將古籍智慧———兵法思想運(yùn)用到企業(yè)管理當(dāng)中，是近來(lái)較流行的話題。但要注意將“兵法”運(yùn)用得當(dāng)，否則可能隨時(shí)遭遇“十面埋伏”。 中國(guó)古老的兵法思想是世界上最重要的軍事和戰(zhàn)略管理的書(shū)籍，正因?yàn)槿绱?，將兵法的思想運(yùn)用到企業(yè)管理實(shí)踐中的邏輯是正常和合乎情理的，中國(guó)兵法管理的創(chuàng)新者如戰(zhàn)國(guó)時(shí)期一樣，紛紛亮出自己的角色，打出自己的旗號(hào)，沒(méi)有人會(huì)懷疑在中國(guó)兵法管理的熱鬧場(chǎng)面。 但凡事都有兩面性，如果將兵法管理運(yùn)用得不當(dāng)，則會(huì)事與愿違，將企業(yè)的管理引向誤區(qū)。 至少筆者覺(jué)得兵法管理有以下十個(gè)方面的問(wèn)題，若處理不好，就是十面埋伏，認(rèn)識(shí)不到位，就會(huì)中箭身亡。 第一埋伏：過(guò)于強(qiáng)調(diào)神秘性。 天機(jī)不可泄露，是兵法管理的一個(gè)重要思想。雖然商場(chǎng)有秘密，但在我們的很多企業(yè)老板看來(lái)，自己的思想和靈感是企業(yè)最核心的資源，凡事以自己的經(jīng)驗(yàn)和天才的靈感為標(biāo)準(zhǔn)，忽視企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的科學(xué)化、文字化、理性化的非神秘特征。神秘化使管理從科學(xué)變成神學(xué)，將組織變成個(gè)人，這不可不防。 第二埋伏：強(qiáng)調(diào)知己知彼，缺乏對(duì)市場(chǎng)和消費(fèi)者的研究。 兵法管理強(qiáng)調(diào)與對(duì)手的直接博弈，把搞倒對(duì)方作為首要的任務(wù)，而在商業(yè)社會(huì)中，研究對(duì)手固然重要，但消費(fèi)者才是最核心的問(wèn)題，對(duì)手只是一個(gè)間接的問(wèn)題，一味地將注意力放在對(duì)手身上將會(huì)使商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的目標(biāo)迷失，不可不察。 第三埋伏：大道無(wú)形，憑感覺(jué)做事。 一個(gè)企業(yè)的管理系統(tǒng)來(lái)源于一種被稱(chēng)為道的東西，道生一，一生二，二生三，三生萬(wàn)物，是管理的哲學(xué)，沒(méi)有人去質(zhì)疑這個(gè)問(wèn)題，但如果將大道無(wú)形發(fā)揮到一個(gè)相當(dāng)?shù)母叨?，將?huì)使管理的基礎(chǔ)建立在一個(gè)虛幻的平臺(tái)之上，管理的大廈終究會(huì)雪崩。正確的做法是將道系統(tǒng)化、文字化、科學(xué)化、理性化，這樣的管理基礎(chǔ)才會(huì)有一個(gè)良好的結(jié)果。 第四埋伏：將競(jìng)爭(zhēng)理解為生死之事。 商場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)和戰(zhàn)場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)有一個(gè)十分本質(zhì)的區(qū)別，那就是商場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)遵守覆蓋理論，那就是像樹(shù)木的生長(zhǎng)一樣，看誰(shuí)能夠根深葉茂，誰(shuí)發(fā)展了自己，就能夠覆蓋多一些的陽(yáng)光和雨露，而差一點(diǎn)的樹(shù)也不會(huì)死去，但在戰(zhàn)場(chǎng)中，競(jìng)爭(zhēng)的雙方只是要將對(duì)手搞死為止。 第五埋伏：重奇勝，重權(quán)謀，點(diǎn)子經(jīng)濟(jì)，忽視基礎(chǔ)的落實(shí)。 中國(guó)企業(yè)的發(fā)展史就是一部點(diǎn)子獲勝的競(jìng)爭(zhēng)史，由于中國(guó)企業(yè)的成長(zhǎng)性特點(diǎn)，兵法中的出奇制勝、以少勝多的故事對(duì)企業(yè)管理的成敗理論影響甚遠(yuǎn)，但隨著中國(guó)企業(yè)在管理上向更深和更系統(tǒng)的方向前進(jìn)，權(quán)謀時(shí)代的管理思維面臨最為深層次的變革。 第六埋伏：戰(zhàn)略的虛化、空洞化，以原則代替模型。 由于兵法是一部軍事戰(zhàn)略的書(shū)籍，而且在論述戰(zhàn)略時(shí)也有時(shí)代的局限性，兵法以描寫(xiě)原則為特點(diǎn)的方式將無(wú)法給企業(yè)的具體管理帶來(lái)直接的幫助，戰(zhàn)略問(wèn)題如果僅在原則上打轉(zhuǎn)，是不會(huì)有好的指導(dǎo)價(jià)值的，企業(yè)管理者有必要在兵法的基本指導(dǎo)原則下謀劃好戰(zhàn)略的可執(zhí)行系統(tǒng)，這才是出路。 第七埋伏：無(wú)原則的取勝目標(biāo)。 現(xiàn)代商業(yè)是講究商業(yè)倫理和商業(yè)道德的，誠(chéng)信也在現(xiàn)代管理中有著舉足輕重的地位，在企業(yè)管理要求越來(lái)越高的今天，單純地以取勝為唯一價(jià)值的兵法思想顯然不能滿(mǎn)足現(xiàn)代企業(yè)管理的需要。 第八埋伏：道虛術(shù)實(shí)，缺乏系統(tǒng)性。 中國(guó)企業(yè)的管理按照成長(zhǎng)的過(guò)程可以分為幾個(gè)階段：一是理念的階段，企業(yè)管理以獲得好的新的理念為當(dāng)務(wù)之急；二是工具階段，目的是要解決現(xiàn)實(shí)的具體問(wèn)題，術(shù)的需求非常的迫切，兵法管理正是在這一形勢(shì)下才得以空前地發(fā)展；三是管理模式的形成和創(chuàng)新，是對(duì)先前的理念和工具階段的整合過(guò)程，這個(gè)過(guò)程還沒(méi)有完全地到來(lái)，在此之前，兵法管理在企業(yè)管理中將陷入危機(jī)。 第九埋伏：競(jìng)爭(zhēng)理念不系統(tǒng)，缺乏主體性。 傳統(tǒng)兵法在競(jìng)爭(zhēng)上的缺陷表現(xiàn)在策略層面、技術(shù)層面著墨過(guò)多，在競(jìng)爭(zhēng)主體上的認(rèn)識(shí)存在不足，而拿破侖一語(yǔ)破天機(jī)：不想當(dāng)元帥的士兵不是好的士兵。這是對(duì)兵法主體性的突破性認(rèn)識(shí)，管理的目的是要實(shí)現(xiàn)人的自我的實(shí)現(xiàn)，兵法管理如果忽視這一點(diǎn)，則很多工作只是緣木求魚(yú)。 第十埋伏：不計(jì)成本，不講效益。 這是兵法管理最重點(diǎn)的問(wèn)題，兵法云：要不計(jì)成本，不計(jì)投入，破壞性打敗對(duì)手，要用舉國(guó)之力，窮兵黷武，實(shí)現(xiàn)取勝的目標(biāo)。而在企業(yè)管理中，則要以效益為原則，因?yàn)樵谄髽I(yè)管理中，管理前提就是資源的有效性，而且要以投資的最大化為最大出發(fā)點(diǎn)。 基于以上的分析，兵法管理在我們的管理實(shí)踐中，客觀上存在著將管理引向誤區(qū)的可能。凡事度最難，在合理吸收兵法的管理思想外，要正確地聯(lián)系企業(yè)實(shí)際，具體上講，可以在以下幾個(gè)方面對(duì)兵法管理進(jìn)行理性的鑒別，使兵法為現(xiàn)代管理注入真正智慧的活力。 管理方面：要有系統(tǒng)的理念和系統(tǒng)方法，構(gòu)成主體性的管理模式；樹(shù)立構(gòu)建哲學(xué)化管理的大目標(biāo)；2，戰(zhàn)略方面：從局部取勝到整體取勝，從選擇差異到構(gòu)造系統(tǒng)，從短期戰(zhàn)略到長(zhǎng)青戰(zhàn)略，從差異化競(jìng)爭(zhēng)上升到模式化競(jìng)爭(zhēng)，3，營(yíng)銷(xiāo)方面：從研究對(duì)手到研究市場(chǎng)，從研究投機(jī)到研究消費(fèi)者，從策略上看待營(yíng)銷(xiāo)上升到從戰(zhàn)略上看待營(yíng)銷(xiāo)；用變革的思想替代變化的思想，將不確定性固定在戰(zhàn)略的層面，退掉營(yíng)銷(xiāo)的神秘性色彩。 如此，將兵法管理還原為本來(lái)的面目。