漢口的李先生前日在麥德龍武漢古田四路店買回一袋“麥德龍自有品牌，同品牌同批次餅干已于昨日在麥德龍古田四路店緊急下架。

　　昨日，李先生在麥德龍古田四路店外向記者介紹，前日他花39.98元買回了這袋餅干，當(dāng)晚吃下幾塊后，兩次拉肚子，但他并沒有意識到是餅干的問題。昨日上午，他將這袋餅干帶給同事們吃，才發(fā)現(xiàn)餅干已經(jīng)發(fā)霉。他找到麥德龍古田四路店要求退賠，雙方初次協(xié)商未果。

　　記者看到，李先生出示的這袋餅干，有明顯的黑色霉點。簡體中文標(biāo)簽顯示，該袋餅干產(chǎn)自意大利，每袋凈重600克，生產(chǎn)日期、批次號和保質(zhì)最后期限分別為“2010-04-06，L.DBY06AV0，09608:29，2011-04-15”。當(dāng)天下午，在麥德龍古田四路店內(nèi)，該店值班經(jīng)理楊帆與李先生再次進(jìn)行了協(xié)商。

　　針對退賠要求，該店值班經(jīng)理楊帆答復(fù)：前日19時，麥德龍德國總部已通過郵件通知該店，稱該批次“手指餅干”有質(zhì)量問題。該店已于昨日將該批次“手指餅干”緊急下架。隨后，該店與李先生迅速達(dá)成一致：店方按餅干價格的10倍賠償，并給予李先生適當(dāng)?shù)恼`工費和交通補助。

　　據(jù)楊帆介紹，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題的“手指餅干”，包括李先生所買的那一袋，在該店已售出13包。他并不清楚其他麥德龍店的情況。

　　昨晚記者致電在上海的麥德龍中國總部公關(guān)部媒介關(guān)系負(fù)責(zé)人陳立斌。陳立斌表示，李先生所投訴的“手指餅干”只是一個個案，公司是本著對消費者負(fù)責(zé)的態(tài)度，才將同批次產(chǎn)品下架檢查。此舉并不代表整個批次的該品牌“手指餅干”有質(zhì)量問題。隨后，他以無法核實記者身份為由，要求記者在工作時間內(nèi)以書面形式發(fā)送采訪要求，并強調(diào)只有公關(guān)部的說法能代表麥德龍公司。

　　昨晚，硚口區(qū)工商部門得知此事后，表示將前往調(diào)查。