今年暑期，受黨中央、國務(wù)院邀請，全國有60位創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)專家代表和家人一起來到北戴河休假。莫元武成了上海兩位受邀專家之一，也是上海唯一的企業(yè)界代表。 　　8年前，莫元武投身保險軟件行業(yè)，創(chuàng)立了“易保網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司”，8年后的今天，易保已成為世界領(lǐng)先的保險應(yīng)用軟件產(chǎn)品提供商，從最初只有十幾個人的小公司，成長為擁有700名員工的軟件企業(yè)。最近3年，易保連續(xù)獲得“國家重點軟件企業(yè)”稱號。 　　實際上，作為一家中國本土的軟件企業(yè)，易保是非常特別的——它是中國軟件企業(yè)中少數(shù)具有國際一流水準、通過開發(fā)擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的行業(yè)應(yīng)用軟件產(chǎn)品、獲得海外客戶高度認可的公司。 　　無論是在莫元武的名片上，還是在公司前臺，都能看到易保在亞歐市場“攻城略地”的軌跡：吉隆坡、新加坡、孟買、東京、蘇黎世，易保在那里都設(shè)立了分支機構(gòu)，易保的客戶也已經(jīng)分布在亞洲和歐洲的二十多個國家。莫元武說，名片馬上要換新的了，因為在美洲市場，他們即將設(shè)立新公司，以支持當(dāng)?shù)氐臉I(yè)務(wù)發(fā)展。 　　在海外，“易?！币呀?jīng)成為保險行業(yè)內(nèi)響當(dāng)當(dāng)?shù)囊粋€名字，在與諸多海外軟件企業(yè)競爭中位居領(lǐng)先地位。而在國內(nèi)，無論是易保還是莫元武，知名度都要低得多。在網(wǎng)上搜索“莫元武”的新聞，只有兩頁。 　　由此，讓我們走進這位一臉福相，同時充滿了孩童般好奇心的人。 　　19世紀，英國植物學(xué)家羅伯特。布朗在顯微鏡下發(fā)現(xiàn)，水中懸浮的花粉微粒以一種毫無規(guī)則的方式運動著，這個概念成為中學(xué)物理的一個術(shù)語：布朗運動。如今，如果布朗能觀察我們這期《近距離》主人公莫元武的人生軌跡，那么他大概也會用同樣的概念來形容。 　　莫元武說，人其實生來都是差不多的，偶然因素對人的發(fā)展起到很大作用，所以在他看來，諸如“你要好好規(guī)劃自己未來”的類似忠告并不太現(xiàn)實。莫元武說，自己是個非常沒有目的性的人，自己的職業(yè)生涯就像是一種“布朗運動”，而在這一次次的跳躍背后，根本的驅(qū)動力是他的好奇心，而他最看重的也是好奇心。 　　大學(xué)時代，莫元武學(xué)的是物理，從國內(nèi)到國外，從本科讀到博士。獲得博士學(xué)位后，莫元武去紐約IBM研究院做半導(dǎo)體材料研究。不過，毫無征兆地，在36歲那年，搞了16年物理的他突然轉(zhuǎn)向，跳槽到管理咨詢機構(gòu)麥肯錫，為企業(yè)經(jīng)營出謀劃策去了。42歲那年，他又來了一次無規(guī)則的“轉(zhuǎn)向”，自己創(chuàng)業(yè)，為保險業(yè)進入互聯(lián)網(wǎng)時代做軟件工具，并最終獲得了極大的成功。 　　物理時代 　　充滿好奇心的人，幾乎都對物理充滿熱情。莫元武也不例外。 　　雖然離開物理已經(jīng)多年，但在莫元武身上，仍然能感受到他對理論研究的熱情。用“布朗運動”來形容自己，恐怕也是物理人的一種鮮明特色。 　　一談到當(dāng)年從事物理研究時，莫元武依然很興奮。他一下子站起來，從辦公桌抽屜里很快拿出一份復(fù)印件，這是他當(dāng)年發(fā)表在頂級學(xué)術(shù)刊物美國《科學(xué)》雜志上的論文。 　　“這篇文章里，我發(fā)現(xiàn)可以通過一種方法，控制銻原子的旋轉(zhuǎn)方向。也許，從這個研究出發(fā)，有希望做成世界上最小的存儲單元?！?0歲的莫元武拿著論文興奮地說著，同時還給記者看一張電子顯微鏡下拍攝的原子照片。顯而易見，這篇發(fā)表在15年前的文章和照片是他珍愛之物，甚至在今天還放在隨手可及的地方。 　　莫元武是廣西桂林人。高中畢業(yè)后，“文革”還沒有結(jié)束。他當(dāng)了一年多的臨時工，靠搬運貨物每天能拿一塊多錢工資。不過，他肯定是一個喜歡思考的裝卸工，做工之余，喜歡看書。不久，恢復(fù)高考的消息傳來，莫元武便在工余開始復(fù)習(xí)。 　　“那時候高考題目相對容易?！蹦湔f。復(fù)習(xí)幾個月后上考場，他考得不錯。 　　那時，莫元武心中的英雄和偶像是楊振寧、李政道，而且，在那時的社會氛圍中，莫元武感覺“學(xué)物理的最牛”，于是，他進到中山大學(xué)學(xué)物理，并一直待到研究生畢業(yè)。留校半年后，他出國了，到美國威斯康辛大學(xué)麥迪遜分校攻讀博士學(xué)位。畢業(yè)后的莫元武，順理成章地進了IBM位于紐約的T.J.Watson研究中心。 　　IBM研究中心是一個非常優(yōu)秀的研究機構(gòu)，云集了各路精英人物。那是一片森林里的一棟巨大弧形建筑，走廊里貼著IBM最出名的科學(xué)家的照片和介紹，在那里工作，莫元武感覺很震撼。 　　就在這里，莫元武完成了他在《科學(xué)》雜志上的論文，那是在他進IBM兩年之后的1993年。 　　離開物理 　　回憶起自己當(dāng)年在紐約IBM研究院的光陰，莫元武對那種鼓勵創(chuàng)新的氛圍記憶猶新。當(dāng)時，有兩條看似跟生意毫無關(guān)系的事情，被IBM作為公司格言，放在突出的位置，讓莫元武深受感動：一條是Think，就是思考，第二條是尊重個人。 　　IBM的研究環(huán)境非常寬松、開放，而莫元武所在的物理學(xué)部屬于開放之中最開放的。莫元武說，不僅每個IBM的研究員都有自己的預(yù)算，而且?guī)缀鹾苌儆锌己?、檢查，更別說什么指標了?！懊磕?，我只要提交2頁紙的年度總結(jié)，匯報一下自己今年干了什么，參加了哪些國際會議，就行了?！? 　　不過，莫元武逐漸發(fā)現(xiàn)，在安定的生活和寬松的氛圍中，自己并不能完全滿意。主要是因為自己的研究成果，需要很多年才能變成實際的應(yīng)用。 　　在IBM研究中心待了幾年之后，莫元武成了半導(dǎo)體研發(fā)事業(yè)部總經(jīng)理助理，協(xié)助總經(jīng)理做些參謀性的工作，并開始介入管理和商務(wù)?！昂髞硭麄兿Ｍ晌业饺諆?nèi)瓦去，負責(zé)整個歐洲針對大學(xué)和科研機構(gòu)的市場策略?！辈贿^，他不安定的心，卻希望來個更大、更徹底的轉(zhuǎn)變。 　　真正的轉(zhuǎn)變機遇，源于一次好奇。 　　1994年，很偶然的一天，莫元武在圖書館看書，翻到了《財富》雜志，封面故事是頂級管理咨詢公司麥肯錫的報道。 　　那時候，莫元武不僅不知道管理咨詢，就連麥肯錫也沒聽說過。報道看了半天，他覺得這門學(xué)問蠻神秘的；而且，文章認為，管理也是一門科學(xué)，可以用很嚴謹?shù)姆治龇椒▉碜鰶Q策。這對當(dāng)時的莫元武來說有點荒唐：“在所有學(xué)自然科學(xué)的人中，學(xué)物理的人有時是最傲慢的?！? 　　本著對管理的好奇，本著追尋直接幫助企業(yè)解決難題的快樂，同時也因為有回國的打算，莫元武離開IBM，進了麥肯錫中國公司。 　　麥肯錫的環(huán)境對莫元武來說既熟悉又陌生。IBM那種沒人管的氣氛不見了，取而代之的是每月、每周甚至每天的目標管理方式。不過，麥肯錫同樣鼓勵好奇心，鼓勵研究者自己思考理論，作出假設(shè)，然后證明它。“在麥肯錫，工作不叫做項目，叫研究，study.”莫元武說。 　　實際上，無論是在IBM研究物理，還是在麥肯錫做咨詢，對莫元武來說都處于一種“旁觀”的位置。沒幾年，管理咨詢的路莫元武就走順了：“慢慢就覺得沒有了挑戰(zhàn)性?！? 　　有一次，在為一家大型國企做項目時，聊到外企的職位頭銜和國企大不一樣，別人問他，你這顧問到底算什么職務(wù)？他開玩笑地說：“就是個干事，加上我的姓，就是‘莫干事’?！? 　　“莫干事”顯然不是想“不干事”的人。要不然，他也不會放棄IBM富足而自由的生活。 　　在麥肯錫的后來幾年，莫元武成為麥肯錫亞太金融和保險研究中心的核心成員。隨著他逐漸聚焦于保險業(yè)，他發(fā)現(xiàn)了機會：“我手癢了?！? 　　初涉保險 　　保險，究其歷史可以追溯到500年前。而直到四五十年前，保險才開始告別紙張時代。隨后，部分保險公司開始利用計算機系統(tǒng)。 　　“但保險還是一個落后的行業(yè)，在金融業(yè)中是最落后的，全世界都需要革命?！蹦淞私獗ｋU業(yè)的問題，感受著保險業(yè)的痛苦。 　　雖然互聯(lián)網(wǎng)浪潮在20世紀90年代末已洶涌澎湃，但保險行業(yè)卻一直固守著自己的方式。在麥肯錫做項目時，莫元武發(fā)現(xiàn)，因為缺乏統(tǒng)一完整的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，各家保險公司不得不設(shè)立無數(shù)分支機構(gòu)，層層設(shè)級，管理、分析代理人的信息和保單。 　　同時，保險行業(yè)是一個缺乏標準化的行業(yè)。買保險很難像買電視那樣，在各險種和公司間直白地比較，由此，代理人必須磕破頭敲開門，然后花大量時間給客戶做最基本的保險普及知識，他們的創(chuàng)造性勞動得不到體現(xiàn)。 　　保險業(yè)亟需建立流暢的信息流，重塑管理流程，互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)軟件理應(yīng)成為最佳工具。但保險業(yè)容不得半點閃失，面對新建一個網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)的風(fēng)險，老牌保險公司都在猶豫，這里有百年的歷史包袱。 　　創(chuàng)業(yè)的念頭讓莫元武睡不著覺。2000年，他和幾位伙伴一同創(chuàng)立了易保。 　　在今天，打開易保網(wǎng)站，還能感覺到莫元武給投保人帶來的“眼前一亮”：投保人只要在網(wǎng)站里輸入基本資料和需求，計算機就能自動搜索出各家公司的各個險種，供人選擇。同時，在這里，保險代理人也能經(jīng)營一間保險網(wǎng)上超市。 　　有人說，這有些像保險業(yè)的谷歌（Google）。 　　在最初的創(chuàng)業(yè)實踐里，莫元武最驕傲的是他給車險帶來的變化——易保設(shè)計的系統(tǒng)，使此前出險時，代理人、修車行、車主等方面必須同時到場驗車的復(fù)雜流程，簡化為車主拍攝受損車輛，將照片上傳網(wǎng)絡(luò)，保險公司足不出戶，在電腦上完成理賠手續(xù)的方式。 　　“基于網(wǎng)絡(luò)和數(shù)碼相機的車險理賠管理方式，是我們易保創(chuàng)造的，現(xiàn)在已成為行業(yè)標準?！蹦潋湴恋卣f。創(chuàng)業(yè)投身保險軟件，他期待的就是這份激動，這種“能解決問題”的快樂。 　　全球出擊 　　要變革保險行業(yè)，一種方式是建立“保險搜索”，通過這種外部力量催化保險公司的變化。而另一種，則是與保險公司合作，通過為他們提供整個系統(tǒng)軟件，更深入、直接地改造它。 　　改造車險的成功，讓莫元武在體驗快樂的同時，也認清了一個方向：易保不僅要探索保險“谷歌”之路，更應(yīng)做保險行業(yè)的“SAP”。 　　SAP是總部位于德國的全球最大的管理軟件企業(yè)，它為各行業(yè)提供自動控制和財務(wù)管理等軟件，但獨缺保險業(yè)，因為這太難了。 　　進入新世紀，國內(nèi)保險行業(yè)改革深化，一批新成立的保險公司漸次而生。憑借在麥肯錫時代積累起的保險業(yè)人脈，莫元武有機會和新創(chuàng)保險公司的老總溝通。 　　“我告訴他們，讓保險行業(yè)跳躍到互聯(lián)網(wǎng)時代，才能實現(xiàn)后發(fā)優(yōu)勢?！蹦湔f。老總們很有興趣，同時，對自己能成為國內(nèi)首批“互聯(lián)網(wǎng)時代的保險公司”而興奮。 　　“這也只有在中國更容易發(fā)