高盛分析師表示，到今(2019)年年底，預(yù)計零售業(yè)將關(guān)閉1萬2,000家商店，但亞馬遜將從中受惠。

高盛分析師希思泰瑞(Heath Terry)表示，店面關(guān)閉的速度正在加快，這與更快的送貨和加強消費者支出相結(jié)合，這些措施讓消費者愿意在網(wǎng)上花更多的錢。

他在報告中寫道：「由于服裝和配飾業(yè)者在店面關(guān)閉中所占的比率最大，考慮到該細(xì)項市場已經(jīng)實現(xiàn)20%以上的網(wǎng)絡(luò)普及率，我們相信亞馬遜將是主要的受益者」。他還表示，致力于簡化購買流程的企業(yè)，例如亞馬遜在當(dāng)日送貨服務(wù)所做的8億元投資，將說服更多的消費者網(wǎng)購。

泰瑞說：「像亞馬遜這樣的純粹電商企業(yè)繼續(xù)受惠于擁有更多消費者數(shù)據(jù)和購買歷史記錄，這不僅可以帶來引人注目的消費者體驗，還可以透過廣告、產(chǎn)品推薦和浮動定價來提供效率和競爭優(yōu)勢」。

他說，零售業(yè)關(guān)店潮可能會導(dǎo)致消費者轉(zhuǎn)而采用像Stitch Fix這樣的服務(wù)，該服務(wù)將設(shè)計師挑選的服裝直接送交給訂戶。該公司已開始專注于紐約和加州以外的大眾市場消費者。

他寫道，引發(fā)零售商的關(guān)店潮原因有銷售成長緩慢或下降、資產(chǎn)負(fù)債表杠桿化，以及店面租金成本上升。

就全球而論，預(yù)計電商產(chǎn)業(yè)在未來三年中將以18%的復(fù)合年率成長，這主要得益于三個地區(qū)的強勁發(fā)展。在中國大陸，經(jīng)濟仍然趨向于以消費為主導(dǎo)，高階零售商正在擴大消費比率，尤其是在二線城市。在印度，網(wǎng)購公司已經(jīng)開始透過聚集商家并建立用于送貨和支付的基礎(chǔ)設(shè)施來組織供應(yīng)鏈。在拉丁美洲，電商可望成長20%以上。