特價鞋出問題難享三包服務(wù)

2008/7/22 0:00:00 來源: 都市消費報評論(0)10437

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南昌市民李先生向本報投訴稱，7月15日，在萬事達超市南昌廣場南路店，他當場就花59元購買了一雙“月月”牌休閑皮鞋。但是，這雙鞋買回家后只穿了3天，鞋面接線口的縫合線就出現(xiàn)了斷裂的情況。發(fā)現(xiàn)問題后，李先生找過商家要求換一雙鞋子，可是對方卻認為這雙鞋是特價為由，只肯幫李先生重新上線維修。　　就此事，該專柜的負責人表示，鞋子鞋面的縫合線很牢固，現(xiàn)在也無法斷定鞋面縫合線斷裂的原因。面對記者提出的“難道特價鞋就不能享受三包服務(wù)？”的質(zhì)疑，該負責人沒做任何回應(yīng)。最終，經(jīng)記者協(xié)調(diào)，該負責人提出先將鞋子返廠維修，如果維修后對鞋子外觀破壞過大或影響穿著，可以為李先生重新?lián)Q一雙新鞋。

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