在服裝銷售過程中，導(dǎo)購提升自身的銷售服務(wù)技巧，最為有效的方法就摸透客人的心理，摸透了客人的心理，就是事半功倍，牽住了牛鼻子摸不透客人的心理，就是事倍功半，拉住了牛尾巴,客人死活不跟你走。

　　研究銷售，提升門店銷售業(yè)績，營業(yè)員有著不可比擬的作用，營業(yè)員是否能掌握服裝銷售技巧很重要，首先要注意推薦購買的技巧。營業(yè)員除了將服裝展示給顧客，并加以說明之外,還要向顧客推薦服裝，以引起顧客的購買的興趣。

　　推薦服裝可運用下列方法:

　　1推薦時要有信心，向顧客推薦服裝時，營業(yè)員本身要有信心，才能讓顧客對服裝有信任感。

　　2適合于顧客的推薦。對顧客提示商品和進行說明時，應(yīng)根據(jù)顧客的實際客觀條件，推薦適合的服裝。

　　3配合手勢向顧客推薦。

　　4配合商品的特征。每類服裝有不同的特征，如功能、設(shè)計、品質(zhì)等方面的特征，向顧客推薦服裝時，要著重強調(diào)服裝的不同特征。

　　5把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時，要想方設(shè)法把話題引到服裝上，同時注意觀察顧客對服裝的反映，以便適時地促成銷售。

　　6準確地說出各類服裝的優(yōu)點。對顧客進行服裝的說明與推薦時，要比較各類服裝的不同，準確地說出各類服裝的優(yōu)點。

　　除了上面介紹的這些服裝銷售的小技巧外, 其次要注意重點銷售的技巧. 重點銷售就是指要有針對性.對于服裝的設(shè)計,功能,質(zhì)量,價格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由"比較"過渡到"信念",最終銷售成功.在極短的時間內(nèi)能讓顧客具有購買的信念,是銷售中非常重要的一個環(huán)節(jié)。

　　重點銷售有下列原則: 服裝銷售技巧之原則

　　1從 4W 上著手。從穿著時間 When，穿著場合 Where，穿著對象Who，穿著目的 Why 方面做好購買參謀，有利于銷售成功。

　　2重點要簡短。對顧客說明服裝特性時，要做到語言簡練清楚，內(nèi)容易懂，服裝商品最重要的特點要首先說出，如有時間再逐層展開。

　　3具體的表現(xiàn)。要根據(jù)顧客的情況，隨機應(yīng)變，不可千篇一律， 只說:"這件衣服好","這件衣服你最適合"等過于簡單和籠統(tǒng)的推銷語言。依銷售對象不同而改變說話方式，對不同的顧客要介紹不同的內(nèi)容，做到因人而宜。

　　4營業(yè)員把握流行的動態(tài)，了解時尚的先鋒，要向顧客說明服裝符合流行的趨勢。