朝食の店をオープンしたことがあります。イルミネーションを作ったことがあります。服を経営したことがあります。魚の池を請け負(fù)ったことがあります。自動車金融ローンをやったことがあります。ウェブサイトを開発したことがあります。36歳の阿海さんは自分のことを「太い膽が大きい」と表現(xiàn)しています。

自分で決めたことなら、一生懸命やります。

今回のように、彼の殘されたすべての家族――30萬賭けはアパレル卸売りにおいて、これまで何度も創(chuàng)業(yè)失敗したのと違って、今回の彼の寢返りは素晴らしい戦を勝ち取りました。2017年の冬に羽毛ジャケットを7萬枚以上販売しました。これはかなりいい成績です。

　30萬人の家族が人生の谷底から立ち上がった。

　阿海にとって2016年は特別な年です。

この年、彼は自分の手で創(chuàng)立した「あなたと私の彼の生活ネット」と貓の巣を放棄しました。前者は地域生活コミュニティのプラットフォームを構(gòu)築して、食事と飲み物、そして音楽ショッピングは全部上で完成できます。美団とお腹が空きましたか？貓の巣は、服の分野である「アリババ」を作って、B 2 Bのロットモードにしたいです。

インターネット経済が急速に発展した2012年には、この計(jì)畫は長期的な視野といえるが、いかんせんプロジェクトが長期的にお金を焼き続け、600萬元を投入した後も依然として理想的ではない。

彼は自分の知らない分野でゴロゴロするよりも、得意な分野で精を出すほうがいいと考えています。再三を考えて、自分の思い切ったファッション業(yè)界に復(fù)帰しました。

しかし、海さんの今回の創(chuàng)業(yè)は、5年前（2011年）に始めたばかりの服裝に比べて、決して楽ではありません。

まず資金不足です。數(shù)回の創(chuàng)業(yè)失敗で、阿海はほとんどすべての財(cái)産を使い果たしました。彼は、1店をオープンする時(shí)、全家族は30萬元しかないと言いました。店を借りるのに十分です。

次はメーカーの品切れです。創(chuàng)業(yè)失敗に加えて資金不足もあり、多くのメーカーはこれによって彼がもう寢返りを打つことができないと認(rèn)定しました。だからもう供給を続けません。以前に蓄積した商品の供給源の資源は再利用できません。すべてはゼロから始まります。

最後は市場が不景気です。業(yè)界のモデルチェンジ、消費(fèi)のアップグレード及び経済環(huán)境など多くの要因が伝統(tǒng)的な服裝卸売業(yè)界に一定の衝撃を與え、市場の市況は全體的に下振れした。

このような多くの不利な條件に直面して、他の人に変えて、きっと簡単に入場することができません。

でも、阿海さんは違います。彼は失敗したことがあるし、一度だけではないので、もう一回は怖くないです。今回阿海さんはどんなチップがあると言えば、彼は「負(fù)けられる」ということです。「もう一度裸一貫から出直す準(zhǔn)備ができた」という。

　彼が唯一やるべきことは全力を盡くすことです。

天道報(bào)酬勤は一年余りで、彼は二店舗を拡大しました。さらに2017年冬に羽毛ジャケットを7萬枚以上販売して、市場全體の記録を更新しました。

　インターネット思考で製品とサービスを作る

　人生に無駄な道はない。一歩ずつ數(shù)える。

インターネットの創(chuàng)業(yè)から2年余り、失敗に終わったが、初めてユーザーの重要性を深く認(rèn)識した。

彼は今回の成功を前のインターネット創(chuàng)業(yè)の経験に帰結(jié)し、「ユーザーは最大で、ユーザーの立場に立って問題を考え、ユーザーの好きな製品とサービスを提供する」と述べた。

1、商品：10人のバイヤー500種のダウンジャケット

以前の直接市場と違って、阿海さんは10人の兼職のバイヤーを募集しました。一日24時(shí)間、これらのバイヤーは絶えず最新発見のモデルを彼の攜帯に送りました。彼は欲しいデザインを選別して、數(shù)量によってノートを買ってくれます。商品はその後數(shù)日間で店に屆きます。

海さんによると、この方法は手間が省けて早くて、一番大切なのは一番目に最新の流行を獲得して、お客さんに一番欲しい商品を提供することです。

阿海さんによると、2017年秋冬には全部で500個(gè)以上の新商品が発売されました。平均的に日に3-4個(gè)の新商品があります。お客様が毎日お店に入るのに新鮮さを保証しています。

　2、サービス：500人の微信グループ萬元の紅包雨

もちろん、商品だけではだめです。お客さんが必要です。

取引先を引きつけるために、阿海はマイクロクレジットグループを設(shè)立しました。毎日不定期にWeChatグループの中でお年玉を配って、お客さんのやり方を引いて、短い時(shí)間の內(nèi)に、速やかに500人の群れを創(chuàng)立しました。

趣味のほかに、阿海はまた群の中でみんなに歌を歌ってくれます。人を引っ張るためと取引先と対話するために、短い二日間で、群の中で萬元のお年玉を配りました。

行ったり來たりすると、お客さんはこのボスが本當(dāng)に面白いと思います。市場に仕入れたら、阿海の店に行ってみます。

お客様に意外なことに、社長だけではなく、商品もいいし、更新も早いし、無料のヨーグルトやお菓子もあります。お店に來たら家に帰るようになります。長い間、これらの取引先は阿海の忠実な取引先になりました。

このような吸入方法は伝統(tǒng)的な掃討方式よりも明らかに速く、効率的で、しかも古いお客様の相互紹介を通して、彼らは商品に対しても阿海本人に対しても、認(rèn)可度がもっと高いと阿海さんは率直に言いました。

モバイルインターネットはお客様の感知と需要を中心とした「お客様體験革命」を推進(jìn)しています。お客様の體験を重視しない企業(yè)や製品は見劣りします。

このような狀況の下で、卓越したお客様を作る體験は、モバイルインターネット時(shí)代にお客様を捕らえ、サービスの差別化競爭力を高める最上の方法となっています。

海さんはお客さんの體験に対して、まだまだ昇進(jìn)できるところが多いと言いました。続いて、生放送室を設(shè)けて、生放送と手ぶれなどの手段を通じて、第1時(shí)間は最新の商品を取引先に展示します。

これは失敗と挫折を経験したことがありますが、情熱を少しも失っていないビジネスマンです。転倒するたびに、これからの道のためにもっと多くのコストが沈殿しました。

これは時(shí)代と業(yè)界の最前線を行く商売人で、細(xì)部ごとに服裝と商売に対する深い見解と展望の透視です。

駅の商圏に根ざしている阿海さんは、來年は市場でもう一つの店を持つつもりです。商売は終わりません。これからの道はまだ長いです。

ちなみに、五文字のセールステクニックです。

この販売が勝つ時(shí)代には、販売は様々な活動に浸透した生活理念です。販売はお客様が生存していて、お客様に自分の発展をフォローさせることができます。店の販売については、お客様の発展に従って商品を購入したいと思いますが、この5つの文字に注意しなければなりません。押して、引いて、磨いて、だまして、この5つの文字をマスターして、あなたの販売技術(shù)はきっと10倍になると信じています。

1、プッシュ：

お客さんが突然の費(fèi)用を要求したら、上に押してもいいです。ただし、自分の職権の限度を把握して、できるだけ自分で決めてもいいです。一方的に押してしまうと、相手は問題が解決できないと感じて、かえって相手に自分を見くびられて、今後の営業(yè)活動に支障をきたします。

相手に説明してもいいです。當(dāng)社の価格は統(tǒng)一価格です。ご要望を店長に反映して、できるだけ努力してもいいですが、今は答えられません。ご理解ください?！附鉀Qできません」などと言わないで、しばらくは答えられない場合は、すぐに店長に申請してください。

2、ラ：

共通點(diǎn)を探す。相手と話が合わない時(shí)、できるだけ彼の狀況を理解してください。趣味など、相手との距離を縮めて、共感を得て、効果的にコミュニケーションできるようにします。

3、研ぎ：

普段は訪問したり交流したりすることが多いですが、特に決済が難しい時(shí)は根気を持って磨かなければなりません。私たちは「成功に別れを告げ、失敗に別れを告げない」という考えを立てるべきです。

4、あや：

適當(dāng)な時(shí)に適切な賛美の言葉を加えて、相手を合理的にお世辭を言う。すべての人は微笑と賛美を拒否しません。

5、まつわる：

つきまとう目的は相手に自分を放棄させないことです。例えば、ある店の責(zé)任者は彼が業(yè)務(wù)員と交渉する時(shí)、いつも業(yè)務(wù)員に牽制されて、彼は契約條項(xiàng)の中でいつも優(yōu)位を占められないで、毎回すべて業(yè)務(wù)員の考えに従って歩いているという話を聞きました。彼は業(yè)務(wù)に対して、あなたは対処しにくいです。今後何か問題がありましたら、直接に私に相談してください。

従業(yè)員は冗談で言いました?！袱Δ沥紊玳Lがこの業(yè)務(wù)を擔(dān)當(dāng)するように派遣しました。あなたは私達(dá)の社長に直接あなたと相談させました。これは私に授業(yè)が終わったのではないですか？私達(dá)の社長は私に何をしてもらいたいですか？」私達(dá)の協(xié)力の時(shí)間も短くないです。お互いも信頼しています。授業(yè)が終わるのを見るのは忍びないでしょう。何か違いがありましたら、また相談してもいいですか？この話を通して、相手は自分では恥ずかしいと思い、彼の要求を放棄しました。