楊女士在一商店購買打折服裝時，店員卻不讓她試穿，這令她感到不解。

　　“這似乎已經(jīng)成為商家自己制定的一個潛規(guī)則：特價品不退不換、沒有三包甚至不能試穿。”楊女士說，幾天前她在丁字口一服裝店看中一套打折服裝，想要試穿，卻被店員告知，這是特價服裝，不能試穿。

　　隨后，走訪各大商場看到，商家打出了各種各樣的打折促銷特價服裝不能試穿，買回去若是不合適又不能退，會造成浪費。對此，有服裝店店員表示：“我們也沒辦法，特價品是不退的。”

　　“只要是不影響商品的再次銷售，消費者都應享有與正價商品一樣的試穿權利，商家不得以格式合同、通知、聲明、店堂告示等方式作出對消費者不公平、不合理的規(guī)定。”乾鋒律師事務所的秦律師表示，消費者購買的特價商品也是正常商品，應該享受到同樣的權利?！断M者權益保護法》規(guī)定，消費者有權自主選擇商品品種或者服務方式，有權進行比較、鑒別和挑選，有權自主決定購買或者不購買任何一種商品、接受或者不接受任何一項服務。

　　同樣，工商人員明確表示：商家此類聲明是無效的。除此之外，諸如“此活動最終解釋權歸商家”、“貴重物品、化妝品、食品、內(nèi)衣一經(jīng)售出，概不退換”等都是商家逃避本應承擔的責任和義務的不合理聲明，消費者遇到類似情況，可向工商部門投訴。