李凱洛:“大消費(fèi)、泛時(shí)尚”已成為新的發(fā)展趨勢(shì)
李凱洛:中國(guó)著名時(shí)尚產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)研究專(zhuān)家 廣東省時(shí)尚產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)研究院院長(zhǎng) 比藍(lán)國(guó)際投資顧問(wèn)有限公司總裁
女性所主導(dǎo)及影響的消費(fèi)市場(chǎng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了“半邊天”。例如:女裝在購(gòu)物商場(chǎng)中占據(jù)的樓層數(shù)量往往多于男裝,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行購(gòu)物的女性比例也遠(yuǎn)高于男性。女性所影響的除了女裝、內(nèi)衣、配飾、化妝品、家居用品、母嬰用品等細(xì)分領(lǐng)域以外,也在影響著傳統(tǒng)男性主導(dǎo)的消費(fèi)領(lǐng)域,包括男裝、汽車(chē)和電子產(chǎn)品等。
這就是她經(jīng)濟(jì),也稱(chēng)為女性經(jīng)濟(jì)。對(duì)于企業(yè)而言,深入研究和認(rèn)知她經(jīng)濟(jì)所帶來(lái)的消費(fèi)變化,是實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)和價(jià)值提升的重要功課。
女性消費(fèi)需求更加多變,低價(jià)與奢華并存,感性和理性相互作用。女性在消費(fèi)領(lǐng)域表現(xiàn)出從未有過(guò)的復(fù)雜,不同消費(fèi)群體的差異極大,通過(guò)年齡來(lái)劃分少女裝、淑女裝或成熟女裝并不能準(zhǔn)確呈現(xiàn)其消費(fèi)特點(diǎn),即便是同一消費(fèi)群體,其購(gòu)買(mǎi)行為也可能出現(xiàn)兩極分化。一方面,可以不猶豫的為一個(gè)奢侈品包包而一擲千金萬(wàn)金,另一方面,或許會(huì)為了能網(wǎng)購(gòu)到一件百十元的打折裙子而興奮。
相比男性,女性消費(fèi)心理或許更加感性,甚至?xí)袥_動(dòng)式消費(fèi)的情況。價(jià)格仍然是影響銷(xiāo)售的重要因素,但是其作用正在降低,已不再是決定性因素,這種情況在高端領(lǐng)域表現(xiàn)尤其明顯,高價(jià)格與不打折反而成為維護(hù)品牌形象和信任度的重要手段,有助于形成穩(wěn)定連貫的消費(fèi)預(yù)期。這些年來(lái),深圳女裝的成長(zhǎng)與成功,某種程度上就是適應(yīng)需求多變的基礎(chǔ)上所形成的堅(jiān)持與堅(jiān)守,恰當(dāng)?shù)匾龑?dǎo)了理性消費(fèi),像瑪絲菲爾、歌力思、吉祥齋這些品牌,都是走的高端路線(xiàn),高價(jià)、優(yōu)質(zhì)和良好的購(gòu)物體驗(yàn),在風(fēng)格演進(jìn)、價(jià)格管理、購(gòu)物體驗(yàn)和文化內(nèi)涵等方面都能保持穩(wěn)定和可持續(xù),因此在同國(guó)際奢侈品和快時(shí)尚的競(jìng)爭(zhēng)中取得較好的發(fā)展。
市場(chǎng)更加細(xì)分,精細(xì)化和專(zhuān)業(yè)化的要求更高。女性多變的消費(fèi)需求和巨大的消費(fèi)潛力,推動(dòng)市場(chǎng)進(jìn)一步細(xì)分。很難用具體的詞語(yǔ)精準(zhǔn)描述不同的細(xì)分市場(chǎng),而這些細(xì)分領(lǐng)域也的確存在差異,沒(méi)有哪個(gè)品牌或企業(yè)能夠涵蓋所有的細(xì)分市場(chǎng)。所以對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),“她經(jīng)濟(jì)”的繁榮所帶來(lái)的更深層次的寓意就是,粗放式經(jīng)營(yíng)已經(jīng)不能滿(mǎn)足市場(chǎng)需要,必須更深入和準(zhǔn)確地進(jìn)入細(xì)分市場(chǎng),針對(duì)不同的目標(biāo)消費(fèi)者,提供更加個(gè)性化、人性化和差異化的商品與服務(wù),精細(xì)化管理要求更高,對(duì)于定位高端和高附加值的品牌更是如此,其在細(xì)節(jié)之處的打磨和優(yōu)化,不僅需要大資金的投入,更需要長(zhǎng)時(shí)間的積淀。
女性的購(gòu)買(mǎi)力驚人,而且女性不只買(mǎi),同時(shí)也在賣(mài)。她們買(mǎi)到好東西或得到好服務(wù),就會(huì)爭(zhēng)相口傳,呼朋引伴的來(lái)消費(fèi),因此女性是非常重要的行銷(xiāo)對(duì)象。
“她經(jīng)濟(jì)”中的她、他、TA。這里強(qiáng)調(diào)“她經(jīng)濟(jì)”并無(wú)意貶損“他”消費(fèi)和“TA”產(chǎn)品,事實(shí)上,她經(jīng)濟(jì)的興起正在積極影響男性消費(fèi),極大的促進(jìn)了品牌的品類(lèi)延伸和融合,混搭之風(fēng)漸起,跨界的經(jīng)營(yíng)與合作更加頻繁,“大消費(fèi)、泛時(shí)尚”已成為新的發(fā)展趨勢(shì)。
一方面,品牌服飾中傳統(tǒng)的男女界限正在打破,有些女裝品牌開(kāi)始推男裝,也有些男裝品牌也開(kāi)始布局女裝發(fā)展,在零售店鋪也常常會(huì)看到男女服飾搭配銷(xiāo)售,這種融合也越來(lái)越具有目的性和指向性,就是拉動(dòng)關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售;另一方面從國(guó)際大牌的成長(zhǎng)軌跡看,產(chǎn)品的男女混合、品類(lèi)的跨界合作也是成長(zhǎng)過(guò)程中的必然選擇,不管是PRADA、Armani,還是RalphLauren、MaxMara、CK,都已經(jīng)跳出了女裝或男裝的窠臼,甚至進(jìn)入到了珠寶、手表、酒店等關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)。
對(duì)于中國(guó)本土?xí)r尚品牌而言,適度的延伸、跨界與融合,并不是不務(wù)正業(yè),而恰恰是專(zhuān)注與專(zhuān)業(yè)的體現(xiàn)。女裝品牌例外,在廣州鬧市區(qū)開(kāi)了一家兩千平米名為“方所”的書(shū)店,賣(mài)的恐怕就不僅僅是書(shū),而是美學(xué)、是品位、是理想,這個(gè)書(shū)店所能帶來(lái)的價(jià)值也并不能簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單通過(guò)營(yíng)業(yè)收入來(lái)衡量,對(duì)于品牌文化積淀和客戶(hù)認(rèn)同度忠誠(chéng)度的培育顯然都具有正面作用,也有利于推動(dòng)品牌價(jià)值觀(guān)的形成。

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