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網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是產(chǎn)品音效的核心策略

2010/8/6 15:46:00 來(lái)源: 中國(guó)皮革網(wǎng) 評(píng)論(0)115

奢侈品 營(yíng)銷 品牌

  根據(jù)艾瑞公司的調(diào)查,2009年中國(guó)網(wǎng)購(gòu)交易規(guī)模2483.5億元,同比增長(zhǎng)93.7%,預(yù)計(jì)2013年有望突破1萬(wàn)億元;網(wǎng)購(gòu)用戶規(guī)模突破1億,同比增長(zhǎng)37.5%,預(yù)計(jì)2010年其在全體網(wǎng)民中的比重有望突破30%。


  上面這一組數(shù)據(jù)讓我們不難發(fā)現(xiàn),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷正在引發(fā)一場(chǎng)深刻的消費(fèi)革命,在這場(chǎng)革命中,沖擊無(wú)可回避,然而,對(duì)于皮革業(yè)這樣與消費(fèi)者觸角緊密相連的傳統(tǒng)制造業(yè),卻也迎來(lái)了新的機(jī)遇完成華麗蛻變。“中國(guó)的鞋包產(chǎn)業(yè)經(jīng)過多年的發(fā)展,走入了一個(gè)瓶頸期,未來(lái)的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)在哪里?與這個(gè)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)相配套的第三產(chǎn)業(yè)如何發(fā)展?我們?cè)谒伎己吞剿鳎W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的潛力確實(shí)不容小覷,因此,我們不僅歡迎,而且鼓勵(lì)更多的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),與這個(gè)傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)對(duì)接,為這個(gè)產(chǎn)業(yè)注入新的活力。”中國(guó)皮革協(xié)會(huì)理事長(zhǎng)張淑華對(duì)此表示。


  據(jù)了解,商務(wù)部于6月24日發(fā)布《關(guān)于促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物健康發(fā)展的指導(dǎo)意見》,7月,國(guó)家工商行政管理總局公布的《網(wǎng)絡(luò)商品交易及有關(guān)服務(wù)行為管理暫行辦法》將正式實(shí)行,虛擬市場(chǎng)的規(guī)范化,必將讓更多的業(yè)界企業(yè)摩拳擦掌,躍躍欲試,去發(fā)掘這片新的藍(lán)海。


  網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷——皮革業(yè)的下一塊掘金地


  網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷之所以被看好并被稱作是皮革業(yè)新的掘金地,主要是緣自于互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展帶來(lái)的消費(fèi)習(xí)慣的改變。如果把網(wǎng)上購(gòu)物和逛街作一個(gè)對(duì)比的話,許多人愛逛街,逛街帶來(lái)樂趣,但是根據(jù)調(diào)查顯示,現(xiàn)在有超過20%的人感到在網(wǎng)上購(gòu)物也很有樂趣。根據(jù)一組調(diào)研數(shù)據(jù)表明,在網(wǎng)上消費(fèi)的服裝已經(jīng)占到網(wǎng)民全部服裝消費(fèi)的23.8%。


  淘寶網(wǎng)去年的一組銷售數(shù)據(jù)進(jìn)一步證實(shí)了這塊掘金地的吸引力,2009年,淘寶的交易額超過2000億元,2010年一季度交易額已經(jīng)突破千億元,而服裝已經(jīng)連著三四年一直排在第一位,2009年交易額達(dá)到了183億元。根據(jù)淘寶網(wǎng)銷售服裝的情況我們可以看到,對(duì)于各個(gè)服裝類別的品牌集中度,數(shù)運(yùn)動(dòng)鞋最高,然后是運(yùn)動(dòng)服。國(guó)外的數(shù)據(jù)也同樣令人振奮,ZAPPOS(美國(guó)最大的網(wǎng)上鞋店)鞋子網(wǎng)絡(luò)銷售金額在2008年就突破8億美元。


  不久前,國(guó)務(wù)院總理溫家寶在浙江視察時(shí)曾表示:“電子商務(wù)是流通形式的飛躍,它不僅改變了流通的傳統(tǒng)方式,而且促進(jìn)了流通的發(fā)展,有著無(wú)限的發(fā)展?jié)摿Α?rdquo;過去一年中,中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量已經(jīng)突破3億,這其中有1億用戶參與過網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)。盡管如此,仍有專家認(rèn)為,中國(guó)網(wǎng)民的網(wǎng)購(gòu)潛力仍未被完全釋放。在歐美和韓國(guó)等互聯(lián)網(wǎng)普及率較高的國(guó)家,網(wǎng)民中網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物比例已經(jīng)超過2/3,因此,中國(guó)網(wǎng)購(gòu)還有巨大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>

  華麗蛻變——無(wú)法逃避的誘惑


  依托于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的強(qiáng)大優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)皮革這樣的傳統(tǒng)制造業(yè)的蛻變,則是企業(yè)瞄準(zhǔn)這塊“大蛋糕”的深層原因,畢竟,與傳統(tǒng)營(yíng)銷模式相比,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在投入產(chǎn)出比上獲得了得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì),從而突破了傳統(tǒng)營(yíng)銷的許多瓶頸。


  依托網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,企業(yè)可以利用有限的資源,使用低成本進(jìn)行有效的控制,跨越了時(shí)間和空間的限制,獲得最大化效益。土地成本上升造成店鋪?zhàn)饨鸬呐c日劇漲,極大了增加了皮革企業(yè)的成本;對(duì)于國(guó)產(chǎn)品牌的歧視使得品牌企業(yè)進(jìn)駐一線商場(chǎng)受阻,也迫使企業(yè)必須另謀他途。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷以低廉的成本和跨越時(shí)間、空間的獨(dú)特優(yōu)勢(shì),成為吸引企業(yè)掘金的完美藍(lán)海。


  其次,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一個(gè)能夠有效展示企業(yè)文化、品牌文化、產(chǎn)品文化的平臺(tái)。市場(chǎng)實(shí)踐證明,品牌溝通與產(chǎn)品體驗(yàn)的聯(lián)系越來(lái)越密切,并能切實(shí)地推動(dòng)銷售增長(zhǎng),而互聯(lián)網(wǎng)的快捷性和互動(dòng)性,正能最大程度地加強(qiáng)這種聯(lián)系,從而助推銷售的增長(zhǎng)。


  最后,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷有利于形成交易環(huán)境,規(guī)避競(jìng)爭(zhēng)。鞋包企業(yè)通過電子商務(wù)平臺(tái)定位準(zhǔn)確地把目標(biāo)客戶集中在一起,將網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷限制在企業(yè)與客戶之間展開,有效規(guī)避了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的對(duì)抗行為,加強(qiáng)了促銷效果。同時(shí)借助節(jié)日活動(dòng)等氛圍烘托,配合實(shí)體店的促銷政策的刺激,有效地提高了銷售業(yè)績(jī)。


  終端對(duì)決——虛擬世界風(fēng)云再起


  網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的突飛猛進(jìn),必將帶來(lái)一場(chǎng)虛擬世界的終端對(duì)決,在這場(chǎng)對(duì)決中,如同皮革業(yè)這樣與消費(fèi)者緊密相連的產(chǎn)業(yè),又怎能不被卷入旋渦之中?正如一位資深的鞋包品牌經(jīng)理所言:“在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,沒有一個(gè)品牌大到不受挑戰(zhàn),小到不可以參與競(jìng)爭(zhēng)。當(dāng)今社會(huì),你如果錯(cuò)過網(wǎng)絡(luò),就是錯(cuò)過一個(gè)時(shí)代。”


  近幾年來(lái),位于產(chǎn)業(yè)鏈后端的鞋包企業(yè)迎來(lái)一個(gè)網(wǎng)上開店的爆發(fā)期。奧康、匹克、紅蜻蜓、達(dá)芙妮、新秀等一批知名的鞋包企業(yè)相繼試水網(wǎng)絡(luò)銷售?;蚪柚詫毦W(wǎng)、當(dāng)當(dāng)?shù)痊F(xiàn)有電子商務(wù)平臺(tái),或是搭建品牌專屬網(wǎng)絡(luò)銷售網(wǎng)站,或是基于C2C的網(wǎng)店聯(lián)盟,采取不同的方式,主要是基于不同的品牌的定位和其營(yíng)銷戰(zhàn)略。


  “奧康網(wǎng)絡(luò)商城的銷售每月以成倍的速度增長(zhǎng),估計(jì)年銷售額將在400萬(wàn)左右,這相當(dāng)與一家效益非常好的專賣店一年的銷售額,但由于網(wǎng)絡(luò)虛擬商城能最大限度得降低渠道成本,利潤(rùn)至少是實(shí)體店的3倍以上。”奧康相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者。


  紅蜻蜓公司去年4月份在淘寶商城開設(shè)網(wǎng)店,現(xiàn)在每月銷售額已達(dá)到單個(gè)實(shí)體店鋪營(yíng)業(yè)額的2至3倍,而成本投入?yún)s微乎其微。


  同時(shí),類似中國(guó)皮革網(wǎng)“皮業(yè)通”、拍鞋網(wǎng)、麥包包網(wǎng)這樣的電子商務(wù)平臺(tái),也提供了更多的機(jī)會(huì)。“中國(guó)皮革網(wǎng)的‘皮業(yè)通’產(chǎn)品是完全免費(fèi)開放的,企業(yè)可以在10分鐘內(nèi)快速地建立企業(yè)網(wǎng)站,建成的網(wǎng)站具有公司簡(jiǎn)介、產(chǎn)品展示、網(wǎng)上下單,采購(gòu)信息發(fā)布、企業(yè)新聞發(fā)布,買家留言,人才招聘,企業(yè)位置地圖標(biāo)注等服務(wù)功能,非常方便和快捷。”中國(guó)皮革網(wǎng)技術(shù)主管付強(qiáng)告訴記者。


  對(duì)于沖擊的另一種解讀和應(yīng)對(duì)


  據(jù)記者在走訪的北京的品牌鞋店鋪時(shí)發(fā)現(xiàn),在店里偶爾會(huì)有一類只試不買的客人,試了個(gè)不亦樂乎,最后臨走來(lái)一句:“網(wǎng)絡(luò)上買便宜多了!”在實(shí)體店享受試穿服務(wù),在網(wǎng)上以低廉的價(jià)格拿下,成為淘貨一族的必殺技。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷對(duì)于實(shí)體經(jīng)濟(jì)帶來(lái)的沖擊由此可窺見一斑。“網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷對(duì)實(shí)體店鋪的沖擊不容回避,如何平衡之間的關(guān)系是企業(yè)必須要面對(duì)的問題。”中國(guó)皮革協(xié)會(huì)副理事長(zhǎng)李玉中告訴記者。


  為了最大程度地化解網(wǎng)上店鋪給實(shí)體店鋪帶來(lái)的沖擊,線下線上產(chǎn)品的差異化是品牌企業(yè)的主要策略。“今年,我們正準(zhǔn)備獨(dú)立開發(fā)網(wǎng)上商城的產(chǎn)品,做到線下線上產(chǎn)品的差異化,以便能最大化發(fā)揮電子商務(wù)平臺(tái)的優(yōu)勢(shì),同時(shí)又能保證各代理商的利益。”匹克集團(tuán)電子商務(wù)事業(yè)部負(fù)責(zé)人潘遠(yuǎn)超表示,對(duì)于品牌企業(yè)的網(wǎng)上商城,他們向消費(fèi)者傳達(dá)的是不一樣的購(gòu)物體驗(yàn)和全方位的消費(fèi)服務(wù),而不是較低的價(jià)格。


  通過網(wǎng)絡(luò)渠道來(lái)消化庫(kù)存貨品也成為一個(gè)化解矛盾的方式。“我們的網(wǎng)上店鋪主要消化的是一些庫(kù)存貨品,網(wǎng)絡(luò)渠道的成本低,費(fèi)用也不高,因?yàn)樨浧范ㄎ徊煌?,因此不?huì)對(duì)實(shí)體店有什么影響。”新秀箱包實(shí)業(yè)有限公司的董事長(zhǎng)施紀(jì)鴻表示。


  發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì),互相依托是更加明智的抉擇,在這一點(diǎn)上,李寧走出了一條成功的探索之路,通過建立類似實(shí)體渠道的網(wǎng)絡(luò)渠道和店鋪管理系統(tǒng),李寧專注地發(fā)揮了網(wǎng)絡(luò)的溝通和互動(dòng)功能,不僅實(shí)現(xiàn)了日銷售額10萬(wàn)元的銷售佳績(jī),也提升了品牌的美譽(yù)度,帶動(dòng)了實(shí)體店鋪的銷售,實(shí)現(xiàn)了雙贏。


  洋品牌VS國(guó)產(chǎn)品牌新一輪較量


  在國(guó)產(chǎn)品牌高歌猛進(jìn)之時(shí),洋品牌也表現(xiàn)出對(duì)中國(guó)的網(wǎng)絡(luò)銷售市場(chǎng)的濃厚興趣,并挺進(jìn)中國(guó)市場(chǎng),這也加劇了這場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷性。4月27日,日本東京的網(wǎng)上奢侈品零售平臺(tái)魅力惠(GlamourSales)已宣布正式登陸中國(guó),開始在線強(qiáng)占中國(guó)奢侈品市場(chǎng)的大蛋糕,其中,奢侈品鞋包是其市場(chǎng)重點(diǎn)。


  “目前,中國(guó)正在走向全球最大奢侈品消費(fèi)國(guó)的路上,越來(lái)越多的奢侈品品牌開始選擇包括電子商務(wù)再內(nèi)的新型營(yíng)銷模式,而高檔奢侈品消費(fèi)者也呈現(xiàn)年輕化的趨勢(shì)。那些喜歡網(wǎng)購(gòu)、已經(jīng)視網(wǎng)絡(luò)為一種生活方式的都市青年,將成為未來(lái)中國(guó)奢侈品消費(fèi)中的主流力量。”魅力惠的中國(guó)區(qū)首席執(zhí)行官ThibaultViller表示。


  盡管奢侈品鞋包市場(chǎng)與國(guó)產(chǎn)鞋包品牌市場(chǎng)的消費(fèi)者人群差異較大,但是這一事件卻向我們傳遞出一個(gè)新的信號(hào),就是洋品牌絕不會(huì)坐看中國(guó)品牌企業(yè)分享網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的大蛋糕,必然有所行動(dòng)。


  調(diào)查顯示,美國(guó)60%的企業(yè)都使用了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,它是產(chǎn)品營(yíng)銷的核心策略之一,但在中國(guó),這個(gè)比例僅占5%。在新一輪的較量中,中國(guó)本土企業(yè)必須表現(xiàn)出更加有魄力和創(chuàng)新力的膽識(shí),前瞻性的視角,才不至于在此輪競(jìng)爭(zhēng)中僅僅分得對(duì)方留下的殘羹冷炙。尤其是皮革這樣的傳統(tǒng)制造企業(yè),必須要突破固有思維,積極應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)科技,勇于嘗試,才能在新一輪的競(jìng)爭(zhēng)中強(qiáng)占先機(jī)


  

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