目前，中國(guó)約有2000萬家網(wǎng)上商店。網(wǎng)上開店已成為最流行、最便捷的創(chuàng)業(yè)方式。 不少人對(duì)網(wǎng)上開店蠢蠢欲動(dòng)，同時(shí)也因?yàn)椴皇煜ぞW(wǎng)絡(luò)而猶豫不決，下面對(duì)一些網(wǎng)上開店需關(guān)注的熱點(diǎn)問題進(jìn)行分析，希望能對(duì)創(chuàng)業(yè)者有些幫助。 　開網(wǎng)店有哪些步驟 　1、了解市場(chǎng)。學(xué)當(dāng)顧客，可到易趣、淘寶等網(wǎng)站當(dāng)幾回買家，熟悉網(wǎng)上購(gòu)物的整個(gè)流程。 　2、選擇商品。一些特別的、有個(gè)性的商品是吸引顧客的重點(diǎn)，或選擇自己容易找到貨源的商品，利用地區(qū)差價(jià)來賺錢。 　3、申請(qǐng)網(wǎng)站平臺(tái)或成立個(gè)人網(wǎng)站。域名、地址好比是門牌號(hào)碼，缺一不可。要選擇人氣旺盛的網(wǎng)站，并注意是否收費(fèi)、收費(fèi)多少等因素。 　4、店鋪分類。要根據(jù)自己的商品“對(duì)號(hào)入座”，例如，出售手表的就應(yīng)歸在“珠寶首飾、手表、眼鏡”中的“手表”一類，以便讓目標(biāo)用戶準(zhǔn)確地找到。然后為店鋪起個(gè)好名字，可有效提高店鋪的點(diǎn)擊率。 　5、商品信息登錄。需要把每件商品的名稱、產(chǎn)地、所在地、性質(zhì)、外觀、數(shù)量、交易方式、交易時(shí)限等信息填寫在網(wǎng)站上，最好搭配商品圖片。 　6、商品定價(jià)。首先要保證自己的利潤(rùn)點(diǎn)，在此基礎(chǔ)上定價(jià)，商品價(jià)格應(yīng)有一定層次，以吸引不同的客戶。 　7.商品出樣。網(wǎng)上出售商品，買家事先無法看到實(shí)物，因此需要拍出清晰漂亮的商品照片。 　8.開辦銀行賬戶。 　網(wǎng)上賣什么商品最火 　網(wǎng)上開店雖容易，賺錢卻非易事，要有獨(dú)特的賣點(diǎn)，才有機(jī)會(huì)成功。那么，網(wǎng)上開店有哪些比較獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)方向? 　1、名牌原單貨品。如可拿到名牌產(chǎn)品的原單貨，絕對(duì)是個(gè)大賣點(diǎn)。有些名牌商品的庫存積壓很多，一些商家干脆把庫存全賣給專職網(wǎng)絡(luò)銷售賣家。 　2、特色商品。特色商品到哪里都受歡迎，如能找到時(shí)尚又獨(dú)特的商品，如自制飾品、玩具DIY、服飾定做等，將更吸引眼球。 　3、批發(fā)商品。如和批發(fā)商有良好的供求關(guān)系，能直接拿到流行貨品，而且能夠保證網(wǎng)上銷售的低價(jià)位，生意肯定不錯(cuò)。 　4、外貿(mào)產(chǎn)品。外貿(mào)產(chǎn)品因其質(zhì)量、款式、面料、價(jià)格等優(yōu)勢(shì)，一直是網(wǎng)上銷售的熱門品種。 　5、國(guó)外打折商品。國(guó)外一線品牌在換季或節(jié)日前夕都會(huì)打折，價(jià)格非常便宜。如果在國(guó)外有親戚或朋友，可請(qǐng)他們幫忙進(jìn)貨，然后再在網(wǎng)上銷售，可以賺取差價(jià)。 　6、私人收藏品。一些收藏愛好者把自己的藏品拿到網(wǎng)上銷售，與志同道合者分享收藏的快樂，這也算另辟蹊徑，建立自己獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。 　7、獨(dú)家貨源商品。如有特殊的進(jìn)貨渠道，保證自己的商品獨(dú)一無二，那就不愁賣不出去。 　8、美容化妝品。賺女人和小孩的錢，眾所周知是最容易的，尤其是對(duì)于一些名牌，保養(yǎng)，祛痘類的效果尤其更好，比如法國(guó)“皙膚泉”祛痘產(chǎn)品，所以經(jīng)常對(duì)“美容招商項(xiàng)目”進(jìn)行考察，往往能夠獲得很多意外的效果和收獲。 　網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)有哪些關(guān)鍵環(huán)節(jié) 　商場(chǎng)風(fēng)云變化無窮，只有經(jīng)營(yíng)有道，才能站穩(wěn)腳撒跟，獲得持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力。經(jīng)營(yíng)網(wǎng)店也一樣，需要注意以下環(huán)節(jié)： 　1、提供咨詢服務(wù)。買家購(gòu)買前，一般都會(huì)在網(wǎng)上提出各種問題，應(yīng)及時(shí)并耐心地回答。 　2、注意多做廣告。開店初期應(yīng)適當(dāng)進(jìn)行廣告宣傳，以網(wǎng)絡(luò)宣傳的方式為主，如多參加網(wǎng)站公共活動(dòng)等，提高店鋪的知曉度。如果產(chǎn)品已經(jīng)進(jìn)行了強(qiáng)有力的宣傳支撐的話，對(duì)于你自己來說無疑也是幫助非常大的，在代理產(chǎn)品的時(shí)候這個(gè)也是主要的考慮因素。 比如我們上面提到的皙膚泉，每年斥資千萬在騰訊qq、新浪、搜狐、網(wǎng)易、百度、瑞麗、拍拍、淘寶、美容門戶網(wǎng)等綜合門戶網(wǎng)站、B2C網(wǎng)站和行業(yè)垂直門戶網(wǎng)站進(jìn)行針對(duì)性品牌宣傳、體驗(yàn)推廣和軟文分享，讓顧客對(duì)皙膚泉品牌充滿期望，以購(gòu)買皙膚泉產(chǎn)品為榮。 　3、及時(shí)更新貨物。商品要豐富，應(yīng)經(jīng)常增加新貨，而且把新貨掛到網(wǎng)頁明顯位置，才能提高吸引力。 　4、實(shí)行優(yōu)惠銷售。對(duì)多次購(gòu)買的買家，可以給予一定的折扣優(yōu)惠，或是贈(zèng)送小禮物、提供免郵費(fèi)等，以留住老客戶。 　5、妥善安排送貨。賣出商品后，要在第一時(shí)間和買家取得聯(lián)系，盡快發(fā)貨，并及時(shí)通知買家。 　網(wǎng)上買賣如何建立誠(chéng)信度 　做生意如同做人，金杯銀杯不如顧客的口碑，以誠(chéng)信贏得顧客，才是經(jīng)營(yíng)成功的根本。尤其是網(wǎng)上交易，信用度的高低將直接影響交易量。如何提高信用度呢? 　1、了解網(wǎng)上信用制度情況。以易趣網(wǎng)的網(wǎng)上信用體系為例，每次交易后，通過累積的分?jǐn)?shù)情況分成10個(gè)級(jí)別，最高級(jí)別為超級(jí)紅星。級(jí)別越高，就表示信用度越高。 　2、有效積累信用度。信用度高的賣家往往更容易被買家看中，這與線下店鋪沒有區(qū)別。因此，每筆生意完成后，不要忘記信用度積累。 　需要注意哪些創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn) 　網(wǎng)上開店是進(jìn)門容易入行難，產(chǎn)品質(zhì)量、物流安全等問題都會(huì)影響創(chuàng)業(yè)進(jìn)程。那么，網(wǎng)上開店具體有哪些風(fēng)險(xiǎn)? 　1、進(jìn)貨成本高。如果進(jìn)貨成本高，就沒有價(jià)格優(yōu)勢(shì)，自然會(huì)影響銷售業(yè)績(jī)。 　2、利潤(rùn)降低。由于網(wǎng)上店鋪數(shù)量過多，產(chǎn)品過度同質(zhì)化，買家購(gòu)物可輕易對(duì)比貨物價(jià)格，價(jià)格被壓得很低，商品經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)空間因此縮減。 　3、定位不準(zhǔn)。很多商品不適合在網(wǎng)上銷售，如快速消費(fèi)品、大件商品、奢侈品等。這些商品的常規(guī)銷售點(diǎn)是大商場(chǎng)或大賣場(chǎng)，相比之下，網(wǎng)店在提供三包保障、現(xiàn)場(chǎng)感受商品等方面有很大局限性。 　4、惡意差評(píng)。網(wǎng)店的差評(píng)不僅直接影響銷售，甚至可以讓店鋪關(guān)門。 責(zé)任編輯：許琪云