“對(duì)中小型制造企業(yè)來(lái)說(shuō)，自動(dòng)化并不現(xiàn)實(shí)——承擔(dān)不起高昂的成本。因此，充分利用現(xiàn)有設(shè)備、人員技術(shù)，小批量低成本地生產(chǎn)，私人訂制，才是更可取的道路?！?/p>

　　當(dāng)前，私人定制還主要針對(duì)服裝行業(yè)，但紅領(lǐng)已經(jīng)開(kāi)始跨界了?！拔覀兛缃绲搅俗孕熊?、摩托車、家具、醫(yī)藥的訂制上。以后，可能花300-500元就可以訂制到自己想要的那種自行車了。未來(lái)，我們還將繼續(xù)以服裝為主，向更多的領(lǐng)域跨界，進(jìn)而，從一個(gè)制造企業(yè)變成一個(gè)解決方案的供應(yīng)商。

　　資本市場(chǎng)的嗅覺(jué)總是要比常人靈敏得多。不久前，私人訂制，還只是大家所討論的一種新的生活方式，沒(méi)過(guò)多久，它就已經(jīng)受到資本市場(chǎng)的關(guān)注，并成為投資熱點(diǎn)。

　　6月17日，在一次服裝私人定制行業(yè)的電話會(huì)議上，紡織服裝團(tuán)隊(duì)推出了深度報(bào)告《舊酒裝新瓶，私人訂制打開(kāi)千億市場(chǎng)》，對(duì)服裝行業(yè)出現(xiàn)的消費(fèi)新風(fēng)尚進(jìn)行了系統(tǒng)分析。這是投資界首次對(duì)私人訂制行業(yè)系統(tǒng)、深入地分析。

　　作為具備十余年運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，定制行業(yè)領(lǐng)頭羊的紅領(lǐng)集團(tuán)總裁張?zhí)N藍(lán)女士也受邀參加了這次會(huì)議，并首次為二級(jí)市場(chǎng)投資者詳細(xì)解讀服裝定制、C2M(Customer-to- Manufactory)模式的發(fā)展現(xiàn)狀和未來(lái)，挖掘行業(yè)投資機(jī)會(huì)。

　　“1022億”的市場(chǎng)規(guī)模

　　報(bào)告指出：最近，雅戈?duì)柕确b企業(yè)，開(kāi)始在全國(guó)的一二線城市進(jìn)行布局，擴(kuò)展定制市場(chǎng)，2015年，雅戈?duì)栐谒饺擞喼茦I(yè)務(wù)上的收入是2800萬(wàn)，同比增長(zhǎng)35%;2015年11月，復(fù)星集團(tuán)花了30億投資了私人訂制的龍頭青島紅領(lǐng)，衣邦人也獲得了風(fēng)投的支持;在美國(guó)，定制服裝也是硅谷創(chuàng)業(yè)的一個(gè)熱門行業(yè)了。

　　報(bào)告得出的結(jié)論是：目前，定制服裝市場(chǎng)仍然是一片藍(lán)海。

　　為什么說(shuō)私人訂制是未來(lái)的一個(gè)發(fā)展趨勢(shì)呢?據(jù)報(bào)告的說(shuō)法，我們?cè)诠┬鑳啥硕及l(fā)現(xiàn)了變化：

　　在需求側(cè)，中產(chǎn)階級(jí)崛起帶來(lái)消費(fèi)升級(jí)，消費(fèi)者追求個(gè)性化、合身等趨勢(shì)是比較明顯的，而國(guó)內(nèi)在這方面的供給不足。比如，合身是穿衣服的一個(gè)基本需求，但現(xiàn)在，對(duì)很多肥胖的人來(lái)說(shuō)，買到合身的衣服已經(jīng)是一件極為困難。

　　報(bào)告測(cè)算出，襯衣單價(jià)500元以上、西裝單價(jià)2000元以上的男裝，算是利潤(rùn)比較高，消費(fèi)門檻比較高的了。訂制服裝的主要目標(biāo)客戶是中產(chǎn)和富裕人群，而當(dāng)前，中國(guó)共有5000萬(wàn)家庭滿足這一條件。報(bào)告還測(cè)算出，有25%的家庭會(huì)訂制，其中35%肥胖人群的訂制需求會(huì)更大。“假定每人每年在服裝定制上的花費(fèi)是消費(fèi)7000元，保守測(cè)算，國(guó)內(nèi)潛在的市場(chǎng)空間在1022億元，2020年有望達(dá)到2000億元以上。所以，我們認(rèn)為服裝定制市場(chǎng)現(xiàn)在還是一片藍(lán)海。”

　　在供給側(cè)，傳統(tǒng)定制的痛點(diǎn)在于，成本太高，無(wú)法量產(chǎn)，因而，只能通過(guò)高價(jià)來(lái)彌補(bǔ)成本。這種高價(jià)策略導(dǎo)致的結(jié)果就是，只有在消費(fèi)者對(duì)價(jià)格不敏感的高級(jí)私人訂制方面，發(fā)展得還行;但大眾私人訂制，還有很大的潛力。

　　而今，大數(shù)據(jù)算法、智能設(shè)備的應(yīng)用，使小批量、低成本的生產(chǎn)成為了可能。像服裝訂制方面的龍頭企業(yè)青島紅領(lǐng)，他們積累了數(shù)百萬(wàn)消費(fèi)者的數(shù)據(jù)，將數(shù)據(jù)輸入系統(tǒng)之后，5分鐘就可以做出來(lái)適合某個(gè)消費(fèi)者的服裝來(lái)。

　　在生產(chǎn)方面，從剪裁到熨燙，都可以實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化，實(shí)現(xiàn)一種批量化的訂制。在青島紅領(lǐng)，單個(gè)生產(chǎn)單元的產(chǎn)量能達(dá)到150萬(wàn)套。這樣的話，批量化生產(chǎn)私人訂制的服裝就成為了可能。

　　從品牌商的角度看，傳統(tǒng)的服裝企業(yè)生產(chǎn)周期比較長(zhǎng)， 生產(chǎn)的產(chǎn)品可能和終端的需求不匹配，導(dǎo)致整個(gè)行業(yè)的庫(kù)存都比較高，而現(xiàn)在，紅領(lǐng)通過(guò)一個(gè)柔性供應(yīng)鏈的快速周轉(zhuǎn)，部分解決了這一問(wèn)題。 (當(dāng)然，也需要提前預(yù)測(cè)，原材料的庫(kù)存還是難以避免的。)

　　訂制服裝的性價(jià)比很高

　　青島紅領(lǐng)原本是傳統(tǒng)的服裝企業(yè)，從2003年開(kāi)始轉(zhuǎn)型做訂制，跟一些美國(guó)企業(yè)合作，通過(guò)信息化與工業(yè)化的深度融合，解決了個(gè)性化定制和規(guī)?；a(chǎn)的矛盾。

　　對(duì)于定制衣服來(lái)說(shuō)，打版是很困難的一個(gè)環(huán)節(jié)。過(guò)去是由量體師手工操作，一個(gè)師傅一天撐死了打幾套，效率極低。多年的數(shù)據(jù)積累讓紅領(lǐng)找到了一套獨(dú)特的方法，可以直接在系統(tǒng)里面設(shè)計(jì)模型，完全實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化。現(xiàn)在紅領(lǐng)的系統(tǒng)每天都會(huì)自動(dòng)排單、自動(dòng)裁剪、自動(dòng)計(jì)算、整合板型。真正實(shí)現(xiàn)了“在線”工作而不是“在崗”工作。

　　剛開(kāi)始，紅領(lǐng)一天只能生產(chǎn)1套定制服裝，現(xiàn)在，一天能生產(chǎn)3000套。

　　“我們做的是一種C2M的生態(tài)。C，就是customer，消費(fèi)者，消費(fèi)者先在終端提出自己的個(gè)性化需求，然后，把信息傳遞給工廠，由工廠來(lái)滿足每個(gè)消費(fèi)者的個(gè)性化需求。”張?zhí)N藍(lán)說(shuō)。

　　在傳統(tǒng)的服裝企業(yè)，中間的渠道環(huán)節(jié)比較多，導(dǎo)致最終賣給消費(fèi)者的價(jià)格比較高——就連電商的渠道成本也越來(lái)越高。而私人訂制服裝，采取C2M模式，能夠?qū)崿F(xiàn)消費(fèi)者和生產(chǎn)商之間的直接對(duì)接，消費(fèi)者不僅直接向工廠下單，甚至還參與了產(chǎn)品的設(shè)計(jì);工廠在接單之后，再通過(guò)物流公司發(fā)貨，精準(zhǔn)匹配需求，節(jié)省了渠道成本。

　　以青島紅領(lǐng)為例，據(jù)張?zhí)N藍(lán)介紹，紅領(lǐng)90%以上的市場(chǎng)都在海外，主要是北美的裁縫店?！跋M(fèi)者去買衣服的時(shí)候，前端量尺寸的是美國(guó)裁縫，但后端的生產(chǎn)者，卻是青島紅領(lǐng)。我們就是這樣跟消費(fèi)者對(duì)接的?！?/p>

　　張?zhí)N藍(lán)還以實(shí)例來(lái)說(shuō)明了訂制服裝的性價(jià)比?！拔覀兘衲晖瞥龅囊豢町a(chǎn)品，私人訂制一款西裝，不到1500元，但在市面上這種檔次的服裝，價(jià)格是5000元。而就這1500元的價(jià)格，我們的利潤(rùn)還是非常高的，而且還不存在庫(kù)存的問(wèn)題。3000塊，就可以買到進(jìn)口面料的訂制服裝，所以，這性價(jià)比非常高?！?/p>

　　工廠有足夠的利潤(rùn)，消費(fèi)者也會(huì)受益，這就是C2M行業(yè)的特點(diǎn)。

　　“服裝訂制行業(yè)的壁壘在哪里?假如我自己要去做一個(gè)服裝定制的項(xiàng)目，難度大不大?”在會(huì)議結(jié)束后，有投資者問(wèn)道。

　　張?zhí)N藍(lán)答道：“我們用了十多年，才探索出了一條不錯(cuò)的道路。其中，僅試錯(cuò)就需要兩三年的時(shí)間才能完成。建立數(shù)據(jù)庫(kù)，要不惜代價(jià)投入，比如，模板的成本就特別高。 未來(lái)，3D打印技術(shù)更成熟一些的話，成本應(yīng)該會(huì)降低?！?/p>

　　把紅領(lǐng)的模式復(fù)制到其他工廠中去

　　C2M生產(chǎn)中有個(gè)很關(guān)鍵的點(diǎn)就是，工廠端必須具備能夠小批量、低成本地生產(chǎn)訂制的能力。而在現(xiàn)實(shí)的商業(yè)環(huán)境中，大部分工廠都是大工業(yè)時(shí)代的產(chǎn)物，只能通過(guò)大批量生產(chǎn)同質(zhì)化的產(chǎn)品來(lái)降低成本。在過(guò)去的13年里，紅領(lǐng)通過(guò)對(duì)自己工廠的改造，形成了一套工具——SDE 原點(diǎn)論數(shù)據(jù)工程——這套工具可以改變紅領(lǐng)現(xiàn)有的男裝品類，還可以推廣到其他工廠中。

　　目前為止，紅領(lǐng)已經(jīng)跟40多家制造廠家簽約，幫助他們的工廠進(jìn)行改造。 在改造之前，紅領(lǐng)會(huì)對(duì)工廠進(jìn)行診斷?！叭绻S的基礎(chǔ)條件太差的話，我們是不可能投入改造的。 一個(gè)品類只改造一個(gè)工廠，比如，鞋子，改造A工廠;裙子，改造B工廠。納入改造的工廠都是在行業(yè)內(nèi)排名前三的，品質(zhì)可以保證。改造需要6-8個(gè)月;成本，從幾百萬(wàn)到一兩千萬(wàn)都有?！?/p>

　　在改造完成之后，別人的工廠，就跟紅領(lǐng)自己的工廠一模一樣了，他們將有機(jī)會(huì)跟紅領(lǐng)進(jìn)行戰(zhàn)略合作，在紅領(lǐng)的直銷平臺(tái)上進(jìn)行銷售。甚至連一些原來(lái)只做OEM(代工)的小工廠，也將和紅領(lǐng)一樣可以低成本、小批量地生產(chǎn)訂制產(chǎn)品，然后再直接進(jìn)入紅領(lǐng)搭建的直銷平臺(tái)“魔幻工廠”上，以自己的名義獨(dú)立面對(duì)接消費(fèi)者，獲取訂單了。

　　魔幻工廠，是一個(gè)實(shí)現(xiàn)用戶在線自主設(shè)計(jì)、實(shí)時(shí)下單，個(gè)體直接面向制造商的C2M個(gè)性化定制平臺(tái)，讓用戶足不出戶，只要?jiǎng)觿?dòng)手指，就可坐享“造物”樂(lè)趣。基于大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的智能制造體系，魔幻工廠能支持用戶進(jìn)行細(xì)到每一粒紐扣、每一個(gè)花邊的細(xì)節(jié)定制，真正實(shí)現(xiàn)“一人一版，一衣一款”的設(shè)計(jì)與裁剪，從訂單數(shù)據(jù)上傳到定制成衣出廠僅需7天時(shí)間。

　　“制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，一定要走這條路”

　　去年11月，紅領(lǐng)進(jìn)入郭廣昌的“法眼”，獲得復(fù)星的注資。至于投資金額，外界傳說(shuō)是30億，但張?zhí)N藍(lán)在回答一個(gè)聽(tīng)眾的提問(wèn)時(shí)糾正道：“復(fù)星沒(méi)有投資30元，它只是預(yù)計(jì)投資30億?，F(xiàn)在到賬的，還只是一部分，再加上后續(xù)的追加投資，一共有30億。”

　　復(fù)星投入如此巨資，是希望紅領(lǐng)把這個(gè)柔性解決方案復(fù)制到各個(gè)領(lǐng)域，推動(dòng)中國(guó)產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)。

　　當(dāng)前私人定制主要還是服裝行業(yè)，但紅領(lǐng)已經(jīng)開(kāi)始跨界了。“我們跨界到了自行車、摩托車、家具、醫(yī)藥的訂制上。以后，可能花300-500元就可以訂制到自己想要的自行車了。未來(lái)，我們還將繼續(xù)以服裝為主，向更多的領(lǐng)域跨界，進(jìn)而，從一個(gè)制造企業(yè)變成一個(gè)解決方案的供應(yīng)商。

　　紅領(lǐng)為什么可以完成跨界?因?yàn)榧t領(lǐng)這套“用工業(yè)化的成本和效率制造個(gè)性化的產(chǎn)品”的方法，是完全規(guī)范化的管理思路和標(biāo)準(zhǔn)化的運(yùn)營(yíng)體系，是一套解決方案、一套方法論。適用于紅領(lǐng)，同樣也適用于任何制造行業(yè)。

　　復(fù)星的投資，對(duì)紅領(lǐng)至關(guān)重要。首先是知名度和信用方面，紅領(lǐng)本身是一個(gè)很小的企業(yè)，并且以前只做海外市場(chǎng)，在國(guó)內(nèi)沒(méi)有多少知名度，但通過(guò)復(fù)星的投資，紅領(lǐng)有了比較大的影響力?？陀^上，復(fù)星對(duì)紅領(lǐng)起到一個(gè)信用背書的作用。

　　復(fù)星的投資，有一個(gè)對(duì)投資對(duì)象具有重要意義的特點(diǎn)：他們把整個(gè)集團(tuán)的業(yè)務(wù)資源進(jìn)行整合，與被投資的企業(yè)進(jìn)行對(duì)接。被投資的企業(yè)有哪些需求，都可以在這個(gè)對(duì)接平臺(tái)上，通過(guò)集團(tuán)內(nèi)的資源得到滿足。這等于是為紅領(lǐng)提供了一個(gè)非常廣闊的天地。以前，有的資源紅領(lǐng)是很難得到的，但在復(fù)星這個(gè)平臺(tái)上，輕而易舉地就可以獲得。

　　在投資之前，復(fù)星的人參觀了紅領(lǐng)的工廠，在很多方面都做了深入的交流。

　　當(dāng)時(shí)，紅領(lǐng)的董事長(zhǎng)張代理跟郭廣昌見(jiàn)面談 C2M，倆人有一個(gè)絕對(duì)一致的看法——中小型制造企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，一定要走這條路。主要領(lǐng)導(dǎo)人具備非常相似的理念，這為雙方的合作奠定了基礎(chǔ)。

　　張?zhí)N藍(lán)補(bǔ)充說(shuō)：“對(duì)中小型制造企業(yè)來(lái)說(shuō)，自動(dòng)化并不現(xiàn)實(shí)——承擔(dān)不起高昂的成本。因此，充分利用現(xiàn)有設(shè)備、人員技術(shù)，小批量低成本地生產(chǎn)，私人訂制，才是更可取的道路。”

　　復(fù)星瑞哲董事長(zhǎng)楊偉強(qiáng)稱：C2M模式下，M端不再是一個(gè)單純的工廠的概念，也不再是制造商、品牌商、渠道商這些具體的形式，而是一個(gè)將產(chǎn)品的各個(gè)產(chǎn)生環(huán)節(jié)(研發(fā)、制造、營(yíng)銷等)揉捏在一起的綜合體。這就是價(jià)值鏈的重構(gòu)，制造已經(jīng)從傳統(tǒng)微笑曲線的底端走出，開(kāi)始重新分配價(jià)值鏈。顯然，基于客戶體驗(yàn)來(lái)重新定義商業(yè)生態(tài)的時(shí)代已來(lái)臨。而紅領(lǐng)通過(guò)自身的實(shí)踐，也為傳統(tǒng)企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)提供了很好的參照。

　　此前，郭廣昌也曾表態(tài)：C2M將成為中國(guó)制造業(yè)新的成長(zhǎng)動(dòng)力，同時(shí)也會(huì)催生一批有數(shù)據(jù)門檻、兼具品質(zhì)和效率的智能制造型企業(yè)，他們也將會(huì)是中國(guó)制造轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要推動(dòng)力量。復(fù)星將會(huì)攜手紅領(lǐng)，在中國(guó)傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)中扮演重要角色。

　　兩個(gè)月前，在“2016中國(guó)綠公司年會(huì)”的“十人看十年”專場(chǎng)上，郭廣昌談了自己對(duì)未來(lái)十年的看法，其中特別強(qiáng)調(diào)：復(fù)星的未來(lái)在C2M上。“千萬(wàn)不要把投資跟產(chǎn)業(yè)分開(kāi)來(lái)看，我做的是投資，但其實(shí)我心里面裝的都是產(chǎn)業(yè)。復(fù)星的投資指向我們認(rèn)為什么人能真正最快響應(yīng)客戶需求?誰(shuí)能夠真正打磨產(chǎn)品，變成一個(gè)具有令人尖叫的產(chǎn)品力的企業(yè)?誰(shuí)能夠在未來(lái)與制造和客戶無(wú)縫鏈接的企業(yè)?我們通過(guò)投資去創(chuàng)造這種生態(tài)鏈，這是復(fù)星要做的事?！?/p>