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江蘇茂源推動(dòng)FFF最佳實(shí)踐
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中國(guó)紡織工業(yè)聯(lián)合會(huì)自2022年推出了 “建設(shè)‘家庭友好’的紡織服裝企業(yè)”試點(diǎn)項(xiàng)目以來,第一期項(xiàng)目現(xiàn)已告一段落,本號(hào)將陸續(xù)為大家分享FFF項(xiàng)目一期試點(diǎn)企業(yè)的最佳實(shí)踐。第二期項(xiàng)目現(xiàn)已開啟,歡迎咨詢和參與~

江蘇茂源服飾有限公司于2014 年成立,是江蘇省一家專業(yè)制造服裝企業(yè)。企業(yè)致力于品牌服裝的生產(chǎn)加工,是多家歐美、亞太地區(qū)國(guó)際知名童裝及成人裝品牌在中國(guó)地區(qū)的指定生產(chǎn)商,年度生產(chǎn)牛仔、夾克、運(yùn)動(dòng)衫等各類服裝數(shù)量達(dá)到1900萬件。

2023年4月,江蘇茂源服飾有限公司在H&M公司的支持下,正式加入FFF試點(diǎn)項(xiàng)目,完成了首輪需求調(diào)研,并于2023年11月組織了主題為“快樂工作,幸福生活——做新時(shí)代的優(yōu)秀員工”的培訓(xùn)活動(dòng)。2023年11月底,企業(yè)完成了《改進(jìn)計(jì)劃》表格工廠部分的填寫;2023年12月,企業(yè)修訂完善了多項(xiàng)FFF項(xiàng)目專家建議的相關(guān)的規(guī)章制度;2024年1月份,企業(yè)出臺(tái)了《家庭友好政策》,促進(jìn)男女職工兼顧工作與家庭,將家庭友好制度納入企業(yè)社會(huì)責(zé)任管理和可持續(xù)發(fā)展體系。此后,在彈性工作制——“線外工序”,提升女性主管占比,員工的培訓(xùn)及家庭友好政策的宣導(dǎo)等多項(xiàng)領(lǐng)域切實(shí)開展具體行動(dòng),取得顯著成效。



企業(yè)在開展彈性工作制---線外工序?qū)嵺`前,長(zhǎng)期面臨人事與生產(chǎn)管理方面的諸多問題與挑戰(zhàn)。由于企業(yè)一直實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制度,在工作時(shí)間安排與管理方面缺乏靈活性。同時(shí),企業(yè)員工主要來自于當(dāng)?shù)兀ㄋ捱w市),企業(yè)當(dāng)?shù)貑T工占比高達(dá)91%,員工經(jīng)常會(huì)受到家庭事務(wù)與工作時(shí)間沖突的困擾,如孩子的上下學(xué)接送,患病父母的照顧等問題。這些因素不僅影響到員工的生活質(zhì)量,還會(huì)在一定程度上降低員工的工作效率與積極性,甚至?xí)斐扇瞬帕魇?、生產(chǎn)進(jìn)度延誤、產(chǎn)品質(zhì)量下降等一系列問題,嚴(yán)重阻礙到企業(yè)的健康發(fā)展。

落實(shí)彈性工作制的重要措施
因此,企業(yè)積極探索彈性工作制——線外工序的解決方案與發(fā)展路徑,具體行動(dòng)舉措如下:
在人員安排方面,企業(yè)首先對(duì)員工開展了關(guān)于彈性工作制的需求調(diào)查。根據(jù)問卷結(jié)果顯示:有超過24%的企業(yè)員工期望實(shí)行彈性工作制,其中,因家庭因素而提出需求的員工數(shù)量占比為62%,是提出彈性工作制的主要原因。與此同時(shí),企業(yè)還結(jié)合不同線外工序的特點(diǎn)與實(shí)際需求進(jìn)行綜合評(píng)估,2024年線外工序計(jì)劃覆蓋100位企業(yè)員工,這批員工需接受專業(yè)培訓(xùn)后上崗,以確保他們能夠熟練掌握相關(guān)工序的操作。
在工時(shí)設(shè)定方面,企業(yè)賦予這批員工一定程度的靈活性。他們可以根據(jù)自身家庭的實(shí)際需求,在一定時(shí)間范圍內(nèi)選擇適合自己的工作時(shí)段。在確保滿足工序的整體進(jìn)度和生產(chǎn)要求的前提下,通過彈性工作制申請(qǐng)的員工按彈性考勤打卡出勤。
在質(zhì)量管控方面,員工在進(jìn)入線外工序工作前,需要做好相應(yīng)的準(zhǔn)備工作,如領(lǐng)取所需的工具和材料。員工需按照既定的操作流程和標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真完成每一道工序。當(dāng)遇到問題和困難時(shí),員工可以及時(shí)與主管溝通,尋求解決方案。此外,企業(yè)還建立了完善的質(zhì)量監(jiān)控體系,對(duì)線外工序的產(chǎn)品進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量檢驗(yàn),以確保符合標(biāo)準(zhǔn)。
在績(jī)效評(píng)估方面,企業(yè)會(huì)綜合評(píng)估員工的工作質(zhì)量、效率、工作時(shí)間的合理性等多項(xiàng)因素,給予員工公正的評(píng)價(jià)和激勵(lì)(個(gè)人表現(xiàn)獎(jiǎng)),以提高員工的積極性和工作滿意度。同時(shí),企業(yè)開設(shè)了特定溝通渠道,包括但不限于開門政策、電話熱線、員工代表會(huì)議、問卷調(diào)查,以實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)之間的暢通交流。
彈性工作制的效果
員工滿意度提升。員工能夠自由地安排自己的工作與生活,大幅減少了工作與個(gè)人事務(wù)之間的沖突,員工工作熱情高漲和責(zé)任心增強(qiáng)。
生產(chǎn)效率提升。實(shí)行彈性的工作時(shí)間安排讓員工能夠保持最佳狀態(tài)開展工作,有效提高了工作的專注度和效率。線外工序的運(yùn)作更加流暢,減少了不必要的等待和拖延,整體生產(chǎn)節(jié)奏得到了良好的優(yōu)化。
穩(wěn)定人員結(jié)構(gòu)。彈性工作制為企業(yè)吸引和挽留了大量?jī)?yōu)秀員工,在減低人員流失方面發(fā)揮了積極作用。對(duì)比分析2024年和2023年一季度(春節(jié)前后)的員工離職率,2024年一季度人員離職率同比降低56.7%,因“帶小孩和照顧老人以及家里有事”等家庭因素導(dǎo)致離職的數(shù)據(jù)占比,較2023年Q1同比降低13%。
來自企業(yè)員工的反饋與評(píng)價(jià)

員工反饋
“自從有了家庭友好政策,我感覺工作和家庭平衡容易多了,壓力也小了不少?!?/span>
“公司提供的線外工序-彈性工作制真的很貼心,解決了我們接送小孩不方便等后顧之憂?!?/span>
“希望能增加更多豐富多樣的親子活動(dòng),讓家人之間有更多的互動(dòng)機(jī)會(huì)?!?/span>

員工評(píng)價(jià)
“這是一項(xiàng)非常人性化的舉措,讓我們對(duì)企業(yè)有了更強(qiáng)的歸屬感?!?/span>
“推行家庭友好企業(yè)真的提升了我們的工作滿意度和幸福感?!?/span>
“工廠推行的這個(gè)家庭友好企業(yè)項(xiàng)目很好,真正的考慮了員工的生活需求,希望能夠一直保持和完善?!?/span>
江蘇茂源服飾有限公司通過對(duì)家庭友好企業(yè)(FFF)理念與政策的全面學(xué)習(xí)與深入實(shí)踐,深刻認(rèn)識(shí)到,員工不僅是公司的一份子,更是家庭的重要支柱,企業(yè)應(yīng)當(dāng)理解和尊重員工在家庭中所承擔(dān)的角色和責(zé)任,努力為員工營(yíng)造良好工作氛圍,幫助員工在工作與家庭之間找到平衡,而不是被迫在兩者之間做出艱難選擇。開展家庭友好企業(yè)實(shí)踐對(duì)促進(jìn)員工工作與家庭平衡,提升員工滿意度與忠誠度,推動(dòng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展具有重要意義。未來,公司還將持續(xù)推進(jìn)FFF相關(guān)工作的實(shí)踐,并不斷探索發(fā)展路徑,與員工攜手共筑美好未來。

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