巧用心理學(xué)來(lái)選品牌服裝店的地址
在購(gòu)物時(shí),多數(shù)女性顧客喜歡慢慢“逛”,位置明顯的地方,自然被“逛中”的幾率就高。如:電梯口前和樓層邊角的店面往往成為女性顧客經(jīng)常光顧的地方,而那些不靠電梯也不靠邊角的店面則相對(duì)冷清。因?yàn)椋蟛糠峙灶櫩拖矚g先圍繞商場(chǎng)轉(zhuǎn)一圈,而不是直接進(jìn)入商場(chǎng)中間的店面。
女性顧客購(gòu)買服裝前有“逛了再?zèng)Q定買什么”的想法,購(gòu)買服裝的行為更隨機(jī),更容易“先入為主”,先看到了某個(gè)品牌,等再看到的牌子就有了更多的比較和挑剔。
相比之下,男性顧客購(gòu)買服裝的目的性要明確一些,買服裝前就想好了買什么,進(jìn)入商場(chǎng)后直接尋找目標(biāo),買到合適的就不再繼續(xù)逛了。記者在商場(chǎng)隨機(jī)采訪了幾位女性顧客,其中一位年輕女士說(shuō):“感覺好就買唄。”
女性顧客更關(guān)注“感覺”,而“位置”能給人一種購(gòu)物環(huán)境在空間上的“感覺”。女性顧客對(duì)于“拐彎抹角”才能找到、或者和眾多品牌擠在一起的店面自然“感覺”不好。尤其是在服裝和店面裝飾相差不大的情況下,多數(shù)女性顧客會(huì)覺得“只有更好的品牌才能占據(jù)更重要位置”,從而選擇店面位置更好的服裝。
反過(guò)來(lái)看,男性顧客購(gòu)買服裝的時(shí)候想到的往往是自己的職業(yè)與身份,更關(guān)注服裝本身的品位是否適合自己,既然不知女性顧客那么“熱愛”逛商場(chǎng),那么對(duì)逛商場(chǎng)的“感覺”也就不如女性顧客那么在意了。
另外,女裝店面似乎比男裝更強(qiáng)調(diào)在店面設(shè)計(jì)和擺放風(fēng)格的差異性。不少商場(chǎng) 男裝店面的裝飾不是采用木質(zhì)材料裝飾成咖啡色的古樸風(fēng)格,就是采用黑白色系表現(xiàn)出的現(xiàn)代感,多少有點(diǎn)雷同。而女裝店面則不然,有的活潑輕松,有的穩(wěn)重成熟,還有的前衛(wèi)個(gè)性。
女性顧客經(jīng)常是走著走著突然被某個(gè)店面所吸引,假如這個(gè)店面正好在顯著位置上,那么這種眼前一亮的效果就會(huì)被進(jìn)一步放大,而生來(lái)感性的女士怎能逃脫這種“放大美”的誘惑呢?
表面上看,不少女性顧客喜歡把商場(chǎng)每個(gè)角落都逛遍,似乎有了更多的選擇以后就不會(huì)在意店面位置了。不過(guò)事實(shí)上,正是因?yàn)橛谐渥愕倪x擇,她們?cè)?ldquo;逛”和“選”的時(shí)候心態(tài)并不相同。如此看來(lái),女裝企業(yè)在商場(chǎng)內(nèi)爭(zhēng)取更好的位置對(duì)于提高銷量來(lái)說(shuō)是很有必要的。

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