飽受爭議的銀行點鈔費再次被推到風口浪尖。日前，北京有媒體報道稱，一儲戶在農(nóng)行存300枚硬幣時，竟被收取了6元點鈔費，此事一時間鬧得沸沸揚揚。記者日前從廣州多家銀行了解到，部分銀行對于大額零錢存款，確實需要收取一定的費用，而各家銀行收費標準不一，其中，有的銀行僅對單位賬戶收取，個人賬戶則免收點鈔費。對此，不少市民表示不滿，有的市民甚至稱銀行是否也應支付排隊費;也有律師認為，銀行作為金融機構(gòu)，有提供金融服務的功能，收取點鈔費不太合理。

　　銀行收點鈔費標準不一 10元面額也要收點鈔費

　　日前，記者以客戶身份到多家銀行咨詢，稱自己家中有1000多元的5角、1元零錢，是否可存入銀行?收不收點鈔費?民生銀行(600016)有關工作人員告訴記者，可以辦理存款，但要收取一定的費用，具體來說，1元面額的紙幣不收費，1元以下紙幣，如果超過500張，收取4元/筆的費用，每增加100張，加收0.5元/筆。該工作人員稱，由于數(shù)量較大，銀行要對零錢進行清點，且點鈔要花去大量時間，需要專門安排人力進行清點，收費是用于支付銀行的人力成本。

　　廣發(fā)行某支行有關人士也表示，如果打算存大筆零錢，最好提前預約，或中午業(yè)務較少時辦理，以避免耽誤其他市民辦理業(yè)務。該行同樣會收取一定的點鈔費，每100張零錢，收取1元的費用，零錢標準界定為10元以下，也就是說，如果有大量零錢，包括5元在內(nèi)，也要收取點鈔費。

　　招行某支行有關工作人員則告訴記者，該行零錢的界定標準為10元(含)以下面額，如果1000張以內(nèi)，不會收取點鈔費，超過1000張部分，每100張收取1元。

　　而在四大國有銀行中，除農(nóng)行明確表示要收取點鈔費外，中行、工行、建行網(wǎng)點工作人員均表示銀行可以受理大量小面額存款，而且不對個人儲戶收點鈔費，但建議分批進行存款。

　　有律師質(zhì)疑收費合理性 但有專家認為實屬正常

　　記者了解到，在銀行的各種收費名目中，除點鈔費外，跨行查詢費、跨行取款費年費等也一直飽受爭議，因此，自2007年起跨行查詢費在飽受爭議中取消。

　　對于銀行收取點鈔費，家在白云區(qū)的市民林女士說，“這都收錢，還有不收錢的嗎?”某公司白領譚小姐也直呼，“不少銀行營業(yè)點常常人滿為患，辦理一次業(yè)務就要花費不少時間，這對客戶來說也是時間上的損失，是不是銀行也需支付客戶的排隊費?”

　　廣東縱橫天正律師事務所律師劉偉淵認為，從法理上講，銀行作為金融機構(gòu)，具有提供金融服務的功能，銀行不應收取點鈔費?！叭绻婵?萬元，是否規(guī)定一定要存面額為100元的?如果沒有此規(guī)定，拿1毛或1元的零錢來存，銀行也得收，既然收了，銀行可以不點錢，直接存進去，一旦發(fā)現(xiàn)假鈔銀行自己承擔責任，但現(xiàn)在是銀行要點錢，卻要儲戶來承擔費用?！眲Y說。

　　暨大金融系教授陳鷺則認為，銀行作為金融企業(yè)，一切活動以經(jīng)營利潤為目的，提供服務并收費很正常，對大量零鈔存款收取點鈔費，主要是銀行付出了人力成本;另外，銀行通過收費方式可避免過分增加成本，占用其他業(yè)務經(jīng)營時間。而從儲戶的角度來看，未必了解銀行的經(jīng)營性質(zhì)，且習慣了長時間的免費服務，一旦收費反而不習慣。

　　中國境外匯款每年高達120億美元

　　三種境外匯款哪種更省錢?

　　根據(jù)VISA國際卡組織最新研究報告顯示，中國向境外匯款的市場規(guī)模已達80億～120億美元/年，大部分為留學生各項開支，目前中國留學生已達40萬人，中國家長每年平均匯款1.5萬～2.5萬美元，其他匯款如醫(yī)療、會員費等為20億美元，其中大部分匯款方式為電匯，小額匯款采用比例較小。

　　VISA國際卡創(chuàng)新產(chǎn)品總監(jiān)李涓告訴記者，目前國內(nèi)各家銀行大都推行電匯方式，但由于電匯方式的資金成本和時間成本都較高，對于普通老百姓來說并不劃算。

　　據(jù)了解，通過電匯方式匯款，匯款人必須通過銀行柜臺或網(wǎng)上銀行詳細填寫收款人的姓名、地址、開戶銀行名稱、賬號及地址等，同時，還須提供Swift Code銀行識別代碼，以保證資金及時、準確到賬。

　　費用成本方面，傳統(tǒng)電匯須產(chǎn)生匯款手續(xù)費、電訊費、“鈔轉(zhuǎn)匯”費用等，如工行柜臺辦理電匯，每筆收取千分之一手續(xù)費，最低50元、最高260元;此外，電訊費按每筆150元收取，如果使用現(xiàn)鈔辦理，還須按當日匯率繳納炒匯差價費用。一般情況下，電匯時間較長，通常需要3～5天才能到賬。