福建鞋帽企業(yè)借微信開(kāi)辟市場(chǎng)
日前,福建金苑服飾有限公司對(duì)外宣布,在微購(gòu)物內(nèi)接入了微信支付,并從所有門(mén)店中率先選擇上百家終端門(mén)店,完成O2O布局。其微信購(gòu)物已獲得預(yù)期的效果,每天都有一定量的交易額。
“在金苑服飾微購(gòu)物O2O門(mén)店中,微信導(dǎo)購(gòu)是最大的特色之一,很受消費(fèi)者歡迎。”據(jù)金苑服飾公司微購(gòu)物負(fù)責(zé)人介紹,金苑門(mén)店里的導(dǎo)購(gòu)員指導(dǎo)消費(fèi)者掃碼購(gòu)物的時(shí)候,在微信購(gòu)物里有一項(xiàng)設(shè)置可以顯示導(dǎo)購(gòu)的名字,這樣一來(lái),消費(fèi)者掃碼購(gòu)物的話,業(yè)績(jī)同樣算在導(dǎo)購(gòu)員身上,當(dāng)導(dǎo)購(gòu)員引導(dǎo)消費(fèi)者微信購(gòu)物達(dá)到一定量的時(shí)候,還有額外的獎(jiǎng)勵(lì)。該負(fù)責(zé)人坦言,激勵(lì)機(jī)制,扁平化的組織架構(gòu)也發(fā)揮了重要作用。
記者了解到,消費(fèi)者在門(mén)店里“掃一掃”產(chǎn)品的二維碼是企業(yè)推廣微信購(gòu)物的一個(gè)重要方式,但是消費(fèi)者如果掃了產(chǎn)品的二維碼,直接在微信上購(gòu)物,那么,客戶引流在線上將直接導(dǎo)致門(mén)店導(dǎo)購(gòu)員業(yè)績(jī)的下滑,因而,如果沒(méi)有一定的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,“掃碼”購(gòu)物將很難推動(dòng)起來(lái)。
為了推動(dòng)微信購(gòu)物的實(shí)施,金苑服飾專門(mén)成立了一個(gè)運(yùn)營(yíng)微信購(gòu)物的小組,小組的人員組成包含了品牌、營(yíng)銷等各個(gè)部門(mén)人員,打通了品牌與營(yíng)銷等各環(huán)節(jié)。業(yè)內(nèi)有關(guān)人士分析認(rèn)為,金苑的成功是一個(gè)很好的范例,不少企業(yè)的微信營(yíng)銷(購(gòu)物)之所以做不起來(lái),是因?yàn)槠放坪蜖I(yíng)銷沒(méi)有打通,雖然品牌很努力去推廣,但卻存在消費(fèi)者分流后,線上與線下?tīng)I(yíng)銷人員利益上的沖突,而金苑服飾通過(guò)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制有效解決了這個(gè)問(wèn)題。另外,與決策人對(duì)接的“長(zhǎng)短”也很關(guān)鍵,扁平化的管理方式,更能推動(dòng)微信購(gòu)物的交易。
相關(guān)資料表明,2013年,微信用戶量的增長(zhǎng)勢(shì)如破竹,截至目前微信的用戶量已經(jīng)達(dá)到6億。由于微信簡(jiǎn)單而人性化的設(shè)計(jì)顛覆了之前很多移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用,大量的企業(yè)和個(gè)人蜂擁而入,本土鞋、服、衛(wèi)生用品等行業(yè)企業(yè)在“二次創(chuàng)業(yè)”征程中紛紛上馬微信營(yíng)銷,啟動(dòng)微信購(gòu)物。然而一段時(shí)間過(guò)去,只有少數(shù)企業(yè)實(shí)現(xiàn)交易,更多的還處于模式探索的階段。

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