充足的資源

　　作為香港上市公司同得仕集團下核心品牌之一的“betu(百圖)”，擁有集團強大的資金支持和管理經(jīng)驗，在集團雄厚實力和龐大規(guī)模的支撐下，時裝品牌一直緊貼時尚潮流，掌握著時代脈搏，成為暢銷國內(nèi)外各大城市的知名品牌。

　　?時尚跨界與時裝秀

　　betu(百圖)品牌已經(jīng)與唐嫣、穎兒及佟麗婭等眾多國內(nèi)當紅明星成功實現(xiàn)跨界合作

　　2016年3月深圳時裝周betu星.引力，精美絕倫的時裝、唯美的“花雨”落滿的秀場，成為各大媒體爭相報道的焦點。

　　消費者差異

　　從人群屬性可以看出，39歲以下的消費者中，百圖對90后消費者的吸引力要高于Lily，這是因為百圖既有適合職場的簡約干練款式，也有適合日常休閑的俏皮風(fēng)格。

　　而Lily服裝以商務(wù)風(fēng)出名，消費者更多會在正式場合選擇，而且其服裝價格也比百圖貴，Lily連衣裙一般在199元到1200元，而百圖的連衣裙一般在100-400元之間，對這部分剛?cè)肼殘龅哪贻p人來說，百圖的服裝更要吸引力。

　　搜索趨勢

　　近一個月的百度搜索趨勢可以看出，Lily女裝的搜索趨勢幾乎是是百圖的兩倍，但是卻不在去向檢索詞中，另外在最右邊Lily的相關(guān)檢索詞也是正常的，那就說明Lily需要優(yōu)化其百度排名，減少流失顧客。百圖由于在國內(nèi)市場的時間較長，消費者容易審美疲勞，所以要注重分析消費者的偏好，加強產(chǎn)品創(chuàng)新。

　　消費者評價

　　各大網(wǎng)站統(tǒng)計結(jié)果顯示，這兩個品牌的正面評價都集中在舒服，負面評價中，百圖的爭議集中在質(zhì)量與價格，Lily的爭議集中在正品與尺寸。

　　因此，Lily要加強銷售渠道的監(jiān)管，保護品牌的形象，對產(chǎn)品的尺寸問題，要附上詳細的尺寸說明表，以及改進旺旺客服的服務(wù)質(zhì)量，讓消費者感受到商家的貼心服務(wù)。

　　而對百圖而言，要注重產(chǎn)品的質(zhì)量，做好售后服務(wù)，讓消費者感受到高性價比。

　　結(jié)語：

　　Lily與betu(百圖)同時定位于年輕都市女性，以各自的獨特設(shè)計風(fēng)格吸引到消費者的關(guān)注。Lily始終堅持自主創(chuàng)新，成功與國際接軌，打造成國際品牌范，而betu一次次的時裝秀吸引到多家媒體的關(guān)注，2015年betu在紐約時代廣場上演的海外“首秀”，也正式宣告betu“走出國內(nèi)、面向世界”的新戰(zhàn)略。