作為一度被看做是外資第一店的百盛集團(tuán)，如今的狀況卻并不好。1994年就進(jìn)軍中國(guó)零售市場(chǎng)的百盛百貨曾在中國(guó)發(fā)展迅速，也建立了較高的口碑。但，如今看到的卻是大面積關(guān)店消息。

　　面對(duì)這種狀況，百盛創(chuàng)始人、馬來(lái)西亞金獅集團(tuán)執(zhí)行董事長(zhǎng)鐘廷森顯然也坐不住了，他曾表示，“我們會(huì)把品牌合理地分配給網(wǎng)購(gòu)和實(shí)體店渠道?！痹阽娡⑸磥?lái)，百盛一直有網(wǎng)購(gòu)渠道的規(guī)劃，但遺憾的是目前公司對(duì)于品牌資源的掌控有限，還并未大舉涉獵。

　　除了構(gòu)建網(wǎng)購(gòu)渠道鮮有進(jìn)展外，百盛集團(tuán)還試圖通過發(fā)展餐飲業(yè)務(wù)來(lái)留住顧客，2015年1月份，百盛集團(tuán)宣布已通過全資附屬公司百盛商業(yè)有限公司就成立合資公司與馬來(lái)西亞餐飲品牌AUM訂立合資合同，在中國(guó)發(fā)展餐飲業(yè)務(wù)。

　　有業(yè)內(nèi)人士在接受記者采訪時(shí)則表示，百盛集團(tuán)業(yè)績(jī)不佳，客流量下降，模式一成不變等問題一直就存在，在國(guó)內(nèi)大部分傳統(tǒng)百貨紛紛開始向購(gòu)物中心轉(zhuǎn)型及搭建屬于自己的網(wǎng)絡(luò)商城時(shí)，卻一直未見到百盛有何改變。甚至建立百盛網(wǎng)上商城拖到2012年9月份，才上線。彼時(shí)百盛電商負(fù)責(zé)人聲稱百盛網(wǎng)不會(huì)燒錢，也不會(huì)大力做推廣。

　　對(duì)于百盛的一系列轉(zhuǎn)型動(dòng)作，杜巖宏認(rèn)為，百盛的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型似乎并不明顯，也沒有明確的目標(biāo)。而百盛轉(zhuǎn)型餐飲業(yè)，意圖發(fā)展餐飲業(yè)來(lái)吸引并留住消費(fèi)者，但是僅有實(shí)體餐飲業(yè)而不積極向線上拓展，開拓新的營(yíng)銷渠道，很難改善當(dāng)前的面貌，也難以真正實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)思維的轉(zhuǎn)型。

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　　緣何那么多零售巨頭都遭遇利潤(rùn)下滑甚至虧損的窘局?

　　世邦魏理仕24日發(fā)布的《全球零售商活躍度調(diào)查》中調(diào)查了零售商在2015年全球擴(kuò)張中最大的擔(dān)憂，47%的回答是成本的上升和低迷的經(jīng)濟(jì)預(yù)期，只有1%的回答是國(guó)外直接投資以及2%為物流網(wǎng)絡(luò)匱乏。

　　因此成本高企是實(shí)體業(yè)者第一個(gè)無(wú)法規(guī)避的問題。記者采訪了解到，盡管華潤(rùn)系有自身的地產(chǎn)項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)，但對(duì)于大部分超市或百貨類的零售業(yè)者而言，租賃是最主要的方式，即便是華潤(rùn)系的零售店，其中也有相當(dāng)比例是租賃店?！斑@幾年正好到了10年期的租約到期階段，很多項(xiàng)目的租金都要上漲，這是無(wú)法避免的問題，你要看新店也好，要續(xù)約老店也好，都需要支付數(shù)倍于多年前的開店成本?！遍L(zhǎng)期從事大型零售業(yè)的沈先生告訴記者。

　　而大環(huán)境的走低也是影響因素之一，比如王府井百貨指出其去年?duì)I業(yè)收入的下降主要受到宏觀環(huán)境以及相關(guān)政策的影響。世邦魏理仕的《全球零售商活躍度調(diào)查》也顯示，在經(jīng)濟(jì)前景不明朗地區(qū)，零售商對(duì)擴(kuò)張還稍顯猶豫，在亞太區(qū)有大規(guī)模擴(kuò)張計(jì)劃的零售商(開設(shè)40家以上門店)的比例縮減至5%。

　　此外，高層的變動(dòng)和財(cái)務(wù)拖累是部分公司利潤(rùn)受挫的原因。比如卜蜂蓮花高管更迭比較頻繁，2012年，卜蜂蓮花迎來(lái)重大人事調(diào)整，沃爾瑪前高管陳耀昌出任卜蜂蓮花CEO。加速開店，但陳耀昌的擴(kuò)張策略還未阻止業(yè)績(jī)的衰退，其職位就被調(diào)整。華潤(rùn)創(chuàng)業(yè)表示，其去年利潤(rùn)下滑主要受收購(gòu)Tesco樂購(gòu)影響，集團(tuán)管理層預(yù)期Tesco的合資公司于未來(lái)三至五年可達(dá)收支平衡。

　　當(dāng)然最直接的影響因素之一就是電商的沖擊。廣州友誼表示，去年網(wǎng)絡(luò)零售對(duì)市場(chǎng)份額的分流明顯，傳統(tǒng)零售行業(yè)整體增長(zhǎng)進(jìn)一步放緩，多重困難與挑戰(zhàn)交織。而王府井百貨則直言，互聯(lián)網(wǎng)零售和跨境電商的迅猛發(fā)展，對(duì)該公司以及行業(yè)的收入增長(zhǎng)造成一定影響。華潤(rùn)創(chuàng)業(yè)認(rèn)為，來(lái)自電商行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)盈利造成了沖擊，影響零售業(yè)務(wù)同店銷售同比下降了2.6%。

　　諸多挑戰(zhàn)之下，實(shí)體零售業(yè)者的利潤(rùn)堪憂。