方先生近日買的一雙打折鞋僅穿一天就“破相”了，商店卻拒絕退換。工商部門稱，打折商品和特價(jià)商品如果存在非人為質(zhì)量問(wèn)題，也得要“三包”。  　　方先生近日在樂(lè)清虹橋某品牌商店買了一雙打?qū)φ圻\(yùn)動(dòng)鞋，只穿了一天就發(fā)現(xiàn)鞋表面出現(xiàn)大面積破損，遂來(lái)到該店要求退換，但被店內(nèi)營(yíng)業(yè)員拒絕，并稱出售鞋子時(shí)已在憑據(jù)上注明“打折商品不包退換”字樣。方先生就此向樂(lè)清市工商局虹橋工商分局投訴。 　　工商調(diào)解人員稱，無(wú)論是特價(jià)、減價(jià)還是打折商品，都屬正品范疇，只是經(jīng)營(yíng)者為了促銷，在價(jià)格上給予消費(fèi)者優(yōu)惠，并不能說(shuō)明該商品本身存在質(zhì)量上的瑕疵或缺陷。同時(shí)，對(duì)商品打折出售是商家自愿采取的促銷手段，故不能降低其服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，“打折商品不包退換”之類的告示也屬無(wú)效。該店最終同意退還方先生的購(gòu)鞋款。