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移動支付——合作企業(yè):微信支付、支付寶

2014/10/5 14:14:00 來源: 評論(0)113

移動支付微信支付支付寶

  移動支付方面,好鄰居也表現(xiàn)出積極的合作心態(tài)。除了成為微信刷卡支付的第一批合作商戶,好鄰居在更早的時候已經(jīng)在嘗試支付寶錢包收款。

  與傳統(tǒng)的現(xiàn)金支付、刷卡支付相比,微信支付和支付寶這樣的新興支付方式能給便利店帶來什么價值?畢震認為主要有兩個,一是顧客體驗,“在網(wǎng)絡(luò)暢通的前提下,這兩種支付方式確實比刷卡更快?!?/p>

  另一個則是會員體系的搭建——支付寶和微信支付的賬戶體系更容易錨定用戶,進行更精細化的管理。更重要的是,支付寶和微信支付背后龐大的用戶數(shù)據(jù)對于便利店來說也是夢寐以求的資源。

  據(jù)畢震介紹,目前好鄰居每天有100多個通過支付寶錢包支付的訂單,微信支付雖然剛剛接入,量還不大,但其宣傳力度相比更大。

  但新興的移動支付方式進軍線下并非順風(fēng)順水。此前就有線下商戶向億邦動力網(wǎng)吐槽稱:“支付寶的線下支付還處在幼兒園水平,重復(fù)扣款、扣多張卡的款、POS機扣款成功但支付寶扣款失敗、支付寶扣款成功但POS扣款失敗的情況屢屢發(fā)生?!辈贿^畢震表示好鄰居基本沒有遇到這樣的情況。

  “對我們來說,希望能從電商(或者互聯(lián)網(wǎng))獲得的價值主要是流量,也就是通過互聯(lián)網(wǎng)方式吸引更多的客流,另外一個就是拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域,彌補便利店空間的不足。未來我們也可以是個大賣場,像順豐的嘿客一樣,借助互聯(lián)網(wǎng)提供更多的商品和服務(wù)?!碑呎鸨硎尽?/p>

  而據(jù)了解,雖然近兩年便利店與電商一直有“相互親睞”的趨勢,但二者的配合并沒有找到最合適的方式,合作效果也遠遠未達到各自的預(yù)期。

  這或許可以解釋好鄰居之所以“廣結(jié)善緣”、頻繁與電商互動的原因:在不知道什么路是對的的時候,至少可以嘗試出哪些路是錯的。

責(zé)任編輯:金媛媛
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