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沃爾瑪繼續(xù)擴張 再拋開店計劃

2015/5/5 20:34:00 來源: 評論(0)89

沃爾瑪品牌戰(zhàn)略開店計劃

  對于沃爾瑪和1號店何時完成整合的問題,董明倫并沒有給出明確的答案。他只是表示,目前整合并不能說非常滿意,這涉及庫存、物流、配送等許多因素,只有各自有非常強勢之后才能很好的結(jié)合。

  沃爾瑪表示,一方面沃爾瑪將繼續(xù)在上海、深圳、長沙、武漢等一、二線城市開設更多門店,為當?shù)仡櫩吞峁﹥?yōu)質(zhì)服務,進一步強化在成熟市場的發(fā)展與滲透;另一方面,沃爾瑪將進一步加大對新興城市和逐步城市化的新城鎮(zhèn)的開拓。

  按照這一開店計劃,沃爾瑪中國每年平均開店接近40家,這對于當下的零售環(huán)境而言,顯得有些激進,因為大部分零售企業(yè)目前都在遭遇著關(guān)店的黑暗時刻。據(jù)聯(lián)商網(wǎng)統(tǒng)計,截至2014年12月31日,全國主要零售企業(yè)共計關(guān)閉201家門店,較2013年關(guān)閉35家,同比增長474.29%,創(chuàng)歷年之最。

  沃爾瑪逆勢開店的信心又來自于哪里?尼爾森公司數(shù)據(jù)顯示,2014年底沃爾瑪在中國特大型超市的份額連續(xù)8個季度有所提高。董明倫表示,沃爾瑪看到了中國城鎮(zhèn)化進程帶動中等收入人群的迅速發(fā)展,正在轉(zhuǎn)型成為消費驅(qū)動的經(jīng)濟體,沃爾瑪也將中國地區(qū)的發(fā)展作為全球發(fā)展的重中之重。

  其實沃爾瑪自2012年開始就先后兩次提出開店計劃,但效果不佳。聯(lián)商網(wǎng)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,沃爾瑪中國2012年底門店數(shù)量是總數(shù)394家,2013年底門店總數(shù)達406家,而目前是412家,每年實際增加數(shù)量寥寥可數(shù)。此外,2014年沃爾瑪在華新開25家門店,但同時也關(guān)閉了16家門店。

  多位業(yè)內(nèi)人士表示,對于沃爾瑪的開店計劃并不樂觀,主要原因在于目前一、二線城市門店競爭十分激烈,市場趨于飽和,沃爾瑪面臨選址難、高租金和高成本的壓力,而在三、四線市場,沃爾瑪又要面對物流倉儲和本地化采購等難題。

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  服裝O2O的本質(zhì)仍是零售。消費者不會單純?yōu)榱撕玫姆崭冻鲞^高的成本,也不會為了僅僅是便宜放棄好的購物體驗。物美價廉體驗好,這是消費者的終極愿望。要做到物美價廉,還需企業(yè)布局后端,打磨供應鏈;要做到體驗好,則需要企業(yè)勇于破壞現(xiàn)有利益鏈,重構(gòu)服裝O2O理想模式。

  理想的服裝購物場景應該是這樣:①顧客線上下單,在附近線下取貨,縮短顧客瀏覽路徑;②線下試衣,線上購買,缺號時快速調(diào)貨。這種銷售模式將會成為未來的常態(tài),也是一個必然的發(fā)展趨勢。目前線上電商的最大優(yōu)勢在于價格低,而最大的短板在于顧客體驗不佳,不能試衣,退換貨又不方便。就像億歐網(wǎng)經(jīng)常提到的,痛點在哪,機會就在哪。傳統(tǒng)行業(yè)要重新逆襲電商,首先能做到線上線下同價銷售,要敢于打破原有利益鏈條,接受線下店成為試衣間、成為倉儲間。當渠道不再重要,消費者體驗才會有一個本質(zhì)升級。

  今年4月份,首家“雅戈爾之家”在上海開業(yè),美邦、特步也在去年開大型體驗店,舒朗蜂巢品牌集合店試營業(yè)。在筆者看來,開體驗店,增加餐飲、娛樂、休閑項目可能僅僅是一些雞肋的增值服務,而并不能在多大程度上提升客戶體驗,因為顧客去服裝店最終目的是買衣服。體驗店形式本身沒有錯誤,錯誤的是這些服務僅僅是一種拼湊,并沒有一種精神內(nèi)核。這種精神內(nèi)核即是品牌文化輸出。就像耐克這個半個世紀以來專做運動裝備的公司,把自己變?yōu)橐患覈@愛好運動的用戶的服務公司,回顧耐克品牌的宣傳片,一貫宣傳的是個人拼搏與勵志的主題,不難看出其定位。賣衣服和鞋只是它提供的產(chǎn)品之一,耐克販賣的是一種運動時尚,一種運動精神。

  優(yōu)衣庫的庫存周期是83.72天,比國內(nèi)大多企業(yè)快到至少一半以上。 Inditex 和H&M 分別為90 天和100 天。優(yōu)衣庫通過收集每天每時每刻、每款每色每碼、每個店鋪所有的銷售數(shù)據(jù),形成了一個龐大的數(shù)據(jù)庫。通過實時監(jiān)控、分析銷售數(shù)據(jù),來制定生產(chǎn)量,調(diào)整營銷方案。通過實時監(jiān)控、分析銷售數(shù)據(jù),來制定生產(chǎn)量,調(diào)整營銷方案,優(yōu)衣庫基本上做到了零庫存。當然,其中涉及到線上線下ERP的打通,很多傳統(tǒng)企業(yè)目前電商還是作為獨立的部門存在,要么是只把線上作為處理尾貨的渠道,要么就是左右手互博。只有ERP打通,擁有大數(shù)據(jù),才能去優(yōu)化供應鏈,縮短信息路徑,砍掉不必要的環(huán)節(jié)。

  價格、產(chǎn)品質(zhì)量、營銷和供應鏈是服裝行業(yè)必不可少的四個因素,缺一不可。服裝行業(yè)的整體銷售額仍在增長,變革時期正是行業(yè)洗牌的時期,傳統(tǒng)企業(yè)要有壯士斷腕的勇氣,敢于放棄現(xiàn)有的渠道利益,精細化運作企業(yè),重塑品牌文化,才能不會成為被大浪淘沙淘去的一批。億歐網(wǎng)相信,服裝O2O這場變革,最終會讓服裝行業(yè)回歸做服裝的本質(zhì)。

  優(yōu)衣庫在產(chǎn)品開發(fā)模式上,將基本款面料開發(fā)和功能開發(fā)作為關(guān)鍵點。比如,可以“收納到口袋中便于攜帶”的輕型羽絨服,能夠吸濕發(fā)熱的Heattech內(nèi)衣。Zara 主打快時尚,其款式是重點,從T 臺到店鋪只要30 天左右的時間(并不是鼓勵抄襲)。研發(fā)與設計是服裝的增值環(huán)節(jié),庫存也是服裝行業(yè)目前最大的問題,從業(yè)者稱賺了5000萬,全放在倉庫。對比凡客,陳年在其反思錄里說,自己看到凡客的服裝就像廉價菜市場。筆者曾看到過一段話,現(xiàn)在世界是平的,二流產(chǎn)品在美國在非洲是二流,在中國也是二流,互聯(lián)網(wǎng)解決不了怎么把二流變一流的問題,深以為然。去庫存沒有捷徑,唯有用心做衣服,研發(fā)與設計并重。


責任編輯:金媛媛
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